Использовал Разлёт при планировании поездок во время отпуска по югу России. Сервис удобен для поиска билетов. Есть возможность сравнить стоимость билетов разных авиакомпаний, оптимизировать путь по времени и пересадкам. Можно выбрать тариф, те которые подороже там выбираются места поудобнее, размер багажа, возможность возврата билета.... Читать полностью
Добрый день. Ох, нам очень жаль, что тако произошло.Мы все проверили и поняли, в чем было дело. При подтверждении бронирования оказалось, что выбранный вами номер уже недоступен. Такое может быть, если одновременно с вами его пытался забронировать другой пользователь и оказался первым.Согласны, что ситуация неприятная. Мы уже работаем над решением, которое с одной стороны минимизирует такие ситуации. С другой — позволит пользователю остаться с деньгами и забронировать другой номер.А пока хотим еще раз извиниться и подарить промо-код на 15% скидку на следующее бронирование ? Пришлем его вам на почту.... Читать полностью
Крайне не удовлетворён работой данного сервиса. Бронировал номер со стопроцентной предоплатой. Оплатил картой на сайте, и тут же увидел сообщение, что бронирование отменено. Написал в поддержку, они мне скинули чек возврата средств, которые вернутся мне только в течение нескольких рабочих дней. Сегодня суббота, у меня нет денег и я ночую почти на улице благодаря замечательному сервису от 2ГИС.Также девушка из поддержки не смогла мне объяснить причину моментального возврата, хотя говорила подождите, я сейчас уточню у технической поддержки почему так случилось.Благодарю за испорченный день и выходные.... Читать полностью
Добрый день. Нашли ваше бронирование и знаем, что коллеги уже с вами связались и помогли совершить бронирование по той цене, что была у вас изначально — 1 000 рублей вместо 10 000.... Читать полностью
Забронировала номер в отеле. Позвонила, чтобы подтвердить бронь – сообщили об ошибке в стоимости номера, попросили отменить бронирование и забронировать по новой (естественно, более высокой) цене. Я предложила отелю самостоятельно отменить мою бронь, но на протяжении нескольких дней вопрос не решался. Поддержка говорит, что отель не выходит на связь, отель говорит – не могут связаться с агрегатором. Из-за ошибки сервиса я принципиально не буду отменять бронь самостоятельно, но "круглосуточная" поддержка лишь сообщает, что нужно больше времени на решение.... Читать полностью
Хороший оператор, ловит хорошо, минусов не выявила . приемлемая цена . Рекомендую... Читать полностью