Отзывы про сайты и бренды
Спасибо, что пошли на встречу и урегулировали данную ситуацию. Но хочется уточнить, что бот чётко спросил меня за какой месяц я хочу узнать информацию. Я ответил за "ноябрь". Далее действительно поступил ответ за что бонусы не начисляются. Но ниже было написано, что "Максимально вы можете получить 250 бонусов за месяц за оплату ЖКХ". Это и есть те 5000р, про которые я и написал. 5% от 5000р - это 250р. За 3000р оплаченные 1 ноября предварительные баллы 150р я увидел, а вот за оплату 2000р 6 ноября так и не увидел. Собственно из-за этого я и обратился в чат приложения банка. Таким же способом моя жена оплачивала ЖКХ и ей кстати тоже предварительно не начислили баллы за эти 2000р. Но так как банк уже урегулировал со мной данную ситуацию, то претензий у меня больше нет. Я доволен. Прошу представителей сайта банки.ру исправить мою оценку на 5, так как у меня не получается это сделать.... Читать полностью
Добрый день.Спасибо, что делитесь обратной связью. Проверили историю общения и нарушений не выявили. Бот предоставил общие условия, по которым бонусы не начисляем. Информацию, что можете получить кэшбэк до 5 000 рублей не предоставлял.Расчет бонусов в личном кабинете за текущий месяц является предварительным и носит информативный характер. Система учитывает не дату присвоения статуса, а дату поступления средств. Мы рекомендуем вам дождаться начисления бонусов за ноябрь.Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Подарили вам 300 бонусов?Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале?С уважением, НаталияБанк «Открытие»... Читать полностью
В банке Открытие есть предложение кешбэк 5% за ЖКХ. Данная категория у меня подключена. Условия этой категории таковы, что если есть статус Плюс, то на ЖКХ начисляется 5% до 5000р.5 ноября мне был присвоен статус Плюс. Это подтверждается полученным СМС в приложении. Чтобы уточнить условия я специально обратился в чат приложения банка Открытие. Там мне бот чётко ответил, что да в ноябре я могу получить кешбэк на 5000р по категории ЖКХ. Я был в полной уверенности, что это так и есть, 6 ноября произвёл оплату ЖКХ. Кешбэк за данную операцию от 3000 до 5000р. Начислен не был.Обратился ещё раз в чат банка. На что мне ответили, что оказывается у меня не выполнено условие целый месяц должен быть статус Плюс, а у меня только с 5 ноября. На что я прислал скриншоты из чата о том, что бот не написал мне такого условия. Т.е банк своим ботом вводит в заблуждение своих клиентов.Выражаю своё недовольство. Как минимум 2 клиентов со статусом Плюс (меня и жену) банк потеряет в ближайший месяц. А также пусть мой отзыв увидит большое кол-во клиентов данного банка и задумаются стоит ли пользоваться их услугами.Может и представители данного банка задумаются клиентоориентирован банк или нет. Речь идёт о 100-200р. Банк потеряет больше если этот отзыв прочитает приличное кол-во пользователей данного банка.... Читать полностью
Я доволен.Всегда заказываю только здесь и всегда остаюсь доволен. Сервис работает отлично, доставка быстрая, цены отличные, привозят всегда всё в хорошем состоянии, даже хрупкое. Жена заказывала набор посуды - при проверки мы не нашли ни одного дефекта. Всегда исправно начисляют и бонусы, это кстати один из самых весомых плюсов мегамаркета, ну именно для меня. С бонусами выходит очень выгодно, особенно при крупных заказах.... Читать полностью
Занималась в сентябре 2023 года на курсе егэ по литературе и русскому. Про русский ничего плохого сказать не могу, материал подавался интересно и не занудно, на канале для учеников не было ничего лишнего, скрипты не огромные. К сожалению, такого нельзя сказать про литературу. Подача материала совершенно не интересная и не глубокая, скрипты порой были на 20 страниц (Зачем? Эту же информацию можно спокойно уместить на 5-7, что и делают в других ош), а главное мне понравилось, что на канале просто огромное количество информации, которая ну никак не относится к егэ (например, что преподавательница едет на день рождения, сидит к караоке, смотрит телевизор и многое другое). Для кого-то это возможно и плюс, но лично меня это только отвлекало. Невозможно не отметить работу сайта и умбота! Я считаю, что за такую немалую цену платформа и бот должен работать без перебоев, но к огромному сожалению это вообще не так. В августе, когда уже начались занятия и должны были приходить материалы, многие ( в том числе и я) попросту их не получали, поэтому приходилось их добывать у тех. поддержки, которая регулярно отказывалась это делать. Интересно, что сообщения, которые ко мне вообще не относились (например, уведомления о занятиях на курсе общества, хотя я на этот предмет не была подписана) приходили с завидной регулярностью. Что говорить о приложении, которое вроде и есть, но в нем можно только купить курс. Очень жаль! Когда я изъявила желание уйти, пм очень навязчиво уговаривала остаться, даже аргументы о том, что финансы не позволяют и не устраивает формат не остановили ее.... Читать полностью
Летала в сентябре в Южно-Сахалинск, билеты искала на Авиасейлс. Перелет туда и обратно получился относительно недорогим. Хотя была пересадка в Иркутске, но она прошла быстро и без проблем. Можно было выбрать вариант с пересадкой в Новосибе, но там цена на билет выше почти на 8 000 рублей. Сервис очень удобен как раз для сравнения цен, все наглядно, сразу можно решить, какой вариант лучше и выгоднее.... Читать полностью
