За сутки до вылета со мной связался представитель компании и сообщили лично о переносе рейса, хоть за это спасибо.Я, разумеется, крайне возмущён и расстроен, так как покупал билеты на удобное время вылета и прилёта, а по итогу вылет перенесли на 16 часов, на глубокую ночь следующего дня!Более того ночной перелёт, вместо утреннего, означает, что я потеряю половину следующего дня, так как буду отсыпаться после перелёта. И того два дня из 7 дней отпуска уже потрачены в пустую! Я уже не говорю про то что сгорит один из дней проживания в уже оплаченной гостинице.Вашей авиакомпанией решил воспользоваться впервые и планировал слетать ещё несколькими вашими маршрутами, но теперь воздержусь от этой инициативы имея горький опыт.... Читать полностью
Нам очень жаль, что Вы потеряли 2,5 часа своего путешествия, однако причины задержки в большинстве случаев зависят не от авиакомпании, а от внешних обстоятельств. В том числе от Вас, дорогие наши пассажиры! Спасибо за Ваш комментарий, мы постараемся стать лучше и порадовать Вас приятными ценами и новыми направлениями для крутых путешествий.... Читать полностью
Наихудшая авиакомпания Центрум Эйр.Можно сказать даже .......Вылет откладывали три разаПоследний срок был на 14.30.Вылетели в 17.00Не берите билеты на этот рейс если вам дороги время и деньги.Самая отвратительная, некомпетентная, бросовая авиакомпания.Ни за что и никогда не выберу её и вам не советую.... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, задержки случаются. Декабрь исторически - самый загруженный месяц в аэропортах мира, а особенно в аэропортах Республики Узбекистан. Все самолеты обслуживались с задержками и это затронуло не только нашу авиакомпанию. При этом - проверки самолетов делаются для обеспечения безопасности - это наш главный приоритет. Мы очень надеемся, что в будущем мы сможем порадовать Вас нашим сервисом на борту, приятными ценами и высокой пунктуальностью наших рейсов.... Читать полностью
Летали в Шарм эль Шейх. За сутки рейс перенесли на три часа позже. Когда приехали - ещё час после времени вылета самолёта ждали посадку. В итоге провели на земле лишние 7 часов. При возвращении та же картина: сначала перенесли на попозже время вылета, потом задержали ещё на час. Кошмар, не летайте ими, потеряете сутки отпуска минимум!... Читать полностью
Здравствуйте! Во-первых, просим нас понять и простить. Во-вторых, если простить не получится, просим принять факт задержки: декабрь был самым загруженном месяцем в аэропортах мира, все самолеты обслуживались с задержками, а безопасность - наш главный критерий. Мы не могли ускорить вылет, так как проверка борта была еще не завершена. Мы очень надеемся, что задержка обратного вылета дала Вам еще немного возможности погреться в солнечном Египте! Еще раз приносим свои извинения.... Читать полностью