Здравствуйте, столкнулась с мошенничеством, отправляла скриншоты сначала что зашла на сайт и за просмотр платили 100 рублей(500 тенге) после чего нужно было бронировать отели и в первый день все шло нормально, я даже получила 15000 тенге, но после этого как я забронировала 9 отелей стали попадаться более дорогие отели которые я не могла забронировать, после чего мне сказали что на якобы моем счете где мои деньги висят, можно будет вывести после 30 броней(на их сайте которые уже они вывели) а отели попадались все дороже, после моей просьбы вывести мои деньги с их сайта они отказались и сказали что нужно 30 броней, вообщем попала я на 2500000 тенге, зовут Дина свяжитесь со мной кто может помочь по номеру +87772255777... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!Простите, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией и технической проблемой.Мы подключили все возможные отделы для оперативного решения с возвратом денег.Как только появится новая информация, вернёмся в чате приложения или на почту из заказа.Очень хочется порадовать вас хорошим сервисом и выгодными покупками, надеюсь, вы предоставите нам ещё один шанс, чтобы сделать это... Читать полностью
Добрый день! Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Сделала заказ. Оплатила сразу же. Через 30 минут заказ отменился по причине неоплаты. Служба поддержки не реагировала. Далее я связалась со своим банком, который мне подтвердил списание денег. Я.Маркет утверждает что денег не получал. На все запросы операторов Я.Маркета я оперативно отвечала, все необходимые выписки, скрины переписки с банком отправляла. На все запросы Я.Маркет пишет что этот вопрос требует большего времени и пропадают. Готова досудебная претензия, ищу адрес, что бы ее отправить. Судя по отзывам пользователя площадка уже давно ведет себя неадекватно в плане решения вопросов и лучше не ждать, а сразу действовать. Я планирую отказаться от всех платных сервисов Яндекса: диска, Алис и прочего, так как считаю, что такой подход ненормальный, альтернативы есть. У конкурентов с таким не сталкивалась. Заказ № 320326214... Читать полностью
Ничего плохого отметить не могу по работе сервиса, большой выбор направлений, есть возможность выбирать маршруты как по стоимости так и по дате. Есть возможность отслеживать изменения стоимости, составлять сложный маршрут перелета. Пользуюсь сервисом, уже неоднократно покупал билеты... Читать полностью
Добрый день!Те чеки, которые сформированы — мы отправили/продублировали Вам, где был запрос. На наши сборы мы не предоставляем чеков, так как являемся юридическим лицом ОАЭ. Это прописано в оферте, с которой пассажиры соглашаются в процессе оформления заказов.... Читать полностью