Тур покупал не я, поэтому все активности, которые были на маршруте стали неожиданными, но приятными. Во время тура посетили ледник в Цейском ущелье, горячие источники, Кармадонское ущелье, водопады, букву АЕ, скамейку на вершине горы, качели, мужской монастырь, источник воды Хилак (мне очень понравилась), фамильные склепы, старые башни и крепость.В общем довольно насыщенно. Плюс была еще экскурсия по Владикавказу, для желающих Аланский вечер. Жили в гостинице Владикавказ - очень приличная гостиница в самом центре. На выездах было достаточно времени для осмотров и фотографий. Отдельное спасибо и привет нашему гиду Вадиму, который поддерживал дружескую атмосферу в коллективе и не давал скучать, много интересного рассказал об истории и традициях Осетии. Водители Александр и Сергей не отказывали в остановках по требованию и мужественно шли с группой полюбоваться красотами природы.... Читать полностью
Разочарован в услугах компании, а особенно в клиентоориентированности!!! Заказал, оплатил трансфер в Анталии, услугу не оказали - не встретили. Самолет прилетел раньше на полчаса, все действия в аэропорту тоже быстро прошли, по итогу вышли раньше, решили ждать назначенное время, потом еще 20 минут, в итоге почти час на жаре зря провели. Но главное что они не несут ответственность за нанятых перевозчиков. Пользовался их услугами до этого несколько раз, рекомендовал друзьям, т. е. расширял им клиентскую базу, а они мне в ответ на претензию- докажите что Вас не встретили. НЕ Рекомендую!!!... Читать полностью
Есть техподдержка, можно связаться по вацап, или по электронной почте. С вылетом произошёл казус. В день вылета пришли новые маршрутные квитанции с переносом времени вылета на 1 час 50 минут позже. На сайте аэропорта время вылета тоже изменилось. Мы настроились на новое время вылета. И, вдруг, случайно заметили, что время вылета на сайте аэропорта прежнее! Смотрим почту, новой информации нет. Оперативно дозвониться до небо тревел и до авиакомпании не получилось. Чудом успели на самолет. Впоследствии Небо Тревел сказали, что была информация от авиакомпании Азур о переносе времени вылета, которую они нам и передали. В самой авиакомпании нам сказали, что вылет по расписанию. Так что надо постоянно следить за временем вылета в случаях переноса времени вылета. У Азур время вылета рейса можно легко отследить на сайте авиакомпании.... Читать полностью
Согласна с вами Олеся и очень рада, что воспользовалась услугами Небо Трэвэл. Билет на самолет вышел очень выгодно. Есть чат поддержки в телеграмм и ватсап. Спасибо за услугу.... Читать полностью
Покупал билет на чартер - сначала сайт дал купить 2 билета разными заказами, оказалось что второго билета нет, первый сразу подтвердили и анодирование платное. Ответ поддержки - ну не надо было покупать 2 билета разными заказами, сами виноваты. На то, что у соседних сайтов билеты есть - ответ «идите туда и покупайте там», так и сделал.Прислали номер билета, попросил код бронирования (авиакомпания его требует для регистрации), к слову соседний сайт по второму билету сразу прислал этот код без проблем. Обратился за кодом в поддержку - ответ «ничего не дадим», а на мое замечание что не буду никому советовать их сайт - «ваше право» и сразу «поддержка больше не работает сегодня.Клиентский сервис компании небо, к сожалению, скорее дно и хамы и делают все, чтобы не возникало желания пользоваться услугами этой компании больше.... Читать полностью
Билеты первый раз покупала на этом сайте, очень переживала когда пришла только бронь, написала в службу поддержки, ответили что от 1-5 дней до вылета поступят билеты, не обманули, всё чётко за 5 дней пришли билеты.... Читать полностью