Отвратительный "сервис". В Бангкоке стою на регистрацию уже второй час, очередь даже на половину не продвинулась. Всего 4 стойки регистрации на всю толпищу, рейс Бангког- Владивосток, SU 645, 4 февраля 2023 г. Слева штук 50 аппаратов самостоятельной регистрации, но, конечно наш Аэрофлот выше этого, на мой рейс надо стоять в бешеной очереди. Думал, проведу часок в бизнес-зале, ибо он у меня оплачивается, а вот фигушки, вместо этого стою здесь, уже чуть не падаю. И это, замечу, за 1000 долларов. За эти деньги можно улететь отсюда в Аргентину. Из-за отсутствия альтернативы люди пользуются услугами этой безобразной компании, переплачивая как минимум в 2 раза. Отвратительно.... Читать полностью
Я тоже хочу выразить благодарность компании Аэрофлот. Летали рейсом №429 Шарм-эль-Шейх - Москва, обслуживание на высшем уровне, кормили много и вкусно, большое спасибо.... Читать полностью
12.02.2023 года летели из Москвы в Пермь. Вылет был в 15.15, рейс SU1768.Старший борт проводник Наташа.Респект! Человек Проффи!!!Смотришь на нее и такое впечатление, что она наслаждается тем, что делает!!! Вежливая!!! Внимательная!!!Желаю Наташе оставаться такой какая есть!Аэрофлоту ценить такие кадры!!! Поощрять материально!!!... Читать полностью
С багажом обращаются ужасно, из компании у двух подруг сломали чемоданы. На внутренних рейсах перекус стал отвратительным. Дают только один засохший бутерброд, от которого потом изжога.... Читать полностью
Аэрофлот по уровню сервиса стал походить на свою некчемную дочерь - беду. А теперь по делу. Приобретен билет на рейс в Ереван за мили. Тариф с багажом, но выбрать место не позволяет, даже за дополнительные деньги. Обращение в колл-центр принесло результат: на почту прислали ссылку для оплаты кресла. Согласно письму авиакомпании, ссылка действует до крайних суток перед вылетом. В письме указан конкретный день и час истечения действия ссылки. За сутки до истечения действия ссылки, при попытке оплатить место, оказалось, что ссылка нерабочая. Обращение в колл-центр принесло новое знание: по мнению специалиста авиакомпании Аэрофлот, ссылка не может действовать более суток, соответственно срок ссылки истек. «Ваши места слетели», - сообщила мне милая девочка Ева. Извинится за очевидные огрехи в системе бронирования, неблаговидный сервис Аэрофлота, милая дама была не уполномочена. Она вообще не ассоциировала себя с представителем компании. Это, конечно, не нормально для нацпера, но видимо мы живем в таком мире, что квалификация сотрудников не является решающим фактором для выбора авиакомпании. Сначала нам говорили, что самолет - не ресторан, теперь в официальных письмах авиакомпании просто лгут… Сокращение издержек влияет на безопасность. Неквалифицированный персонал и баги в программном обеспечении есть тревожные звонки. Направил в Аэрофлот официальную жалобу. Посмотрю на результат, скорее всего он будет отрицательным для пассажира, всем мира!... Читать полностью
Увидел рекламу Сбермобайла в приложении Сбера и задумался о переходе, так как мой привычный оператор за последний год до того несколько раз повышал стоимость услуг. Переход максимально прост оказался - оформил заявку онлайн, на следующий день забрал симку в офисе, сам все настроил. Тариф Салют, меня устраивает на 100%, норм качество и количество за эти деньги.... Читать полностью