Добрый день, Артем!Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения запроса на возврат, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Мы передали Ваше обращение в финансовый отдел. Далее, ожидайте информацию по возврату на почту.... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.... Читать полностью
МОШЕННИКИ!3 (три) года стандартных автоматических отписок. Запросили актуальный з/паспорт и новое согласие, деньги оставили себе, вероятно…... Читать полностью
Люди не покупайте билет в каспи кз, или внимательно изучайте при покупке. Много обманов со стороны каспи тревел, то говорили, что авиакомпания не возвращает деньги за билет, потом 3-4 менеджера говорят, что мы не можем вам вернуть. Сервис тухлый, разные менеджеры говорят по разному. Я очень разочаровано, садака болсын деньги которые вы мне не вернули, ... Читать полностью
Дурыс айтасыз, сомневаюсь в чистоплотности в сервисе, много обманом с их стороны. Лично могу подтвердить... Читать полностью
Возврат денежных средств, агентство не реагирует на обращение... Читать полностью