Отзывы про сайты и бренды
Ужасная компания, которая не клиентоориентированна от слова совсем!!! Приобретали билеты на рейс Смартавиа на 27 февраля 2024 года на рейс 5N545 СПБ- Сочи; 5 марта 2024 года рейс 5N546 Сочи-СПБ. Стоимость оплаченного билета- 12840 р.В связи с личными обстоятельствами необходимо было вылететь раньше, обратились в сервис Тиньков (через него была совершена покупка билета) с целью замены билета на раннюю дату - 24 февраля, на что Тиньков предложил обменять билет за 35000 р., на что был получен отказ, ведь билет туда обратно стоил дешевле) В связи с этим был куплен отдельный билет на эту дату, после чего Тиньков перезвонили и предложили цену в 6000 р., на что нами был дан ответ об неактуальности данного предложения, ведь билет уже был куплен. Почему сразу не была предложена адекватная цена - неясно. Куплен новый билет за 7527.07 р. через сервис OneTwoTrip на 24 февраля 2024, рейс 5N545. Была пройдена регистрация, был выдан посадочный талон, в нем было указано время окончания посадки, к сожалению из-за мелкого шрифта на посадочном не увидели, что это время окончания посадки, а не начало!! Ранее летали другими авиакомпаниями, где указано время начало и окончания, никогда не было с этим проблем, тут видимо компания заинтересована в обмане и указывают мелкий шрифт «до». Окончание посадки было до 11:15. За минуту в Пулково озвучивают фамилии опаздывающих пассажиров. Прибегаю к посадке в 11:16 мне говорят посадка закончена. То есть не прошло даже 5 минут с момента объявления опаздывающих как уже закончилась посадка. Вопрос, зачем вообще тогда объявляли? Сотрудники не пытались помочь, даже не заложили 5 минут на опаздывающих, чтобы хоть как-то помочь. В этой истории опаздывающих был не один человек, а около 4, все мы не успели на посадку в погрешности 1 минуты. Вынуждены были приобрести другой билет. Далее, наступает 5 марта 2024, приезжаю в аэропорт Сочи , чтобы лететь в СПб, возвращаемся к покупке первого билета. Подхожу на регистрацию, а мне сообщают, что меня нет на этом рейсе, то есть билет куплен, а на рейсе нет, очень интересно! Оказывается, что из-за того, что я не успела на посадку и не улетела, а после не уведомила по горячей линии Смартавию, меня не зарегистрировали на рейс 5 марта. Где опять же клиентоориентированность? Почему об этом не сообщили смс, сообщением на почту, звонком? Как пассажир об этом должен узнать? И почему он должен об этом узнавать уже при регистрации в аэропорту? Деньги заплачены, а с рейса сняли. Пришлось покупать снова новый билет и сидеть в аэропорту 8 часов!! Ужасное отношение к клиентам!! И кто теперь вернет деньги ?... Читать полностью
Добрый день!23.02. был оформлен возврат денежных средств. Срок поступления денег на карту оплаты — до 5 рабочих дней.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
За последние полгода был клиентом нескольких организаций и сейчас активно пользуюсь Свои люди. Здесь оказались для меня лучшие среди всех условия. Всегда меня выручают и никогда не обманывают в расчетах процентной ставки.... Читать полностью
Добрый день, Леонид!Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании.Указанное пожелание зафиксировали и учтем в дальнейшей работе. Желаем вам успешных инвестиций.С уважением,БКС Мир инвестиций... Читать полностью
Я уже много лет активно занимаюсь торговлей на фондовом рынке и считаю себя требовательным в области инвестиций. Для меня важно, чтобы приложение функционировало без сбоев, а поддержка оперативно отвечала на мои запросы. Однако главное - чтобы брокер был полезным и приносил прибыль, что естественно для каждого инвестора. Мне нравится работа с компанией БКС в качестве брокера. Их торговая платформа WebQuik проста в использовании и удобна, даже несмотря на то, что ранее я не имел опыта работы с ней и предпочитал торговать на MT4. После всего нескольких дней работы в демоверсии я быстро разобрался в функционале. Здесь предоставлено множество полезных инструментов и индикаторов, которые помогают анализировать рынок. Особенно мне нравится возможность торговать металлами и фьючерсами. Кроме того, доступны различные сервисы, упрощающие инвестирование в акции - можно установить регулярное инвестирование или выполнить докупку акций при достижении определенного уровня цены, что экономит время и удобно для долгосрочных инвестиций.Одним из очень положительных аспектов работы с БКС является помощь в обнаружении перспективных трендов, предоставление информации, идей для инвестирования и аналитических инструментов. Мне нравится использовать такие индикаторы, как RSI или полосы Боллинджера. Однако иногда возникают задержки в работе их службы поддержки. Несколько раз приходилось ждать ответа. Поэтому было бы замечательно, если бы они работали более оперативно... Читать полностью
