Yota отзывы

45 минут сейчас и второй день Yota не может мне помочь восстановить пароль доступа к лк, так как из-за техошибки смс со ссылкой на восстановление не приходят. На сайте чат техподдержки не работает. «Потрясающее» отношение к клиентам !

Это не компания ,а ОПГ.Я хотел перейти из Теле 2, со своим номером,написал в приложении, мне сказали пожалуйста, без проблем, цена 450 рублей,пришёл в Прин Плазу, где у них прилавок маленький стоит.Говорю перейти хочу к вам,мне сказали цена 600 рублей, вместе с Новым тарифом,тариф 400р,переход 100р, и сим карта 100р,заплатил,сказали, всё нормально,.Тут стали сыпаться смс переход не возможен,не корректные данные,вообщел меня успокоили,сказали через два часа будет норм.Я сутки мучился,смс приходит Переход не возможен.Пришел через два дня ,написал заявление на возврат денег, сказали вернут,но уже больше месяца прошло,только завтраками кормят.Вообщем не компания ,а ОПГ,да её и компанией назвать нельзя, просто нет совести.Даже одну звёздочку нехотел ставить

Худшего в моей жизни не было никогда. Я перешла на йоту с мтс, потому что мтс очень сильно воровал. И у меня на йоте вообще не ловил интернет! Когда проверяли сеть в месте моего жительства, обещали, что будет ловить. Соврали! Я провела месяц без интернета и попыталась перейти на билайн. Уже 2 месяца нахожусь на временном номере, потому что йота мой номер не отдает! Сообщают, что мне отказано в переносе номера. Попытки связаться с оператором йоты бесполезны, потому что в электронном меню вообще нет нужных пунктов, а связаться с живым оператором невозможно, меню этого не предусматривает. Бегите от этого оператора, как от чумы!

Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой. Если что то случится, нужно будет решить какой то вопрос связанный со связью и т. д., вам не помогут. Телефона оператора нет, только интернет чат, где отвечают не адекватные операторы, которые не хотят ничего делать. Связь оставляет желать лучшего, интерент тоже. Цены высокие, только за что платим? Лучше другой провайдер, только не йота!!!

https://ekb.registratura96.ru/

День добрый с ЕТЫ не заходит на этот сайт.

Не один раз к вам обращались и всё бестолку.

С лета этого года интернет провайдера Yota стал работать отвратительно, пропадал сигнал несколько раз в день. Перед тем как Yota перестала совсем работать, я пополнил баланс. Звонил тех поддержку там мне обещали исправить ситуацию в течении сначала 5 дней, потом 10 дней. В результате ни чего не получилось. На мою жалобу они дали бланк претензии и этих претензий я писал несколько, но до сих пор деньги не вернули да и ещё украли половину со счета. Сегодня смотря как меня бедного 61 летнего мужчину нагло грабят, ещё раз позвонил им в тех поддержку, на что мне сказали помочь ни чем не можем. Нужно съездить в г. Оренбург и там якобы мне вернут или 240 или мои 500 рублей, но поездка стоит 660 рублей. Буду принципиально судиться и пойду в прокуратуру.

Йотой пользуюсь (пока) много лет. Улучшения в работе не то что нет -только хуже становится. Очень часто в последнее время в интернет просто выйти нельзя. Вчера так вообще не было никакого трафика ночью. Поскольку Йота есть и на смартфоне и на планшете, то заметно, что сбои происходят одновременно. С телефона выйти в интернет нельзя, даже чтобы написать отзыв. Даже невозможно проверить скорость, пользуясь ссылкой той же Yota. С планшета пока можно, этим и пользуюсь. Поддержка неудовлетворительна - либо бот, либо сотрудники, или некомпетентные, или инструкция у них - перепинывать обратившегося от одного к другому. Ну и списывать отсутствие или низкий поток на что угодно, кроме безобразного отношения к абонентам компании. Характерный пример - любой негативный отзыв сопровождается ответом модератора: "Уважаемый ( имя обратившегося), описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее." Ну ещё бы ... Периодически нахожу мнение абонентов, что Йота сознательно режет трафик абонентам, особенно тем, у кого безлимит. Естественно, сама Йота отрицает, но склоняюсь к мнение, что такое вполне возможно. Хотите заплатить деньги и обрести проблемы, периодически не имея возможности получить оплаченные услуги - становитесь абонентом Yota. Это на основании собственного многолетнего опыта говорю. С годами Yota только ухудшает работу. И это в Москве и в радиусе 30 километров от МКАД.

Сегодня перестал работать интернет, просто так и «починить» это самостоятельно я не смогла. Подключившись к вайфаю решила, что у меня осталось 2гб (хотя и при этом должно все работать) решила перенастроить тариф чуть раньше. И тут оказалось, что в остатке у меня было еще 18 гб…(тут моя ошибка, не совсем еще привыкла к дизайну приложения) счет положительный, почему вдруг я осталась без интернета так и не поняла обратилась в поддержку и это просто кошмар. Мне не помогли от слова совсем, так и еще указали на то, что гб из старого пакета не переносятся, хотя вот они перед глазами. Потом оператор решил, что у меня закончился срок пакета 30.12. Но это только через месяц, потому, что я подключила его сегодня. Короче ничего понятнее не стало плюс потратила деньги. Направили меня в островок в ближайшем тц

В моем городе до 17:00 интернет идёт хорошо, после этого времени можешь забыть об интернете, ping в играх равен 500-800 даже страницы браузера грузит с трудом, звонил в поддержку об этой проблеме ни один раз, говорят что вышки перегружены, я понимаю если это недавно началось, но это продолжается ни один год и делать с этим ничего не собираются по ощущениям, возможности перейти на другого оператора нет, но если бы она была я бы уже давно отказался от услуг ёты, PS. Не подключайтесь к данному оператору если есть из чего выбрать , если выбирать не приходится тогда соболезную.

Самое тупое, что я видел. Можно описать очень многое.