Отзывы про сайты и бренды

Сделала заказ 08.10.22 (#799087011). Затем обратила внимание, что он не отслеживается с 11.10, стала связываться с сберлогистикой. Через пару дней моих розысков сберлогистика принесла мне извенения, в связи с потерей заказа. Тут же (20.10) я позвонила в в Сбермегамаркет, чтобы отменить заказ. Отменили, но деньги не возвращают. В чате написали, что деньги к сожалению не встали на возврат. Создали обращение GDS-820390. Но я знаю, как там рассматривают обращения - по месяцу!!! Вывод один - везде, где есть приставк сбер - это полный отстой. Никому не рекомендую данную контору!... Читать полностью

Добрый день, Наталья!Видим, что почту во время оформления заказа Вы указали с опечаткой, поэтому билеты не пришли. Коллеги исправили опечатку и направили билеты Вам на почту.... Читать полностью

Добрый день, Антон!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В ближайшее время напишем Вам по почте.... Читать полностью

Здравствуйте, Виктория!Хотим разобраться и прояснить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер своего заказа.... Читать полностью

Добрый день, Анатолий!Извиняемся за ожидание.Взяли Ваш запрос в работу. В ближайшее время ответим Вам по почте.... Читать полностью

Добрый день, Антон!Приносим извинения за ожидание. Билеты по Вашему заказу были аннулированы, авиакомпания не подтвердила наличие мест. Денежные средства вернутся на Вашу карту в течение 3-5 рабочих дней.... Читать полностью