Отзывы про сайты и бренды

Сервисом давно пользуюсь и проблем с ними не знаю. Работает, как часы, выдаются по броне билетов самые выгодные предложения. Оплата моментальная по безналичному расчету. Можно оформлять в рассрочку. Вижу одни преимущества. Рекомендую сервис. Лучше вариантов не найти.... Читать полностью

Здравствуйте, Артем! При оформлении билетов денежные средства поступают на счет авиакомпании, поэтому скорость возврата денежных средств зависит от перевозчика. Также, возвратами сервисам по продаже билетов обычно занимается другой департамент, в отличии от поддержки физических лиц — это также влияет на скорость рассмотрения возвратов. Можете, пожалуйста, написать в ответ на данное сообщение номер заказа? Мы проверим текущий статус возврата и вернемся к вам с информацией.... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья! Абсолютно все обращения по возвратам рассматриваются нашими сотрудниками в рамках общей очереди. Процедура возврата состоит из многих составляющих, например: заполнение претензии, переписка с авиакомпанией, расчет штрафа; о которых мы не уведомляем путешественников, так как писем было бы слишком много и они вводили бы в заблуждение. Поэтому письмо о возврате путешественники получают лишь после подтверждения авиакомпанией суммы возврата. 8 ноября вам был подтвержден возврат денежных средств, а также бонусных баллов по услуге "Купибилет.Возврат". Благодарим вас за терпение!... Читать полностью

Здравствуйте, Татьяна! 20 декабря 2022 года вам был осуществлен возврат денежных средств и произведено зачисление баллов, которые вы можете потратить в течении года. Благодарим вас за терпение!... Читать полностью

Здравствуйте, Жайнакбек! Наша деятельность отвечает всем стандартам ведения бизнеса в Российской Федерации. Также, мы бы хотели помочь вам с проблемой, если она еще актуальна. Можете написать в ответ номер заказа, по которому возникли вопросы, пожалуйста? Мы сами восстановим хронологию ваших обращений и вернемся к вам с ответами :)... Читать полностью

Здравствуйте, Гелия! Сожалеем о том, что вам пришлось ждать возврата. В 2022 году у многих авиакомпаний с этим были трудности, поэтому сроки были увеличены. 16 ноября вам был подтвержден возврат средств. Бонусные баллы должны были зачислиться 16 ноября, срок поступления денег не должен был превысить 30 дней. Надеемся, что возврат уже вами получен. Если нет, то обратитесь, пожалуйста, в Службу заботы.... Читать полностью