Отзывы про сайты и бренды
Каршеринг вообще тема. Как-то так получается, что Делимобиль пользуюсь чаще всего, так как их машин везде очень много. За бензин платить не надо, ТО, страховку как у личного авто делать не надо, открыл приложение, выбрал машину, 15 минут и ты уже едешь. Главное внимательно все осмотреть и отфотографировать, я ещё и скрины себе на всякий случай всегда оставляю, бесплатного времени на осмотр всегда достаточно. Рейтинг у меня хороший 60-70 стабильно, скидка есть персональная. Слышал, что у них появились специальные машины, в которых разрешено собак перевозить, в приложении можно отследить, пока не пробовал.... Читать полностью
Здравствуйте. Печально, что у вас сложились такие впечатления о сервисе.Иногда нам поступает много обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Однако, мы всегда делаем всё возможное, чтобы помочь.Если вы уверены, что смартфон был забыт именно в нашем автомобиле, но у нас не удалось его найти, мы также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших личных интересов.Со своей стороны ответом на официальный запрос от правоохранительных органов мы сможем предоставить всю необходимую информацию.Надеемся, что вопрос удастся решить наилучшим образом, а смартфон получится найти.... Читать полностью
После завершения поездки обнаружили, что ребёнок забыл смартфон в салоне (покупали 2 дня назад на день рождения за 16 тысяч). На машине уже уехал другой клиент и не мог дозвониться через тех поддержку !. Звонил на номер ребёнка, вызов пошёл, но сразу же отключили и после этого уже было отключено номер. Звонил в тех поддержку, трубку не подняли (висел 30 минут почти). Написал и никакого толку. Через сутки написали, что не нашли. Вот так оперативно работают!!! Незнаю, если попадёшь в ДТП, наверное целый день потеряешь и нервы. Больше не буду пользоваться этим сервисом.... Читать полностью
Здравствуйте!Грустно, что ваше впечатление осталось в столь неположительном ключе.Автомобили постоянно переходят из рук в руки и следующему арендатору будет неприятно видеть оставленный мусор в автомобиле. Наши делимобили необходимо сдавать в том же виде, в котором принималось. Если имеются повреждения, грязь или мусор - это необходимо фиксировать через приложение в режиме осмотра, на которое выделяется 7 бесплатных минут.Мы всегда готовы пойти навстречу и пересмотреть любую ситуацию повторно.... Читать полностью
Ломят цены за никакущий сервисЗа оставленную бутылку воды выставляют Штрафы 500 рублейУгрожают коллекторамиЗимой не дают время даже прогреть автомобильНа все обращения в поддержку результата никакогоЛояльность к клиенту нулевая! Переходите на сити драйв!... Читать полностью
Здравствуйте! Очень печально, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.Помимо голосовой поддержки у нас есть и иные каналы связи.Так для решения вопросов можно обратится к нам в социальные сети.Касательно неоплаты счета - задолженность автоматически переходит специалистам досудебного взыскания, так как по условиям все счета необходимо оплачивать в течение 24-х часов.Мы очень хотим разобраться в произошедшем и разрешить ситуацию положительно.... Читать полностью
