Здравствуйте, Сергей!Мы указываем ориентировочные сроки, при этом везде пишем , что они не гарантированы нашей стороной, т.к. зависят от банка.По Вашей заявке я направила запрос на уточнение 18 ноября, как и обещала - просто ответа еще нет, партнер со своей стороны тоже формирует запрос в банк, за один день не всегда удается решить вопрос на каком этапе заявка.Как получу какие-то новости сразу вам отпишусь.... Читать полностью
Заказывал мультивалютную карту РК по максимальному тарифу (80к). Стоимость была не критична, но не хотелось возиться с доверенностями и ждать по 2 месяца. Пластиковую карту получил курьером сегодня, через 2 недели после оформления заказа. Проверил пополнение, конвертацию, оплату - все работает, хоть это уже не относится напрямую к услугам данного сервиса. Фактические сроки, конечно, чуть больше того, что указано в описании как "лучшая ситуация", но гораздо быстрее, чем я ожидал. Отдельно хотелось бы отметить отличную работу менеджера, приятная в общении девушка, ни разу не пришлось долго ожидать ответа. В целом - сервис, наверное, не самый дешевый в сравнении с другими аналогичными, но единственный, у которого все достаточно открыто (хотя не могу похвастаться тем, что изучал их прямо десятки - сравниваю с тем, что попадало в рекламе/поиске). Честно - придраться просто не нашел к чему больше, мне все понравилось :)... Читать полностью
У кого-то есть положительный опыт возврата средств от Supersaver?... Читать полностью
У кого-то есть положительный опыт возврата средств от Supersaver?... Читать полностью
Здравствуйте, вы уже обращались в суд?... Читать полностью
Отношение наплевательское, сделала заказ, срок прошёл, ничего не привезли и ничего не пишут ни в лк нигде, приходилось постоянно самой писать в чат поддержку, там они мне врали, что узнают инфу и сообщат, ничего не сообщали естессно, спустя несколько дней я опять пишу, они врут нагло,что мне доставят сегодня, что должно придти смс с курьером, хотя его нет, а время обед , при том, что курьеру нужно всегда сообщать код, которого в лк у меня нет. В прошлый раз я ему показываю код, а он говорит, неверный, я говорю как неверный, вот смотрите, он увидел, что реально хрень какая-то и предложил расписаться в его телефоне. В общем валялся мой заказ у них в доставке и ничего не присылали, т.е. не у продавца, а в сбер логистике, я сказала отмените, мне соус уже не нужен, у меня сегодня др уже. Они без проблем тут же отменили, про возврат денежных средств ничего не написали, не извенились, в общем им вообще до балды клиенты, создали маркет, а он совсем не отлажен, а покупатели страдают. Я в распродажу давно со всех маркетплэйсов получила свои заказы, а у них у первых заказала и так и ничего не получила. Больше пользоваться сервисом не собираюсь и вам не советую. Пс. Денежные средства и бонусы так и не вернули!... Читать полностью