Отзывы про сайты и бренды
Приветствуем. Сожалеем, что ваше впечатление было омрачено. Мы считаем, что каждый пассажир достоин того, чтобы получать наивысший уровень сервиса во время полёта, в связи с чем регулярно работаем над улучшением уровня качества сервиса. Будем благодарны, если вы сообщите больше деталей о произошедшей ситуации, указав также ваш номер билета, через любой удобный канал связи: flysmartavia.com/about/feedback Это значительно поможет нам в работе над качеством сервиса.... Читать полностью
Маркетплейсом пользуюсь уже в течение года с удовольствием мне нравится во всем. Широкий ассортимент,можно выбрать на любой вкус. Быстрая доставка. Если товар но подойдёт то можно сделать возврат без каких либо проблем. Очень удобно то что можно оплачивать бонусами Спасибо. Частые распродажи. Рекомендую.... Читать полностью
Начитавшись отзывов о данной авиакомпании, о проблемах с багажом и прочим, была напряжена... Но к удивлению никаких проблем с этим не было, все как написано в регламенте авиакомпании, все прошло гладко, особо не придирались, даже водичку удалось пронести))))) Вылет точно по расписанию!!! Прилет на пол часа раньше, чем планировалось!!! НО... На этом плюсы закончились. ((Выбирали места за деньги (возле окна стоит 500р.) Выбрали 11 ряд место А, и что вы думаете - там НЕТ окна)) Кресла в салоне расположены так, что где-то 2 окна, а где то ни одного. На схеме это не особо видно. Так зачем брать за это место 500р???? Если бы цена была меньше, мы бы поняли, что там что то не так... Ребенок жутко расстроился... Летели назад, выбрали 27 ряд. Там было 2 окна. НО!!!! Они все затертые, как будто их карчеткой мыли, не видно ничего. Питания на борту нет... Но, предлагают еду за деньги... И воду с газом и без газа бесплатно. Но !!! до 27 ряда не хватило воды с газом и сандвичей... То есть до 25 ряда все кушали, а мы просто нюхали... Это что????? За свои деньги ничего купить не смогли... Треш какой то. Кресло было сломано, не откидывалось... Не только у нас... Мы за это место заплатили дополнительно 450р!!! Бортпроводники обязаны сообщить человеку, который занимается ремонтом об этих проблемах. Сообщить руководству о не хватке продуктов на борту... И устранить их. Но им некогда ремонтировать. Нужно косить бабло... А то, что отдых изначально был испорчен, это никого не волнует. Беднота страшная!!!! Больше никогда не полетим данной авиакомпанией. И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ.... Читать полностью
Клиентоориентированность - это не про эту компанию...... Читать полностью
Приобрел 2 билета Москва-Сочи на 01.09.2023 и оплатил 21653. Заказ 5188399 от 30.05.2023. Изменились планы. Пытаюсь сделать возврат-безуспешно. С сервером связи нет, телефон перегружен даже утром. Придется обращаться в полицию... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Иногда наши письма с билетами могут попадать в папку "СПАМ", рекомендуем вам начать проверку с неё. Если письма в ней не окажется, то вы можете проверить билет на нашем сайте в разделе "Где мой билет?" ("Служба заботы"): https://www.kupibilet.ru/download_documents. Если эти способы вам не помогут, то напишите нам, пожалуйста, в чат Службы заботы, постараемся помочь вам там ?... Читать полностью
