Я хочу выразить благодарностьОnlinetours, 3 год подряд девочки с сайта подбирают нам туры и готовят документы. Все делают профессионально, четко, понятно, быстро. Мониторят наши поездки от начала и до конца, тактичны внимательны, доброжелательны, приятны в общении.... Читать полностью
Я заказал кондиционер на сервисе сбермегомаркет. Оплатил и мне в приложении было написано, приезжайте и забирайте с 11-00 до 20-00, доставки на этот кондиционер небыло. Ок, поехал забирать по адресу, думал что сейчас заберу и без проблем. Пока ехал за кондиционером, позвонил мастеру, договорился с ним и за срочность оплатил ему в 2 раза больше за установку. Он должен был приехать на следующий день утром. И вот, та-там.... Приехал, в магазине сказали, что СБЕРМЕГАМАРКЕТ заказ не подтвердил, как так, деньги то списали, ок, звоню на горячую линию и мне говорят, что да, видим заказ, но подтверждает система около 5 дней)) Ждите, видимо на складе у магазина нет, но я же в магазине и мне говорят ВСЁ ЕСТЬ! Вообщем одни нервы, никогда заказывать не буду на сбермаркете и Вам не советую. В итоге я отказался от заказа, мне написали ждите 7 дней, купил сам и жду, хоть бы вернули).... Читать полностью
Красиво отвечать Вас, конечно же, научили. Иначе как бы так долго держался Ваш лохотрон .Реальные отзывы написаны здесь и очень жаль , что перед покупкой , мой муж их не прочел .Да, он не посмотрел реальную цену билетов на сайте РЖД и незнание не снимает ответственности за свои же поступки. Но и Ваш сервис сделал всё возможное , чтобы дурачить таких пассажиров, которые в спешке не нажимают на все эти [цензура] кнопочки I . А так же задрал неимоверные сервисные сборы . . Надеюсь , что мой отзыв поможет людям быть осмотрительнее и проверять перед покупкой реальную цену на сайте РЖД , где так же удобно смотреть карты вагонов и отзывы.... Читать полностью
Рядом с кнопкой оплаты есть значок "i", наведя на него как раз можно посмотреть детали по цене.Стоимость билета, как и размер сервисного сбора, зависят от вида транспорта и маршрута. И сервисный сбор может быть равен 0 рублей в том числе.Когда вы берёте билет у нас, вместе с оплатой сбора вы получаете доступ к нашим услугам: от удобного поиска и просмотра карт вагонов до возможности посмотреть отзывы реальных пассажиров на поезда и перевозчиков, купивших билеты у нас и другие. Но выбор, где удобнее покупать, всегда за вами.... Читать полностью
Нельзя посмотреть сумму сервисного сбора до оплаты. Настоящую стоимость билета узнаешь только после оплаты . И это оказывается весьма неприятное открытие. Вводите людей в заблуждение своими ответами. Цена билета нигде не указывается до получения самого билета на электронную почту. Указывается только ваша цена, стоимость которой завышена более чем на 30 %.... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Сумму нашего сервисного сбора можно посмотреть до оплаты. Там же пишется сколько из всей стоимости билета идёт на билет, а сколько - на сервисный сбор. А если при возврате билета удержится около 6000 рублей, то в большинстве случаев эта сумма и есть наш сервисный сбор. Если напишите номер вашего заказа, то будет проще разобрать ваш случай и всё объяснить.... Читать полностью