Очень удобный сервис для заказа, выбор товаров лучше чем у ВБ или Озон. Есть возможность заказать технику напрямую из проверенных магазинов. Часто проходят акции со скидками или повышенным кэшбэком Самая удачная покупка это наш винный шкаф, с учетом кэшбэка и промокода вышел со скидкой 70%... Читать полностью
На свою голову забронировал еще в ноябре 2023 года у них тур "Байкальская сказка" из Москвы 21.06.24 г. (вагон СВ). Заявка № 330631. Несколько месяцев мурыжили - нет информации от РЖД. Регулярно мониторил сам начало продаж на сайте РЖД. Вчера зашел на сайт РЖД продажи начались день назад и уже остались только верхние места в купе. Звоню в ТК "большая страна", отвечают, что РЖД им никаких мест, в указанной в заявке категории, не предоставляло!!!. То есть туркомпания заведомо вводит огромное количество клиентов в заблуждение, а именно разместила у себя на сайте интерфейс бронирования якобы туристического продукта, который по факту и предоставлять не собиралась. Я планировал свой отпуск, приобрел обратные билеты на самолет из Иркутска и в итоге они меня просто "послали" сославшись на РЖД. Никогда не связывайтесь с этой кошмарной компанией! Даже пальцем не пошевелят чтоб реально предоставить те услуги, которые декларируют на своем сайте!!!... Читать полностью
Хозяин жилья не может повлиять на уменьшение комиссии, которую берет ваш сервис, да и ему это не нужно, т.к. комиссию, в итоге, плачу я, поэтому он согласился на пересчет, т.к. для него стоимость в сутки не изменилась, и осталась 4600р, а для меня она увеличилась, т.к. комиссия вашего сервиса осталась за 9 суток и за 8 (4600р*8суток + 1150р). У меня нет аргументов для арендатора, чтобы он из-за этого получил еще меньше денег, если я буду пытаться договариваться с ним об уменьшении суммы, которую он получит на руки. По здравой логике вы должны пересчитать комиссию за 8 суток и разницу вернуть мне. Мы все прекрасно это понимаем, но вы продолжаете упорствовать по непонятной мне причине. Все ваши попытки прикрыться хозяином жилья выглядят совершенно неубедительно. Вы уже обострили ситуацию до крайности и продолжаете накалять еще больше. Это говорит о полном отсутствии клиентоориентированности у вас. И я с вами больше не буду иметь никаких дел! А также, приложу все усилия, чтобы предупредить других людей не повторять моей ошибки, когда я связался с вашей конторой!... Читать полностью
Мы не можем менять цену за проживание без согласования с хозяином жилья. Изменения по ценам были совершены непосредственно по согласованию с ним, Вы эти изменения подтвердили.... Читать полностью
Я связывался с арендодателем. Он ничего не пересчитывал. Стоимость за сутки как была 5750р, так и осталась, просто он из них получает только 4600р, а 1150р - вы. Вы вычли из стоимости брони 4600р, а свою часть - 1150р не вычли. А когда я хотел снова добавить один день, вы прибавляете снова уже 5750р, а не 4600р. Арендодатель никакого отношения к этому не имеет. Это ваша нечестная политика ценообразования: игра в одни ворота.А решение о корректировке брони было принято совместно с арендодателем, как раз для того, чтобы он не потерял возможность сдать квартиру на сутки раньше, он в этом заинтересован в 1-ю очередь.... Читать полностью
Здравствуйте!Предоплата на сервисе является фиксированной суммой и при сокращении или увеличении периода проживания не пересчитывается.Решение о снижении стоимости принимает хозяин жилья. Стоит отменить, что арендодатель имеет право не изменять стоимость проживания, так как при выезде на сутки раньше хозяин жилья может потерять даты, которые могли бы забронировать другие гости.Но Вы всегда можете попробовать договориться, если он готов пойти навстречу и сделать перерасчёт при заселении.В Вашем случае при изменении дат арендодатель пересчитал стоимость за сутки, она составляет 5893.75₽, итоговая стоимость проживания составляет 47 150 ₽.... Читать полностью