Хорошее МФО. Без навязывания страховок — ее можно отключить на этапе оформления займа. Деньги приходят моментально по заявке. Часто дают промокоды на скидку, с промокодом очень выгодный займ — низкий процент. Снимаю звезду за оплату через сайст с комиссией. Но я плачу по банковским реквизитам на расчетный счет без комиссии, деньги заходят быстро — либо в тот же день, либо на следующий.... Читать полностью
В целом, впечатление неплохое, но есть нюансы в виде большой комиссии при оплате картой!Рекомендую оплачивать займ по банковским реквизитам, платёж идёт 2 дня, но комиссия не взимается. О возможности продления, заранее узнать нельзя, оно активируется (если, оно возможно), только за 2 дня до погашения займа.... Читать полностью
Здравствуйте!Как сообщили по телефону, возврат будет осуществлен на дебетовую карту 5 июля.Пожалуйста, ожидайте.С уважением,Анастасия, команда экспертов Газпромбанка... Читать полностью
Заказала карту 180 дней без процентов, 16.05.2024 Пришёл курьер сказал, что в банке какие-то проблемы и подписать онлайн документы не получится, у него был распечатанный комплект документов и х все необходимо подписать и договор о страховании тоже, так как я не хотела страховать я то должна перезвонить в банк по телефону 400 и пройти процедуру отказа. 20.05 Я активировал карту и позвонила в банк, мне прислали смс м коды для отключения, я все коды ввела, потом перезвонила в банк узнать отключила или нет я страховку, мне сказали что да. 09.06 Я увидела что с карты были списаны 07.06 Сумма 1959 рублей не понятно за что, я позвонила в банк узнать за что списали, оказывается за страховку, я опять прошла процедуру отказа, перезвонили, подтвердили, что отказ прошёл, деньги должны в течении 7 дней вернуться на счёт. На 26.06. Деньги не вернулись Сколько звонила, писала в чат, но так и не получила ответа на вопрос, где мои деньги. Сотрудники чата подтверждают отключение страховки, но не знают почему деньги не вернулись. Завтра пойду в банк.... Читать полностью
В рамках акции «20% кэшбека за первую покупку в Сбермаркете» (в приложении вкладка Кредитная карта/Кэшбеки и бонусы) оплатил кредиткой заказ в Сбермаркете 21.06.2024.На вопрос «где мой кэшбек? » В чате сначала 30.06.2024 — «Ждите до конца июня».01.07.2024 В 07-42 мне ответили что «операция прошла по кредитной карте по которойпрограмма лояльности не предусмотрена». На это я им показал все ссылки, доказывающие что они не правы, программа лояльности по кредитке подключена.В 09-05 следующий оператор отвечает ждите кэшбек до конца июня! (Т. Е. Ждите вчера) или обращайтесь организатору акции — к НСПК! Маразм.Пересилил себя, позвонил в НСПК, там ответили что такой акции не было и попросили создать обращение в «Привет Мир»В «Привет Мир» подтвердили что такой акции не было.В 11-20 я снова обратился в Банк и сообщил им что в «НСПК» и «Привет Мир» такой акции не нашли. Оператор Банка мне ответил что «Привет это сервис по доступу в бизнес-залы. Акция за которую я ожидаю кэшбек является партнерской и в рамках контактного центра отсутствует информация».В общем банк поставил «автобус» из некомпетентных операторов у своих ворот, но отбиваются они как машина!Кэшбек я так понимаю уже не получу.... Читать полностью
Оформляла в Газпромбанке онлайн-заявку на кредит. После отправки оперативно перезвонила специалист, сообщила что надо согласовать визит сотрудника банка. На вопрос «зачем» ответила, что он должен сфоткать меня и паспорт для продолжения работы по заявке. Я предложила самостоятельно прислать фото, на что мне было сказано, что так нельзя, либо специалист, либо топай в офис. Ну и карту еще надо конечно оформить, без нее не зайти в приложение, а без приложения не узнать точные соласованные условия. Ну ок, пусть едет сотрудник. Положила трубку и сразу обнаружила в почте письмо со ссылкой для самостоятельного прикрепления всех необходимых снимков. Удивилась, это ведь невозможно со слов сотрудника банка, но отправила. На следующий день позвонила уточнить, может в этом случае нет необходимости гонять бедного человека почем зря и можно как-то до оформления карты узнать итоговые условия. Нет, друзья, нельзя. Но ведь фото необходимые есть, что еще? Мне привезут кредитный договор? Да, говорит сотрудника банка, у выездного специалиста все будет с собой. Я просила отменить заявку, но это оказалось невозможно. Ну-с. Назначенный день. Приходит напоминание, что с 10 до 15 приедет специалист. В 10 он не приезжает, в 11, 12, 13 и 14 тоже. В 14:45 я звоню в банк, но никто ничего не знает, «приедет до 19, ждите звонка». Около 16 мне позвонили. Еще через 40 минут встретились и оказалось, что никто никакой кредитный договор не принес и ничего мне не расскажет, надо только заявку лично подписать и карту оформить, а дальше ждите 3-5 дней. Подтверждение одобрения с подробными условиями пришло где-то в течение часа. Сразу позвонила сотрудница банка. Мы вместе с ней открыли сообщение с условиями и ВАУ! Платеж и процент в ДВА раза больше, чем предварительный расчет! Да, я не ждала чуда, понимала что там все посчитано по минимуму было в начале, но в два раза! Серьезно, на что вы рассчитывали?) И вот я говорю специалисту спасибо, я отказываюсь. Что нужно чтобы закрыть этот счет и отозвать все согласия на обработку всего, что я давала. Очень вежливо мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Я едва успеваю только сказать «спасибо» и девушка бросает трубку на полуслове. Вот это я понимаю — уровень! СЭрвис!) Браво!)... Читать полностью