Отзывы про сайты и бренды
А у меня обратная ситуация получилась. Отменили бронь со словами «произошел овербукинг» и продолжили дальше продавать билеты на данный рейс, только уже в два раза дороже. Написала им в тех поддержку уточнить, актуальный ли рейс и есть ли билеты (на рейс который мне вернули), ответили что да, все актуально, билеты есть. Непонятно на каком основании мне отменили бронь и врали что овербукинг... Читать полностью
Прям чудо! Поддержка ответила за пару минут. Ошиблась при покупке билета, а ребята смогли поменять дату чартерного рейса! ПОМЕНЯТЬ ЧАРТЕРНЫЙ билет! Я в восторге.... Читать полностью
Елена, здравствуйте!Ответили вам в отзыве выше.... Читать полностью
Елена, добрый день!Странно, что при создании заявки возникает ошибка, с нашей стороны каких-либо ограничений нет :( Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, а также отключен VPN, если используете. Для обмена билета, пожалуйста, пришлите в чат приложения номер вашего заказа, а также данные желаемого перелета (дата и время вылета, маршрут и номер рейса). Специалисты поддержки непременно свяжутся с вами, помогут создать заявку и обработают ее, но просим подождать. В связи со сложной геополитической ситуацией, сейчас в нашу поддержку поступает большое количество обращений, время ответа может быть увеличено, однако без внимания не остается ни один запрос. Специалисты работают 24/7 и обрабатывают все обращения в порядке очереди приоритетно к дате вылета рейса. Стараются ответить каждому путешественнику, как можно скорее!... Читать полностью
Хотела поменять время вылета, в приложении не возможно, все выдает ошибку. Не связывайтесь с этой компанией, будут вопросы и трудности, не дознитетесь, чат не открывается,на почту на письмо не отвечают! ((((Выйдет себе дороже, проще бронировать и решать вопросы на сайте авиакомпании!... Читать полностью
Хотела поменять время вылета, в приложении невозможно сделать, выдает ошибку. Чат с компанией не открывается, на письмо на почту не отвечают, по телефону не отвечают! ((( Никогда не связывайтесь с этой компанией, лучше бронировать на сайте авиакомпании.... Читать полностью
