Должны были лететь с сыном. Сын заболел. В один конец билет был "Уральских авиалиний"- деньги вернули по заявке на сайте моментально. Smartavia - даже с медицинскими документами - деньги не вернули. Компания работает как лохотрон 90-х. Не задумывается ни о репутации, ни о пассажирах. Принцип действия: срубить денег по-быстрому. Прогорают, меняют название, бегут гендиректора - текучка кадров и отток пассажиров. Обобрали на 12 158 рублей.... Читать полностью
Кормят ложью, просят прислать все. Осталось только скрин души достать у бога и то будет мало. Все время отвечает робот. Мне потребуется чуть больше времени, чтобы во всём разобраться. Как только соберу всю необходимую информацию, сразу же напишу вам. Украли деньги за заказы. Заказ № 267931536 и Заказ № 267924320.... Читать полностью
Отвратительно. Заказал на возвратном рейсе билеты с доплатой выбора места. Возвращаясь, был поставлен сотрудниками авиакомпании перед фактом - на меня места не зарезервированы. Т.е., Mego.travel просто обманула меня на 6000 р.... Читать полностью
Заказал телевизор на этом маркетплейсе - телевизор пришел разбитый. Подал заявку на возврат товара. Как положено сделал фотографии, описал суть проблемы в заявке. Позвонил в службу помощи покупателей, изначально они очень любезные и делают вид , что стараются помочь. Но уже больше 10 дней ничего не происходит, каждый раз кормят завтраками , и говорят что продавец хорошо упаковал товар и повреждений на нем не было. Я как покупатель плачу за новый телевизор - и по сути мне все равно как он был упакован , важно в каком состоянии его доставили. по итогу вернуть телевизор я так и не могу , и каждый раз как звоню - они мне говорят что сейчас ведется экспертиза, на вопрос как может вестись экспертиза если телевизор все еще у меня дома - бросают трубку. Ни в коем случае не советую пользоваться этим маркетплейсом, так как все , начиная от качества товаров до сервиса работы с покупателем на отвратительном уровне. Надежды на то что хоть как то можно заменить товар или полностью вернуть деньги - нет.... Читать полностью
прикрепил скрин для подтверждения своих слов.... Читать полностью
выбирая зеленые цены на соседние даты (ввеху на панели) - всегда обман, такой ценаы после поиска нет, всегда больше. Пробовал десяток раз а разные кнопки и даты, цена после поиска всегда больше. Это замануха просто. В ответе наверняка напишу, что за неск секунд поиска цена могла измениться))) но это происходит всегда... Читать полностью