Unitiki.com отзывы

Отвратительная компания, ещё и время путают посадки

Ездили в сентябре 24-го, в билете не обозначен маршрут, поехали через новые территории, в Симферополе сели люди с указанием мест, мы с Севастополя со свободной рассадкой.

Итог: С занятых мест согнали ещё и высадить хотели, что не уступала места, я же не зайцем еду, что за беспредел, вы нормальный перевозчик? С конечной без места, с Симферополя с местом, полный отстой.

Ужасный сервис, если это можно назвать сервисом! Заказывал 4 раза билеты Самара Казань и Казань Самара и все рейсы обменялись! Я очень возмущен, нет времени все описывать, но хочу предостеречь остальных - по крайней мере по направлению в Казань - не заказывайте через них билеты!

Ужасный сервис! Мало того, что нагрубили, не уехали никуда, так ещё и деньги не вернули.

Рейс был Тула-Донецк с остановкой на Воронеже. В билете указывали посадку в 19 и номер автобуса. Всё вроде как надо. Приехали в 18:20 к указанному месту, прождали больше часа впустую. Сначала смирно ждали, я понимаю, что опаздывать могут, но уже в 19:30 позвонили диспетчеру. Девушка оттуда сразу с возмущённо и невежливо начала отвечать что-то типо "вы что не знаете на каком автобусе едите?!". Как итог, всё таки добились ответа, что автобус ещё едет, вот только номер назвали отличный от указанного в билете.

Ладно, стоим ждем дальше и через 10 минут так же звонит диспетчер, но с другого номера и с "хорошей" новостью - автобус уже давно уехал без нас! Якобы водитель звонил много раз, но ни единого звонка за тот день я не получила. Зато получила ещё одну порцию грубости, перебиваний и отсутствие нормальных обьяснений (даже не банальный вопрос во сколько он приезжал, раз мы его не видели нигде!)

В общем, крайне не советую заказывать здесь, если не хотите испортить себе настроение и нарушить планы!

Ужасный сервис! Мало того, что нагрубили, не уехали никуда, так ещё и деньги не вернули.

Рейс был Тула-Донецк с остановкой на Воронеже. В билете указывали посадку в 19 и номер автобуса. Всё вроде как надо. Приехали в 18:20 к указанному месту, прождали больше часа впустую. Сначала смирно ждали, я понимаю, что опаздывать могут, но уже в 19:30 позвонили диспетчеру. Девушка оттуда сразу с возмущённо и невежливо начала отвечать что-то типо "вы что не знаете на каком автобусе едите?!". Как итог, всё таки добились ответа, что автобус ещё едет, вот только номер назвали отличный от указанного в билете.

Ладно, стоим ждем дальше и через 10 минут так же звонит диспетчер, но с другого номера и с "хорошей" новостью - автобус уже давно уехал без нас! Якобы водитель звонил много раз, но ни единого звонка за тот день я не получила. Зато получила ещё одну порцию грубости, перебиваний и отсутствие нормальных обьяснений (даже не банальный вопрос во сколько он приезжал, раз мы его не видели нигде!)

В общем, крайне не советую заказывать здесь, если не хотите испортить себе настроение и нарушить планы!

Забронировала заранее билет, оплатила, позвонил водитель хам, разговаривать культурно вобще не умеет! Опаздывала на несколько минут, но водитель не стал ждать и сказал деньги не вернут. Так было обидно, что ночью осталась

Приеха в Псков из Брянска, купив билет предварительно у этой "компании". В Рославле набежали люди-бесы, согнали меня с места указанного в билете. Потом "прозрел" водитель, который посадил в Брянске по этому же билету и стал кричать, что его вообще нет, а я мошенница. Требовал "выметаться" из автобуса или заплатить ему 1900 рублей до Пскова. Вечер, последний рабочий день в этом году. Отдала наличные, чек никто не дал. Всё это время звоню на горячую линию, в личном кабинете вижу свой билет. Узнаю, что нет у них связи с компанией перевозчиком. Сказали ответ получите в течение 3-х дней. Такого беспредела я не видела давно, хотя мне уже за 50.

Очень большая переплата за билеты. Купила билет на автобус за 1021 руб., за четыре дня до поездки пришлось сделать возврат и вернули только 665 руб., это составляет 34% невозвратных сборов. Никакой информации об этом до покупки билетов не было. Будьте информированы.

Приобрёл билет на сайте заранее Москва - Воронеж по достижении даты и времени поездки не смогли состыковаться с автобусом, так как телефон разрядился и связаться со мной не смогли. Автобус уехал без меня. Но связавшись с оператором компании оформили возврат денежных средств, а мне подсказали как добраться.
Огромное спасибо за поддержку и помощь в нужную минуту. Добрался без проблем с международного автовокзала в Саларьево. Деньги за отменённую поездку вернули.
В компании работают по честному огромная благодарность вам!!!!

приобрёл билет на сайте .очень понравилось Воронеж -Москва автобус новый и современный .водитель пунктуален и аккуратен .и не вина водителя что в москве пробки остался очень доволен