Отзывы про сайты и бренды

При подписании онлайн договора на займ скрыто подключили доп. услугу "Финансовая защита" и списали 3300 рублей с моей карты. На мое возмущение оператор предложила написать заявление в чат сроком рассмотрения до 7 рабочих дней. Но срок вышел, а деньги не вернули.Договор о страховой услуге не открывается, невозможно скачать.Я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор, финансовому омбутсмену и готова подавать в суд. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.... Читать полностью

Взял займ - все галки напротив доп услуг снял - в нагляк подключили доп услуги ещё и страховку подключили.ЗЫ: Это можно как лайфхак использовать. Одобрили 9000. Но перечислили 11500. 2500 страховка - эти деньги через пару минут сняли с карты. Просто нужно быстрее денюшку со счета выводить.Написал в чат что доп услуги не заказывал, попросил отменить.Доп услуги убрали. 2500 за страховку тут же вернули. Остался один косяк - капли проценты. А обещали первый займ без процентов.Снова пишу в чат. Объяснили, что мол без процентов только семь дней, а я на тридцать оформил. Сказал что верну в течении семи, и предупреждать надо. Начислили мне бонусов, которыми я и погасил проценты.Итого. Одобрили 9000. Перечислили 11500. Через 6 дней отдал 11500. Плюс, за то что общение в чате или в телеграмм. Другие канторы, некоторые, просят на мыло писать. Здесь же общение с поддержкой меня прям порадовало. Всё просто и без головняков.Ещё огромный плюс - погашение займа без комиссии. Нет, На сайте с комиссией - но через тинькофф банк без комиссии. Находите в поисковике тинькофф банка "МФО быстро деньги"И платите без комиссии.Бал снял за навязывание доп услуг, понимая что не каждый додумается отменить доп. Услуги и страховку, не каждый найдёт как оплатить без процентов. На то и расчёт, возможно. А в остальном отличная организация.... Читать полностью

Мошеннические комиссии за якобы "возврат" билетов, например у "Победы". Завышенная на 10% стоимость билетов в сравнении с сайтом перевозчика. Самые настоящие мошенники из ОАЭ!... Читать полностью

Эта фирма помогла мне вернуть почти 40 000 рублей за страховку, которую мне подключили в банке во время взятия потребительского кредита. Хорошо, что мне знакомые посоветовали обратиться к ним, чтобы те в течение 14 дней написали заявление и подали его в банк. Прокомментировать дело не смогу, так как мне повезло – все разрешилось сразу после заявления и мне вернули деньги на счет без вреда для кредитной ставки и срока. Но расскажу о том, что мне приглянулось в Destra legal:— Они оперативно взялись за мой заказ и выполнили его в кратчайшие сроки. Так как на отказ от страховки даётся только 2 недели, а обратилась к ним я в последнюю неделю, то был большой риск, что никто не успеет выполнить задачу— Юристы сразу же меня проконсультировали в чате (меньше, чем за минуту), сразу сказали порядок следующих действий и назначили мне юриста для дальнейшего общения. Юрист у меня был личный, что радует— Цена – до 4 000 рублей за полное ведение делаСоветую ли я обратиться к ним? Да. Пойду ли еще, если понадобится помощь. Конечно!... Читать полностью

Елена,Сожалеем, что наши услуги не соответствовали вашим ожиданиям. Разобрались в вашей ситуации подробнее.Вижу, что вы обращались к нам с суммой требований 114 557 руб. Из них 90 704 руб. было успешно возвращено.Для возврата оставшейся части мы обратились в суд — юрист сразу же сообщил, что решение будет на усмотрение суда. Проверили еще раз ваше исковое заявление — не обнаружили в нем ошибок.После рассмотрения дела юрист запросил у вас решение суда, 10 июля оно было вам направлено заказным письмом. Так как у вас не было возможности забрать письмо, 10 августа оно было направлено обратно. Нам стало известно о том, что у вас нет возможности забрать письмо 19 июля, и мы сразу предоставили заявление на получение решения, но к этому моменту срок получения решения в суде истек. Мы благодарим вас за обратную связь, и в будущем будем заранее уточнять о возможности получать заказные письма.Внимательно прослушали ваши звонки с поддержкой — в некоторых звонках действительно были проблемы со связью. Конечно, это неприемлемо, чтобы оператор игнорировал клиентов, и мы не допускаем такого. Вижу также, что по вашим заявкам на звонки связывались оперативно — в тот же день, или на следующий.Сожалеем, что в итоге нам удалось вернуть не полную сумму ваших требований. Мы будем рады помочь вам в апелляции, чтобы вернуть оставшиеся 20%.С уважением,Команда DestraLegal... Читать полностью

Проиграла дело в суде, о чем сообщила юристу. Мне сказали запросить мотивированное решение в суде, но не обозначили, что есть ограничение по срокам. В итоге сроки были сорваны, получить это решение уже нельзя.Написала претензию на их сайте. Получила звонок от юриста Юлии, которая предложила решение. После нескольких итераций созвонов, когда стало понятно, что сделать уже ничего нельзя, Юлия «взяла паузу уточнить информацию», это было 7—10 дней назад. Больше на связь не выходила. По запросу обратного звонка мне никто не перезвонил ни вчера, ни по повторному запросу — сегодня. Оператор по телефону только бесконечно перебивал, а потом демонстративно замолчал. Я подумала, что что-то со связью, перезвонила ему снова, но он с первых секунд сказал, что меня «не слышно» и бросил трубку. Больше ни на один из моих звонков трубку он не поднял.Я работала в колл-центре и знаю, насколько недопустимо такое поведение в организациях, уважающих своих клиентов. Здесь все от и до просто отвратительно. Нужно было насторожиться еще когда юрист прислала мне исковое заявление с ошибками, где даже истец был указан неверно. Может это мне так не повезло, да и объективно никто не застрахован от косяков. Но проблема в том, что организация на каждом этапе ведет себя непрофессионально и в случае возникновения проблем никак ситуацию разрешать не будет... Читать полностью