Отзывы про сайты и бренды

Ужасное отношение к клиентам!Оплатил заказ 978 321 071 7553 от 23.03.2023г, через отменил даже не получая из магазина товар, статус заказа был "отменяется" а после стал "получен"Четвертые сутки пошли как Мегамаркет не может решить проблему по своей вине из-за сбоев каких-то, как утверждают сотрудники колл-центра! Бонусы заморожены, не могу получить ни товар ни возврат денежных средств!В поддержке сделали обращение CCS-6471955 "неправильный статус заказа в личном кабинете" Утверждают что ждут подтверждения от продавца, не поленился и доехал до М.Видео, там сказали что заказ отменен и ДС возвращены Мегамаркету сразу же после отмены заказа!Крайне недоволен работой Мегамаркета, ведь даже вины моей в этом нет, что произошли какие то сбои!Каждый день звоню в поддержку, никаких решений не принимается... Читать полностью

Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. С уважением, команда Мегамаркета.... Читать полностью

Интернет площадка "Мегамаркет" оставил у меня противоречивые впечатления. С одной стороны, выбор товаров впечатляет: широкий ассортимент продуктов питания, бытовой техники и товаров для дома. Цены тоже приятно удивили – конкурентоспособные и иногда даже ниже, чем у других онлайн-ритейлеров. Однако, доставка оставляет желать лучшего: нередко задержки и неточности в указании сроков. Иногда встречались и проблемы с качеством товаров, особенно в случае свежих продуктов. В целом, "Мегамаркет" – это удобное место для покупок, но требует улучшения сервиса доставки и контроля качества товаров.... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Так же хочу отметить, что еще больше выгоды можно получить, если оформить подписку СберПрайм и СберПрайм+. С уважением, команда Мегамаркета.... Читать полностью

Здравствуйте, Григорий. Спасибо за приятный отзыв. Это для нас очень ценно. Так же хочу отметить, что у нас появилась возможность заказать и получить товар в этот же день с функцией «Забрать сегодня в магазине». С уважением, команда Мегамаркета.... Читать полностью

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. Постоянно улучшаем сервис, чтобы неполадок с доставками не возникало. С уважением, команда Мегамаркета.... Читать полностью