Отзывы про сайты и бренды
7 февраля я заказал дорогую варочную панель в этом "магазине" и специально выбрал долгий срок доставки на 16 февраля. Дату доставки Мегамаркет изменил на неопределенный срок. Это значит, что на сегодня 15 февраля нет никакой даты доставки. 16 февраля приедут сборщики мебели и будут собирать кухню у меня дома. Сборку я уже оплатил и она очень дорогая. Что мне теперь делать? Переносить сборку кухонной мебели на неопределенный срок или собирать кухню без варочной панели? Если собирать мебель без панели, то потом придется во второй раз платить за её установку! Все эти вопросы я задал по телефону в Мегамаркет и нормального ответа не получил. Оператор колл-центра попросил меня написать им в чат или оставить обращение.Я весь день писал обращения и писал в чат! это просто издевательство!!! Мне отвечали штампами!!! Никому до моей проблемы нет дела!!! получал отписки! Они писали о том, что в процессе доставки у них возникли проблемы!!. Дату доставки назвать не могут и сделать ничего не могут!! Сказали ждать неизвестно чего. Когда привезете??? Где извинения??? Ответа нет!! Я открывал новое обращение и опять описывал всю ситуацию, но они без комментариев мои обращения просто закрывали и писали статус "РЕШЕНО"!!! Просто без комментариев и объяснений закрыли обращение и типа нет проблем! Вчера вечером я был вынужден отменить заказ, но сегодня позвонил в мегамаркет и выяснилось, что заказ не отменился по какой-то причине. Удивительно!! Тогда отменил еще раз устно, а потом через два часа еще раз. Заказ целый день не отменяется и висит активный. Под вечер и после 15 обращения он отменился, но теперь деньги и бонусы не возвращают. Когда вернут? После полной отмены заказа, а полностью он не отменяется. У заказа статус "Отменяется". Замкнутый круг! Звонить и писать в тех. поддержку им просто бесполезно. Там работают автоответчики, которые сильно переживают и ничего сделать не могут или не хотят. На данный момент я остался без панели и денег. И даже если я куплю панель, то мне придется второй раз нанимать людей и платить им деньги за врезку и подключение панели. Я тысячу раз пожалел, что связался с мегамаркетом! Нулевая клиентоориентированность!! Им просто плевать на клиента и на его проблемы!!... Читать полностью
Терминал для оплаты картой при доставке не работает уже 3-й год(принимается только наличка и перевод) , доставка стала платной при этом чтобы получить пиццу нужно было за ней выйти на улицу (проживаю на 8 этаже многоквартирного дома) т. к. у курьера очень много заказов.Но это все мелочи, хоть и неприятные. Главное пицца - сухая, деревянная, по ощущениям лежала как минимум пару дней и её просто подогрели в микроволновке, по вкусу можно сравнить только с замороженной пиццей из пятерочки если бы не ценник с лишним ноликом. До этого случая несколько лет заказывал только у них. Может сегодня не мой день, но это мой последний заказ в этой конторе.... Читать полностью
Вот представьте, вы покупаете автотеку на тот или иной авто, а там два разных авто, даже разного цвета , и по разными частям....фарам , моментам кузова, вы понимаете что и год разный. Продавец уверяет что авто не бито, но есть расчет ркмонта, продавец сам в шоке. И вы не чего с этим не сделаете. Те кто продал вам автотеку тоже ни черта не сделают, хотя понимают что впаривают людям сомнительную инфу. Отсюда вывод, из автотеки вы не узнаете конструктор перерезанный это авто или оно и вправду хорошее.... Читать полностью
Заказал отчет перед покупкой авто, чтобы убедиться в честности продавца, отчет пришел пустым, лишь марко авто и ВСЁ.Поддержка ничем не помогла, вернуть деньги так же отказались(150р не такая большая сумма). Просил отправить мне полный отчет или же вернуть средства, шли в отказ и ничем больше "помочь" не могли. Аргумент "Доступ к базе данным предоставлен", марку авто я и без вас знал. СПАСИБО)... Читать полностью
Прочитал на известном автомобильном портале возмущения людей о размещении их вин номеров на сайте автотека и числящихся там как битые, хотя на самом деле автомобили не бывали в дтп. Решил проверить свой автомобиль и я был удивлён, под вином моего автомобиля даже не покупая отчёта красовалась фотография какого то разбитого корыта. Отправил жалобу в Роскомнадзор и МВД РФ по факту мошенничества, считаю, что данный сайт занимается мошенничеством, вредит добропорядочным автолюбителям и вводит людей в заблуждение...... Читать полностью
Купил пакет отчетов из 10 штук, использовал только 3. Попросил вернуть разница, отказали. Теперь сгорит в апреле 2024 года 7 отчетов.... Читать полностью
