Отзывы про сайты и бренды
Очень плохое отношение к клиенту!Выслали билеты без указания стоимости, много раз написала им на электронную почту с просьбой выслать билет со стоимостью, т.к. полет был в рамках командировки, и необходимо отчитаться перед бухгалтерией. Русскоязычных сотрудников там можно не искать, т.к. сама организация зарегистрирована в Испании, заказ, как оказалось, принят был в германском офисе, а сам билет оформлен в Великобритании. В общем, концов не найдешь. Не советую связываться с этим агентством.... Читать полностью
Компания плевала на ваши даты вылетов и время вылетов и на ваши рейсы вообще. Если что-то изменяется в Ваших билетах, то примите это как данность, компания Вам ничем не поможет. Иногда, при звонке в поддержку Вам могут ответить что русских специалистов у них нет. Отношение к клиентам отвратительное. Будьте готовы к тому что Вас будут игнорировать и никто Вам не поможет. Возвращать деньги они не хотят. Рекомендую воздержаться от покупки билетов в Travelgenio.... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста!!! Купила билеты с сайта Travelgenio, но авиакомпания отменила все рейсы по нашему направлению, как мне теперь вернуть деньги за билеты? Пишу в службу поддержки, а в ответ только автоматические ответы с просьбой отправить код, отправлю код и та-же история. Помогите, пожалуйста!!... Читать полностью
Если не дешевле вернуть деньги и купить билет в другом месте или не лететь вообще, то придется доплатить. А разобраться почему действительно получилось подорожание необходимо. Довольно частая практика, когда требуют доплатить и это проблема многих компаний.... Читать полностью
Купил билет, оплатил через 5 часов просят ещё 50 евро. В английском варианте письма написано что якобы изменилась цена в Руском варианте апостол надо повторно подтвердить оплату и просто выходит 50 евро. Что делать вылет уже 24.06.2016 уже завтра. При стоимости билета 20 тр плитить ещё 4,5 тр какие не охота хотя цена не менялась. Я ужасно злой... Читать полностью
Не хватило денег для транзакции,а на следующий день с меня сняли 600 руб.Ни на одном сайте я такое безобразие не встречала!... Читать полностью
