Отзывы про сайты и бренды
Как я бронировала отель на сайте Связной Трэвел. Все плюсы такого сервиса. Вообще для тех, кто еще никогда этого не делал, расскажу вкратце о самом процессе. Нужно зайти на сайт https://www.svyaznoy.travel/hotels/, и в удобном поиске выбрать подходящий отель или гостиницу. Здесь все зависит только от ваших личных критериев оценки, Связной Трэвел предлагает много вариантов. После выбора можно будет увидеть, что входит в стоимость, информация о том можно ли отменить бронь и назначить другое время, например, и т.д. Ну и затем надо ввести данные гостей, после чего уже оплатить бронь. Все предельно просто.Я бронировала в Барселоне, и сервис предложен более 3000 отелей на выбор. Поначалу даже было сложно сориентироваться в многообразии, но фильтр помог. Старайтесь прямо перечень конкретных услуг выбрать, тогда будет проще определиться. Благо на сайте предусмотрена подобная информация о каждом отеле. Обычно на сайте в разделе "акции" я отслеживаю специальные предложения, потому что отели часто предлагают это, а как еще узнать? Связной Трэвел и в этом плане тоже выступает отличной поддержкой)Плюсы, которые я выделила для себя: множество вариантов, полное описание отелей, своевременное информирование об акциях, прозрачные условия отмены брони, хорошие цены... Читать полностью
С работой моей супруги дату отпуска назначить - из области фантастики, вот такой она незаменимый человек в коллективе) Ну что, вынуждены были из-за этого не раз переносить дату вылета. Через службу заботы сделать это легко, доплата мизер.... Читать полностью
Отменили рейсы Пегасус. По горячей линии Пегасуса оформила аннуляцию и возврат средств. Написала в почте Джет компасс с просьбой вернуть деньги за билеты. Ни ответа ни привета, уже 2 месяца.. Что делать, не знаю..... Читать полностью
До оплаты билет 100% и брони милые ребята! А дальше кидают: на звонки не отвечают, сообщения игнорируют. 18.10.19 мне прислали билет через 10 часов после вылета самолёта! Деньги, естественно, не вернули! Прочитайте прежде все негативные отзывы про них в ВК - поздно наткнулся... Читать полностью
Позавчера очень расстроил меня этот сервис. Купила билет, а в нем данные неправильные. Думала, все, приплыли, потеряю 12 тыс. Звоню, не могу дождаться ответа, ну думаю дай в чат напишу. Вуаля - отреагировали мгновенно, большое спасибо менеджеру, помогли мне с исправлением данных, доплатить конечно пришлось, но сама виновата. С другой стороны могли бы и бесплатно вносить исправления, каждый ведь ошибиться может... Читать полностью
Судя по предыдущим отзывам и моей личной ситуации Аэробилет массово не перечисляет наши деньги авиакомпаниям. В моем случае, "Белавиа" подтвердила в телефонном режиме, что деньги не получила. При этом у меня на руках оформленный электронный билет (маршрутная квитанция), он же высвечивается на сайте авиакомпании как действующий, без каких-либо ограничений. И вот здесь возникает вопрос, что делать дальше.Аэробилет в переписке утверждает, что требования авиакомпании по повторной оплате незаконны и нужно смело идти на стойку регистрации и улетать. Авиакомпания советует оплатить билет напрямую им еще раз, не факт, что по той же цене. Первая мысль, конечно, Аэробилет мошенники и все такое. НО. Немного остыв и покопавшись в сети и законах, прихожу к мысли, что не так все однозначно. Если коротко: есть определенная система взаиморасчетов между авиакомпаниями и их агентами. BSP называется. У них там много чего накручено, но главное, как я понимаю, если авиакомпания позволила агенту продать нам свой авиабилет, то, что у них там происходит с взаиморасчетами - не наша проблема. У нас на руках билет и нас обязаны перевезти. А между собой пусть разбираются в своей системе. Ниже в комментариях Алексей из Аймиго тоже об этом говорит. К чему я это все. Получить назад деньги от Аэробилета думаю проблематично. Платить авиакомпании еще раз желания тоже нет. Я склоняюсь к мысли, что нужно подключать официальные власти. Пока думаю какие, благо мой рейс через 2,5 месяца. Может у кого был подобный опыт? Буду признателен за комментарии. Если будут желающие можем сделать коллективное обращение для усиления эффекта. Я в Москве.... Читать полностью
