Ждали 2 часа, автобус не пошёл, водитель на трубки не отвечал. Звонили на горячую линию, они только вернули возврат денег.... Читать полностью
Хороший сервис. Покупать билеты удобно, большой выбор перевозчиков. При покупке ошибся в номере свидетельства о рождении, сделал возврат билета, деньги на карту вернули быстро, хотя на сайте указан гораздо больше допустимый срок возврата.Автобус пришёл вовремя, места наши по второму разу никому не продали, все прошло без накладок. И даже высадили нас по нашей просьбе там, где было удобнее - не на автовокзале Анапы, а возле ж/д вокзала. Водитель квалифицированный, вёл машину аккуратно. Помогал убрать и достать багаж из багажного отсека. Время в пути соответствует заявленному.... Читать полностью
Впервые покупала билеты на этом сайте из Москвы до Ялты и обратно. В сторону Ялты (15.08.22) ехали с супер комфортом, чисто, вежливые водители. Сообщалось о каждой остановке и времени стоянки. На обратном пути (26.08.22) было опоздание на 5 часов примерно, был куплен билет на поезд, опоздание. Про обслуживание (перевозчик «Воплощай мечты») нет слов, одни эмоции. Обратилась в компанию по поводу компенсации, в течении 5 дней вернули стоимость билетов. Хочу поблагодарить компанию Unitiki.Дешёвые билеты на автобус Москва - Ялта... Читать полностью
Купила билет на автобус Москва - Санкт Петербург 15.08.2022 туда и обратно. Из всех сайтов наиболее интуитивно понятным показался Unitiki, плюс цена вполне меня устроила, поэтому заказала билеты здесь. Уже после заказа что то меня дернуло прочитать отзывы. Если честно после прочтения стало страшно. Заказывала билеты заранее, с запасом по времени, поэтому вплоть до даты поездки оставалось волнение. В назначенный день приехала на вокзал, готовилась к худшему, но автобус пришел почти вовремя. Задержка составила примерно 15 минут. Рассадка в соответствии с купленными билетами, у водителя были списки, поэтому печатать билет не пришлось. Сам автобус более чем в хорошем состоянии. Грязи или постороннего запаха в салоне не было. По пути было несколько остановок для перекуса и в туалет. В общем не к чему даже придраться.Сначала подумала что мне в первый раз повезло. И обратный маршрут может быть с какими то сложностями. Но нет 27.08.2022 в обратную сторону ехала с тем же комфортом, хотя и водитель и автобус были другие, все так же было на уровне. Решила даже оставить свой отзыв о Юнитике, потому что негативные отзывы мне потрепали нервы намного больше, чем поездка. У меня такое ощущение, что люди при сильных эмоциях пишут отзывы. А когда просто все хорошо, то даже и не задумываются об этом. Поэтому негативные отзывы о компании больше напоминают единичные случаи форс мажоров. Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезем и успокоит тех, кто планирует поездку купив билеты у Юнитики. Компания вполне хорошая, моя поездка прошла просто замечательно. А всякие непредвиденные обстоятельства случаются у всех компаний и у авиа и у ЖД. Всем хороших поездок!Дешёвые билеты на автобус Москва - Санкт Петербург... Читать полностью
Чаще всего билет не приходит на почту, если пассажир делает опечатку в email, реже - письмо с ним попадает в СПАМ. В этом случае надо позвонить по телефону на сайте или заполнить форму в разделе "Контакты" - эти сообщения обрабатываются в течение часа-полутора (обычно быстрее) с 9-00 до 22-45.... Читать полностью
Чаще всего билет не приходит на почту, если пассажир делает опечатку в email, реже - письмо с ним попадает в СПАМ. В этом случае надо позвонить по телефону на сайте или заполнить форму в разделе "Контакты" - эти сообщения обрабатываются в течение часа-полутора (обычно быстрее) с 9-00 до 22-45.... Читать полностью