Маркетплейсом вб почти не пользуюсь. Но вот покупаю билеты и отели на Вайлдбериз. Все удобно, не нужно звонить или писать куда-то. все хранится в приложении. Цены на авиа значительно дешевле, чем у авиасейлс и нет столько рекламы!-это я просто не переношу. Пока меня не подвели)))... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Грустно, что у вас сложилось такое мнение :(Актуальные способы связи со службой поддержки - чат приложения и email. Коллеги отвечают на все обращения в порядке очереди.Мы понимаем, что негативных отзывов много, они связаны с тем, что возврат – это всегда процесс, который требует времени. Многие путешественники переживают из-за ожидания, и мы разделяем их эмоции.Мы не подтверждаем и не отказываем путешественникам в возврате, решение всегда принимает авиакомпания. Все заявки обрабатываются специалистами службы поддержки вручную и согласно регламенту, установленному конкретным перевозчиком. Правила равны для всех пассажиров вне зависимости от места покупки. Наш сервис также им следует при расчете заявок. Если по правилам тарифа авиакомпании возврат разрешен, он обязательно будет оформлен, но необходимо ожидать.Если вы ожидаете возврат по заказу, пожалуйста, напишите его номер в комментарии. Мы проверим информацию и постараемся помочь!... Читать полностью
ООО "Вайт Тревел" и компания агент One Two Trip это просто одна компания и всех дурят с билетами, читайте отзывы и не заказывайте билеты у них. Возвратов нет. Связаться с ними не возможно и пора на них подавать в прокуратуру. Очень много недовольных по поводу возврата билетов. Деньги не вернут найдут кучу причин, как будь-то вы не правильно все оформили и опоздали с возвратом. Правила возвратов на них видимо не распространяются. Видимо еще телефоны постояно меняют.... Читать полностью
Купили билеты, пришлось перенести выезд. Билеты аннулировали в течение 2 часов этого же дня когда покупали. Возврат денежных средств , написали по переписке возможен, но на почту спустя нескольких дней пришло , что возврат денежных средств не возможен и не каких объяснений. Полный лохотрон.... Читать полностью
Здравствуйте, Эля! Спасибо за добрые слова о нашем сервисе! Рады помогать вам в путешествиях( ˘⌣˘)♡(˘⌣˘ )... Читать полностью
Продавцы и Алиэкспресс в одной связки Мошенники! И Вообще китайцы оборзели как против нас ввели санкции китайцы не только подняли цены на свой товар но и стали Мошенничать и продавать товар некондицию а проще говоря брак!!!... Читать полностью