Отзывы про сайты и бренды
Столько раз ездила по путевки и поняла, что ждать от них много не стоит. Хотя путешествовала по РФ ?... Читать полностью
Подобранный тур в ОАЭ был оплачен, но после оказалось, что номер не подтвержден. О чем менеджер заранее не информировала. Пришлось докупать отель ниже статусом, но за доп деньги. Бред какой то. Прислала инфо, что у отеля есть пляж, но его не было. Наш номер в 72 hotel Шарджа был безобразный, с видом на здание. три дня пришлось решать вопрос с переселением, при этом сотрудники коралл в этом не помогли. Трансфер в отель задержали на 1 час 40 мин, сидели в автобусе и ждали . На просьбы ехать, сотрудники отказались, хотя в договоре написано, что трансфер не ждет опоздавших. Сотрудники огрызались и были совершенно неклиентоориентированными. Рейс регулярный специально доплачивали, но онлайн регистрации нет. Об этом менеджер тоже не предупредила. Отвратительная работа Коралл.... Читать полностью
Галина, здравствуйте!Спасибо большое вам за отзыв Love Очень ценим ваше доверие и рады, что наш сайт был удобным и понятным. Приятного отдыха!С уважением,команда Coral Travel.... Читать полностью
Я бронировала тур на сайте. Тур был доступный у этого оператора. У остальных было намного дороже. Все на сайте было достаточно понятно и легко. Особо понравилось, что сразу отображается рейтинг у трипадвизор, так как я всегда читаю там отзывы. Меня волновали еще вопросы по туру, мне перезвонили в течении одной минуты, все уточнила, на все мои вопросы ответили, все было понятно.... Читать полностью
Антон, здравствуйте!Спасибо за обратную связь. Очень сожалеем, что проживание в отеле не оправдало ваших ожиданий и привело к негативным впечатлениям. Однако, хотели бы отметить, что при выборе отеля мы всегда советуем получать максимально полную информацию о нем. В каталоге туроператора по маршруту вы можете обратить внимание на описание отеля и его фотографии, убедиться в наличии необходимых вам удобств, ознакомиться с официальным сайтом и прочитать отзывы предыдущих туристов. При этом мы всегда готовы консультировать наших клиентов и помогать в выборе наиболее подходящего варианта проживания.Пожалуйста, сообщите нам номер вашего ваучера. Хотим разобраться, почему консультация по отелю не была проведена должным образом, и принять необходимые меры.С уважением,команда Coral Travel.... Читать полностью
Благодарим Корал, а именно менеджера Ольгу за организацию нашего отдыха в Египте, Хургада отель Grand Resort 4* c 04.01.24-11.01.24г. Мечтали посетить Египет и остались очень довольны путешествием. Отель в арабском стиле, с колоннами и арками, ухоженный, находится в 15 минутах езды от аэропорта, большая зеленая территория с газонами и пальмами, большие чистые бассейны, есть с подогревом. Отель настолько большой, что в первые дни заблудились в лабиринтах коридоров в поисках номера, но быстро сориентировались и выучили маршрут). Наш номер Стандарт очень просторный, светлый, мебель из натурального дерева, немного уставшая, но не критично. Большой балкон, на нём два кресла и столик, вид на дорогу впечатление не портит, в номере находились только ночью. Персонал везде вежливый, каждый день уборщик добавляет в номер питьевую воду в бутылках, по чистоте и уборке нареканий не было. Огромный ресторан с разнообразным питанием, вкусные коктейли, столики обслуживают официанты. Кухней остались довольны, всё вкусно, подача красивая. Огромный выбор фруктов, кондитерских изделий, выпечки, мороженого, шоколадный фонтан. Гостей узнают в лицо, стараются угодить, улыбчивые, общаются на английском языке, даже дверь в туалет открывает швейцар. По вечерам отель выглядит впечатляюще, райский уголок, цветущие кустарники, подсветка, фонари). В формате "все включено" можно забронировать ужин в другом ресторане. Нам сервировали столик у бассейна, украсили цветами и настольной лампой, организовали романтическую атмосферу, что было очень приятно и неожиданно. За ужином бывает развлекательная шоу программа, танцовщик исполняет красивый восточный танец, играют музыканты. К морю идти доставляет удовольствие по живописной парковой зоне 5-7 минут прогулочным шагом. Погода порадовала в январе, было всего пару ветренных дней, плавали в бассейне с подогревом, а основном +26 днём, вечером +20! Море чудесное, купались, загорали, песочный пляж, удобные шезлонги. За время отдыха посетили обзорную экскурсию по Хургаде от Библио-Глобус, СПА-салон, хамам и массаж, экскурсию в древний город Луксор, банановый остров. За неделю получили массу впечатлений, заряд солнца и энергии! Спасибо за отпуск!... Читать полностью
