Unitiki.com отзывы

На этом сайте оформила билет от перевозчика ООО АРТО, а именно Lada Largus A138PM156!

Эти сволочи просто за 28 минут до отправки даже не позвонили, а просто прислали на электронку сообщение что рейс отменен! Хотя я звонила на горячую линию, т.к. по номеру перевозчика в течении дня не отвечали на звонки, а мне нужно было уточнить куда именно подходить для ожидания машины на указанном адресе. Оператор горячей линии Unitiki успокаивала, что все в порядке и до момента отправления она обязательно пришлет мне другой контактный номер перевозчика.

Человек в 3 часа ночи, зимой, в метель должен был уехать из Н.Новгорода в Оренбург. Он приехал на место отправки за полчаса. Зайти некуда, простоял на улице, в итоге просто никто так и не приехал. Трубку перевозчик просто не брал, а потом сбрасывал звонки. Номер этих скотов на билете - 89225330077.

Звонила на горячую линию Unitiki, операторам пофигу, они говорят что не несут никакой ответственности за перевозчика. Их вообще не волнует уехал клиент или нет.

Такси только в одну сторону стоит 500 рублей! В итоге тысяча рублей потрачена на такси впустую, человек остался в чужом городе просто на улице зимой! Я это так просто не оставлю. В Суд и Роспотребнадзор обязательно обращусь. Пусть там и разбираются кто за что будет нести ответственность.

Никогда в жизни больше не буду связываться с подобными шарашками, где концов не найдешь!!!

Имейте ввиду, что вы покупаете кота в мешке.

Как вам сказать, как я в восторге от этой онлайн-платформы для бронирования билетов! Я уже несколько лет пользуюсь ей, и каждый раз мои ожидания превосходятся.

Во-первых, простота использования этого сайта просто поражает. Навигация интуитивно понятна, и мне не пришлось тратить часы на поиск нужных билетов. На самом деле, в некоторых случаях мне удавалось забронировать билеты буквально за несколько минут после посещения сайта.

Но что меня действительно удивляет, так это широкий спектр предложений. Неважно, ищу ли я билеты на самолет, поезд, автобус или даже мероприятия, здесь всегда есть множество вариантов. Я часто использую этот сайт для спонтанных поездок, и каждый раз могу найти идеальное предложение.

Когда мы ехали из Орши в Смоленск автобус опоздал на 40 минут а в Смоленске нас высадили около Торгового центра Галактика, хотя в билете указана Смоленск, улица Кашена, дом 15Б. Когда мы ехали обратно в Оршу автобус снова опоздал на 40 минут, к тому же водитель не повез нас на ЖД вокзал, как указано в билетах, а высадил нас на окраине Орши в противоположном направлении от ЖД Вокзала в 40 км, в результате чего мы опоздали на свой поезд в Минск. В такой ужас мы попали первый раз в жизни, хотя нам по 65 лет и в Белоруссии таких беспредельщиков перевозчиков, как в России нет, спасибо Лукашенко за порядок в стране. Поэтому я никому не советую покупать билеты Unitiki.com - сервис по продаже автобусных билетов, т. к. они оказывают ужасные услуги по перевозке пассажиров, не соблюдая элементарных правил перевозки и нарушают маршрут, указанный в билетах, не объявляют место установки, так как в автобусах нет громкой связи. Такие компании надо лишать лицензии на перевозки пассажиров. Услуга по перевозке выполнена не была полностью и деньги за такую услугу должны быть возвращены в полном объеме перевозчиком.№ наших билетов 16749695, 16749696

Добрый день! Кто- то пользовался услугами этого сайта при поездке из Москвы в Краков? Противоречивая информация по поводу этого маршрута.

Одни сплошные минусы, крайне не рекомендую связываться с данным сайтом продажи билетов и данным перевозчиком, в реальности получите рухнувшие планы, испорченный отпуск и миллион потраченных нервов.

В мае 2023 купила билет на этом "чудесном" сайте по направлению Курск-Геленджик (рейс Минск-Анапа) на 04.08.2023 в 12.30, перевозчик ИП Коломиец Сергей Сергеевич.

