Иван, здравствуйте! Сожалеем, что авиакомпания отменила рейс, и вам пришлось возвращать билет :( Мы понимаем, что отмена рейса – это всегда неприятно, и были бы рады оформлять возвраты сразу после получения заявки от пользователей, но это технически невозможно, к сожалению. После оплаты заказа средства не хранятся у нас, а передаются в авиакомпанию, что подтверждается наличием у вас билетов на ее рейс. Чтобы вернуть их вам, нам необходимо согласовать возврат с перевозчиком и получить от него сумму за ваше бронирование. В высокий сезон этот процесс может быть длительным, однако возвраты оформляются всем, кто к нам обратился.Если у вас есть заказ, за который вы ожидаете возврат, пожалуйста, уточните его номер? Подскажем, на каком этапе обработка вашей заявки.... Читать полностью
Сбер Прайм сама бы не собралась оформлять, если б не тариф СберПраймХит с офигенным наполнением 40 гигабайтов интернета и 1200 минут! По нему абон плата идет со скидкой - 399 рублей со второго месяца, а в первый вообще без оплаты можно пользоваться, тестить!... Читать полностью
Это что за агент такой который не может решить вопрос с возвратом денег. Рейс отменили ,прошло 1,5 месяца после этого денег все еще нет. Вы аферисты похоже. Не покупайте через них билеты. Одни отрицательные отзывы.... Читать полностью
Заказывала билеты для всей семьи на 4 человека через Туту ру. В первый раз всей семьей еще и так далеко, во Владивосток. Сам сайт и его сотрудники работали очень хорошо и накануне присылали напоминания с полными данными. Перелет и туда и обратно прошел отлично, нам дали хорошие места, которые мы и выбирали на сайте. Если ещё раз отправимся в путешествие, обязательно воспользуемся, для нас теперь это сервис проверенный. Жаль только что не получилось оценить поездку, сайт все время перекидывал куда-то не туда, а приложение на телефон я не скачивала. Но надеюсь, что мою благодарность кто-то из сотрудников увидит на этом сайте.... Читать полностью
Приобрела симку месяц назад , сразу после покупки начались проблемы ... Сначала не могли толком подключить тариф , с помощью поддержки все же это сделали ...Интернет работал плохо , связь постоянно пропадала , при условии что я живу в городе . Спустя 9 дней пришло оповещение , что связь отключится через 24 часа и нужно подтвердить данные... Это я и сделал в том же торговом пункте где и покупалась симка в этот же день ... А дальше ... Началась эппопея длиною в месяц ! Меня кормили завтраками что быстро все проверят , как итог я раз 10 обращалась в поддержку где поучала разную информацию о рассмотрении заявки и раз 6 посетила пункт где приобрела симку , в надежде что мне вернут связь ! Я проходила 3 недели , вместо обещанных 3х часов ! И знаете что ? Мне не вернули тариф , я им не пользовалась деньги не тратила ... Пришлось писать ещё одно заявление , спустя 10 дней !! Мне прислали 270 р! Пофиг на мое ожидание ч пофиг на моральный ущерб и на клиентоориентированность. Мне предложили написать ещё одно заявление теперь уже на рассмотрение заявки с которой я не согласна . Нужно оно вам ? Связь плохая ч интернет я бы не сказала , что того стоит , ещё и заявленная поддержка "одно название " , совершенно не ориентированные на клиента обманщики , тянущие время и деньги . Надеюсь кто-то это прочитает и задумается о покупки подобного говна .... Читать полностью
Не надо особых навыков чтобы оформить бронь на сайте, все интуитивно понятно по навигации, есть вся необходимая информация к ознакомлению, так что пользуйся-не хочу) Покупаю билеты для перелетов в Питер к родственникам, также летали с мужем на отдых благодаря им... Читать полностью