Отзывы про сайты и бренды

Ехала из Милана в Лодзь с пересадкой в Мюнхене.Водитель немец.Сразу же поругался с итальянскими ребятами.Выехал на 30 мин.позже.Вместо заявленного в билете прибытия в Мюнхен в 16:45 прибыли в 18:10.В 18 :00 уехал автобус на который я должна была пересесть.Еле нашла представителей Flixbus ( бегала по вокзалу с вещами ).Пришлось ругаться на итальянском, чтобы поменять билет.Вместо 18:00 уехала в 22:45 на Лодзь с ещё одной пересадкой во Вроцлаве.Польские водилы тоже хамы.Требовали разговаривать с ними на польском ( автобус 1304 Мюнхен-Вроцлав 10 сентября 2023).Чемодан положить и достать никто не помогал.Никогда больше не поеду с этими ужасными перевозчиками.... Читать полностью

Здравствуйте, Елена!Оплата за заказ происходит двумя списаниям. По первому списанию мы предоставили чек, а по второму списанию, к сожалению, не сможем предоставить, так как средства прошли через другое юридическое лицо.В вашей маршрутной квитанции указана полная стоимость заказа, в том числе и дополнительных услуг. Это, а также выписка по банковской карте, могут являться подтверждением покупки билета.... Читать полностью

Никогда не связывайтесь с сайтом Купибилет!!!!!Покупала билеты на сайте Купибилет. Вовремя всё оплатила. Теперь для отчета на работе мне нужна квитанция или чек, подтверждающие оплату авиабилетов. Уже второй раз мне на мой запрос приходит отписка: Владелец Купибилета — зарубежная компания Nebuchadnezzar FZ-LLC, зарегистрированная на территории ОАЭ, поэтому она не подпадает под действие российского законодательства, которое обязывает выписывать чеки.Деньги брать с граждан они могут, а вот отчетные документы не обязаны предоставлять!... Читать полностью

Обращалась за помощью в службы поддержки, спасибо менеджеру Айгерим помогла с возвратом билета.... Читать полностью

1. Проблемы с доставкой. 2. Проблемы с возвратом денег за отказ от товара. 3. Не всегда достоверная информация о товаре. 4. Не возможна связь с поддержкой сайта если товар не приобретен. 5. Связь по указанным на сайте номерам - долгая очередь ответа оператора. 6. Не оставить отзыв о товаре, о продавце если товар не приобретён. 7. В чате с оператором ответ можно ждать часами. Вывод - обратная связь на 3 балла из 10.... Читать полностью

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица всей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы неоднократно связывались с Вами, пытались уладить возникшую ситуацию всеми способами. По итогу Ваше бронирование было успешно аннулировано, все деньги были возвращены Вам на карту без штрафных санкций 25.08.2023. Задержка с возвратом была связана с тем, что Ваши деньги находились в отеле. Мы делали всё от нас зависящее, чтобы ускорить этот процесс. Приносим свои извинения за все причиненные неудобства, и благодарим за Ваше терпение. Я уже обсудила Ваш случай с руководством, мы будем модернизировать процесс отмены, чтобы сроки возврата средств были лимитированы жестче.... Читать полностью