Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать. Передали Ваш запрос коллегам, которые занимаются возвратом. В ближайшее время ответят Вам по почте.... Читать полностью

Здравствуйте, Лейсан!Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.... Читать полностью

Здравствуйте, Юля!Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать. Видим, что коллеги оформили возврат, согласованный с Вами.... Читать полностью

Сам заказ и оплата билетов онлайн был вполне нормальным. Дальше нарушено было ВСЁ. Заказали билеты из Резекне в Москву 31.08.22. Во время и даже в тот день никто не приехал. На следующий день довезли до границы и предложили пешком перейти её и сесть на другой автобус в РФ. Там водители нас только что не убили. Врали, что ждут ещё пассажира - это была их подсадная утка, скрывавшийся где-то в толпе. А сами держали транспорт для привезённых и скопившихся на переходе украинцев, с которых собирали деньги за отсидку в тепле и мб ещё и переход. Через 12 часов уже в темноте после моего скандала они, матерясь, куря и врубив радио шансон, поехали в Москву. Меня чуть о заправку один не размазал, двинув автобус с открытой дверью когда я спускалась. Утром на подъезде ещё и колесо лопнули - перепугали.Дешёвые билеты на автобус Резекне - Москва... Читать полностью

Хочу написать про сервис о покупке билетов, эта покупка была первая и вынужденная, срочная.Нужно было ехать в Минск к сестре, самолёт не вариант из-за цены, решила ехать на автобусе, фирм пересмотрела большое количество, искала через интернет.Собственно так и наткнулась сюда. Руки тряслись, всегда очень переживаю, когда нужно оплачивать что-то со своей карты.У меня сбер, в общем выбрала на сайте пункт отправления и прибытия, дату выбрала и даже места в автобусе. С сайта перекинуло на оплату и вуаля, списание, ни рублем больше.Рада, что билеты были на самую ближайшую дату, и не пришлось переплачивать, у меня билет обошелся в 1382 рубля и это до Минска, очень дешево по мне.Обратно куплю когда буду там, еще не знаю какого буду возвращаться.В общем опыт удался, я рада, фирме спасибо за простоту в заказе)Дешёвые билеты на автобус Москва - Минск... Читать полностью

Ждали 2 часа, автобус не пошёл, водитель на трубки не отвечал. Звонили на горячую линию, они только вернули возврат денег.... Читать полностью