весь отзыв не вместился,900 рублей из потраченных 8400 тысяч! я докупила услугу "Возврат без потерь" )) потрясающее отсутствие потерь, не находите?так и эту смехотворную сумму они НЕ удосужились вернуть мне на карту. Больше месяца прошло! Издевательство над людьми! Омерзительный "сервис"!!!!... Читать полностью
я к своему глубочайшему сожалению приобрела у данной конторы «возвратный» билет в августе. № заказа 3506196Доплатила за то чтобы у меня был возврат до 90 % средств, как они пишут на своём сайте.пыталась вернуть за него денежные средства и не получала ответа от техподдержки сайта, кроме шаблонных отписок, по телефону дозвониться также не удалось. На обращения в соцсетях и по почте нет реакции, только отписки бота. Мне соизволили ответить только после того как я настрочила гневные отзывы на подобных сайтах.Согласовали возврат, ДЕВЯТЬСОТ рублей ... Читать полностью
Пользуюсь давно. Сегодня хотел купить новый региональный пакет, то с карточки деньги сняли а пакет новый так и не появился.... Читать полностью
Добрый день, Андрей!Видим, что билеты были направлены Вам на почту 28.10. Приносим извинения за предоставленные неудобства.... Читать полностью
Добрый день!Приносим извинения за ожидание. Ваш запрос на возврат уже в работе. В ближайшие дни напишем на почту.... Читать полностью
Добрый день, Светлана!На данный момент возврат денег от авиакомпании за два билета ещё не поступал. К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.... Читать полностью