Отзывы про сайты и бренды

Эти люди застряли в Париже, ночевали в аэропорту! Мой рейс был из Западной Африки, вылетел в 3: 30 утра в субботу, но из-за проблемы с ИХ самолетом я вылетел только в 11: 30 воскресного утра. Из-за этого все мои рейсы были задержаны. Когда я приехал в Париж, аэропорт был закрыт. Я не смог долететь до Нью-Йорка. Тенистые такси в аэропорту пытались взимать со меня 100 евро, чтобы отправиться в отель, который был буквально за углом, так что я просто остался на всю ночь в аэропорту. Я ждала открытия их службы поддержки авиакомпаний, которая опоздала на два часа. Мужчина пробыл там пять минут и ушел, не оказав мне помощи. Я позвонила в их службу поддержки, и они держали меня в ожидании четыре часа, а когда я перезвонила менеджеру, сказал мне, что они вернут мне часть денег, но они не сделали этого. Когда я перезвонил следующему руководителю сказал мне, что я должен заплатить 200 долларов, чтобы получить возврат, и они хотели, чтобы я забронировал другой рейс с ними, с моей собственной стоимостью, чтобы вернуться домой. Я должен был быть дома в воскресенье, но вернулся только в среду! Расходы на перелет дополнительно 900 долларов. НИКОГДА БОЛЬШЕ!... Читать полностью

Самая отвратительная авиакомпания! За неделю до вылета они уведомили, что мой билет аннулирован (а у мужа все ок). Неделю звонков и писем - от них ни единого ответа. Трубки не берут. За день до вылета мы отчаялись и взяли мне билет другой авиакопании. За 10 мин до конца моей регистрации мой муж смог получить информацию у работников аэропорта, что на рейс меня все таки можно посадить Нас повели в регистрацию бизнес класса, и я по наивности решила, что это они так извиняются, и посадят нас там (ведь летевших бизнесом было всего 2-4 человека, а мест около 20). Не тут то было! Меня посадили на самое отвратительное место- последний ряд спинкой у двери туалета. Полет 4.5 часа!!!! Все это время я сидела без возможности откинуться(спинка упиралась в стену туалета), с вонью и ежеминутными трясками спинки другими пассажирами, которые цеплялись за нее проходя в туалет! Помимо этого, ВСЕ рейсы, что у нас были этой компании задерживались на 2-4 часа и еще 40 мин сидели в самолете. Сейчас будет требовать вернуть средства за вынужденный билет ( а это более 50 т.р) но они ВСЕ ЕЩЕ НЕ ОТВЕТИЛИ НАМ ПРЕДЫДУЩИЕ ПИСЬМА! Прошу вас не летайте этой компанией!!!! Это худший опыт в жизни!!!! Не давайте возможность таким людям с таким отношением зарабатывать на вас!!!... Читать полностью

А самое ужасное-это потеря багажа. При стыковке в 4 часа в Алжире забыли багаж. Другая версия-из Парижа улетел багаж в Дакар, а не Алжир. Через 5 дней поисков-забрала а Москве, не доставляют. Приходится ехать и забирать из камеры ранения. Багаж вскрыт-сорвана внешняя пленка, выломан замок, все вещи вывернуты, часть вещей украдено, вещи залиты непонятно чем, плесень появилась. Ужаснейшая авиакомпания!... Читать полностью

Очень разочарован, самолеты старые, кресла поломанные даже в бизнес классе( питание плохое. У моего кресла была вздута зона поясницы и не регулировалась. Стюарды помочь не смогли( Эконом в аэрофлоте лучше бизнеса в Айралжир(... Читать полностью

Рассылают штрафы которых нет. Вымогают оплатить. Хамят. Много моих знакомых уже соскочили от такого недобросовестного перевозчика. Куда смотрят власти на такой беспредел... Читать полностью

У САНМАРА завышенные ставки по ануляции тура, При раннем бронировании ( 3 мес до вылета) за 2-х взяли 140$. На просторах интернета можно найти информацию , что при ануляции от ТО взымается 30 уе. Откуда взялась такая сумма очень хотело бы узнать.... Читать полностью