Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 27.09.2025
Ужасное отношение к клиентам!
Оплатил заказ 978 321 071 7553 от 23.03.2023г, через отменил даже не получая из магазина товар, статус заказа был "отменяется" а после стал "получен"
Четвертые сутки пошли как Мегамаркет не может решить проблему по своей вине из-за сбоев каких-то, как утверждают сотрудники колл-центра! Бонусы заморожены, не могу получить ни товар ни возврат денежных средств!
В поддержке сделали обращение CCS-6471955 "неправильный статус заказа в личном кабинете" Утверждают что ждут подтверждения от продавца, не поленился и доехал до М.Видео, там сказали что заказ отменен и ДС возвращены Мегамаркету сразу же после отмены заказа!
Крайне недоволен работой Мегамаркета, ведь даже вины моей в этом нет, что произошли какие то сбои!
Каждый день звоню в поддержку, никаких решений не принимается
Здравствуйте, Роман! Видим, что ранее вы создали несколько обращений профильным специалистам для проверки ситуации с заказом. Коллеги постараются учесть все нюансы и подобрать персональное решение перед тем, как отправить его вам. По итогу обязательно направим ответ на электронную почту, которую вы указали в аккаунте. С уважением, команда Мегамаркета.
Еще одно обращение которое составил Ваш сотрудник и пообещал что через это обращение будет быстрее решена проблема!
Описание я так понял даже не читали чтобы ответить
Почему я должен что то доказывать если были у вас сбои? Это же ваша вина, для чего мне собирать доказательства у продавца, и как мне это сделать? Вы по-моему сотрудничаете и имеете прямую связь с продавцом!