Начала пользоваться сервисом год назад-дочка начала заниматься английским. Все было прекрасно и к Английскому вопросов нет до сих пор! НО! Менеджеры очень навязчиво стали предлагать другие продукты-шахматы, русский, математику! Несколько месяцев назад мы их подключили, чтобы подтянуть знания в школе и показать ребенку, что заниматься русским и математикой можно с интересом! И тут началось…постоянная смена преподавателей, а это значит, что каждый раз мы практически сводим к нулю предыдущие занятия, так как каждому преподавателю нужно заново протестировать ребенка, чтобы начать с ним заниматься! Соответсвенно, деньги (немалые) на предыдущие занятия оказываются потраченными впустую. Сменить преподавателя тоже не просто, так как на платформе постоянно вылезают какие-то баги и приходится обращаться в поддержку, которая вроде пытается помочь, но толку в итоге никакого! Вот уже неделю я общаюсь каждый день со службой «поддержки», чтобы поменять преподавателя по русскому, который внезапно ушел в отпуск на 3 МЕСЯЦА! Т. е. контроль качества и отбор преподавателей вызывает большие вопросы! Однажды преподаватель по шахматам не пришел на занятие и только через 5 минут после того, как должен был начаться урок, написал, что у него нет электричества…В общем если еще несколько месяцев назад я рекомендована скайсмарт всем знакомым, у кого есть дети, то теперь я советую искать другую онлайн школу (английского это не касается). Резюме-проблемы везде: и по части разработки, и по части подбора преподавателей! Денег на продвижение тратится куча, а над самим продуктом еще работать и работать! И, кстати, никаких бонусов и компенсаций для действующих клиентов не предусмотрено-только реферальная программа и бонусы новым пользователям!... Читать полностью
Так себе агентство. В билете толком ничего не прописано. Купила билет через них и больше не собираюсь, и не советую. Лучше смотрите напрямую у авиакомпании… брала тикет Уральских авиалиний, билет стоил 26т.р… плюс купила багаж дополнительно, нигде не казалось сколько дополнительного багажа я беру. Оказывается 10кг. Итого билет обошелся около 29т. Захожу на сайт Уральских авиалиний. А у них билет с 23кг багажа за ту же сумму что и у меня с 10кг…. Обидно досадно. Пришлось докупать еще багаж (23кг) около 5 тысяч рублей. Но ари входе в личный кабинет на Уральских авиалиниях. Изначально отображался мой билет, купленный у ча буки за 29тйсяч, а на Уральских авиалиниях в личном кабинете за 26тфсяч. Соответсвенно доплатив за багаж, итого 31 тысяча… это отображалось на Уральских. А по факту потрачено больше, через эту недокомпанмю. Билеты не возвращают. Брала через другое приложение Mego.travel они сразу же отменяют бронируете. ( был случай, я день в день отменила билеты и все деньги вернули)... Читать полностью
Спасибо, что поделились проблемой. Мы стараемся быть лучше и ценим ваше мнение. Напишите, пожалуйста, наcustomer.support@skysmart.ru вашу почту-логин.... Читать полностью
Полнейшее разочарование. Нет полной информации на странице по проводимым детским конкурсам. Например, что за участие дети не получают даже сертификат участника. Служба поддержки неделю отвечала на мой вопрос, перепинывая из отдела в отдел. Есть с чем сравнить, поэтому не рекомендую.... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов.С уважением, команда разработки Мегамаркет.... Читать полностью
Много чего я заказываю на Мегамаркете уже в течении года и проблема с доставками бывает очень редко. А заказываю здесь, потому что цены ниже, чем в магазинах, да и ходить никуда не надо, сами привозят. Один раз делала возврат товара, проблем не было. Деньги за него вернули на следующий день.... Читать полностью