В 18:00 03.08.23 пришла письмо на почту с этого сайта с напоминанием, что поездка состоится по графику. А 4го августа, находясь на автовокзале, я получаю смс на телефон в 12.24 о том, что мой рейс отменен и деньги будут возвращены. При обращении в диспетчерскую службу автовокзала за разъяснениями я получаю ответ, что рейс не отменен, а задерживается. Я перезваниваю по тому номеру, с которого пришло смс и мне говорят, что разберутся с этим вопросом и перезвонят через 10 минут.Разумеется мне никто не перезвонил, а в 13.05 на почту пришло письмо о том, что мой билет аннулирован и ими оформлена заявка на возврат стоимости билета. Разговоры с операторами данного сайты ни к чему не привели (операторы бросают трубку, в дальнейшем просто не отвечают на звонки) и мои протесты аннулирования билета не были приняты, несмотря на то, что по факту рейс не был отменен и автобус был в пути. В 16.10 автобус все таки приходит, но водитель не сажает меня на мое законно купленное свободное место, объясняя это все тем аннулированным билетом....Автобус уезжает, я остаюсь с вещами на платформе, вот такая вот поездочка.

Замечу, что на самом сайте оставить отзыв нельзя, только через электронную почту, разумеется отзывы фильтруются и публикуются только положительные

Мой опыт оказался крайне негативным. При приобретении билета не указывают сумму сервисного сбора. По факту эта сумма составляет 75% от стоимости билета. Т.е. за билет стоимостью 765,00 рублей сервисный сбор составил 585,00 рублей. Вернуть деньги не представляется возможным. Об этом можно узнать только после при попытки возврата.

Горячая линия не работает. Чата нет.

Вывод один. Деньги оплатил. Все. Дальше сам дурак

Ни в коем случае не связывайтесь, как эта контора ещё до сих пор работает непонятно, когда столько жалоб. Ростов - Адлер Аэропорт. Автобус отменен. Клиенту не сообщили. В итоге срочно пришлось брать такси, 21 000 т р, никто вины не признает и компенсации тоже (ни перевозчик, ни unitiki), покупала через яндекс Путешествия, думала надёжность.

Купили 2 билета Анапа-Москва. Заплатили 9 598. Деньги сняли тут же, однако ни на почта ни на телефон не пришло уведомление с кассовым чеком. И где искать билеты??? Ну далее танцы с бубном чтобы войти в л/к (что тоже не сразу). Короче, ладно купили.... И тут чего то дернуло посмотреть время отправления... А, оказывается был возврат. Но как то сотрудники не стали беспокоится и сообщать сию информацию.. Чудеса даи только... Ну раз был возвращён билет, где, простите, деньги??? Спросили мы у представителей по телефону. И получили ответ, что якобы, на почту было отправлено (а там, естественно, пусто) извещение, а деньги будут в течении пяти дней. Вот жду пока... Ещё 2 дня.... Кампании от души желаем скорейшей ликвидации....

Купила заранее (04.07.2023 года) два билета на автобус Ялта-Анапа, на 26.07.2023 года на 9-00 по местному времени. Приехав 26.07.2023г. на автовокзал Ялта в 7-30 утра чтобы убедиться, что автобус поедет и оплатить багаж в автокассе, мне ответили-а автобус не поедет…Как? Unitiki даже не оповестил, что автобус отменён.У нас билеты на поезд. Нужно из Анапы ехать ещё 4 суток. Сейчас сезон, билетов на жд поеза нет. Хорошо, что на 8-40 купили билеты Ялта-Грозный. Нас «завезли « в Анапу. Я сделала сразу возврат билета, так как на автовокзале мне сказали так сделать и уверяли, что сумма за билеты прийдет ВСЯ. За два билета я оплатила 3707 руб.Возвратили мне 2534,70 руб. Я позвонила на горячую линию Unitiki, там сказали, что у них в базе рейс не отменяли. Звонить по возврату денежных средств нужно в Яндекс Путешествия. Где мне ответили, что будут разбираться….А если рейс автобуса не отменили, денежные средства полностью не вернут. Нормально?! Не предупредили об отмене рейса, я повторно купила на другой автобус билеты, так ещё эта компания и всё денежные средства возвращать не хочет. Я жду положительного результата. И возврат оставшихся денежных средств!

Купил билет Краснодар - Москва. Из огромного количества сайтов самым понятным показался Unitiki. Цена устроила. Смотрю на комментарии, и не понимаю откуда эти придуманные истории! В назначенный день подьехал на автовокзал, показал билет и поехал. Автобус в хорошем состоянии. Были остановки для похода в туалет и перекусить.