Яндекс Путешествия отзывы

После ухода booking решила воспользоваться сервисом Яндекс Путешествия. Забронировала отель на дорогу туда. Все в порядке. Стала бронировать отель на дорогу обратно. Мне нужно два номера. Забронировала один раз, потом другой. Мне с адреса Яндекс путешествий приходит ответ, что надо внести предоплату. На карту и номер карты. Тут конечно я совершила глупость и не задумываясь проплатила. А потом полезла смотреть цены. Оказалось, что с меня взяли 18 тысяч вместо 13. Причем отель этих денег не видел. Написала в яндекс. Отправила им всю переписку. После недели получила такой ответ

Юлия, из оригинала письма (eml-файла) видно, что мошенническое письмо было отправлено с avtoxls@mail.ru адреса, по данным службы информационной безопасности данный адрес не ассоциирован с сотрудниками и процессами компании Яндекс.

Со своей стороны мы также проверили логи системы поддержки и не обнаружили никаких аномалий.

Советуем проверить активные сессии в почтовом аккаунте https://help.mail.ru/mail/security/protection/devices, а так же убедиться что нет никаких фильтров пересылающих письма на другие почтовые адреса https://help.mail.ru/mail/settings/filters/create.

Так же советуем обратиться в службу поддержки банка для блокировки карты и совершения чарджбека по неправомерной операции и в правоохранительные органы для подачи заявления.

То есть в яндексе сидят мошенники, которые, если Вы невнимательны, крадут у Вас деньги.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ

Оплатила в Яндекс путешествие номер, при покупке не было информации о том, что нельзя с маленькими животными, ночью при заселении в отель, охранник накинулся с ходу, что с животными запрещено, на ресепшене девушки ничем не смогли помочь .Деньги нам не кто не вернул .Оставили нас на улице пол первого ночи .Отличное свадебное путешествие )В Яндексе ошибки, решать не умеет

Был куплен билет на автобус, который не приехал. Как оказалось, данного рейса вообще в природе нет и не было)) деньги не возвращают - мол, они лишь агрегатор, деньги им вернёт перевозчик, а связи с ним нет. Грубо говоря, продают билеты на фейковые рейсы, деньги вернуть невозможно. Я думаю это повод для обращения в полицию или Следственный комитет

Сервис ужасный, заказали через него отель , боялись в России на прямую в отель деньги отправлять, так вот , после отмены брони, отель нам давно сказал что деньги вернуться без штрафов а эти даже ответить не могут! Даже боюсь что будет с возвратом !

В билете не было точных данных о точке отправки (как оказалось, нет там и не было автобусов никогда). ПОЛ дня потратили на попытки связаться с перевозчиком или водителем, общаясь с Яндексом и пытаясь взять их номер). Тщетно. В итоге, как и предполагалось, никто не приехал. Позвонили из компании-перевозчика, сказали, что водитель не вышел на работу. Блеск! Представьте, как круто кому-то будет опоздать на самолёт. В общем, абсолютный нереспект, очень медленная и тугая компания, которая не отвечает за проданные услуги

В билете не было точных данных о точке отправки (как оказалось, нет там и не было автобусов никогда). ПОЛ дня потратили на попытки связаться с перевозчиком или водителем, общаясь с Яндексом и пытаясь взять их номер). Тщетно. В итоге, как и предполагалось, никто не приехал. Позвонили из компании-перевозчика, сказали, что водитель не вышел на работу. Блеск! Представьте, как круто кому-то будет опоздать на самолёт. В общем, абсолютный нереспект, очень медленная и тугая компания, которая не отвечает за проданные услуги

добрый день прошу ответить на мое сообщение покупали билет на трип.ру в январе месяце 3 билета на звонки они не отвечают помогите подскажите что делать нам

Календарь цен на авиабилеты на Яндексе близко не соответствует действительности. Так, что нужно постоянно перепроверять.

Осторожно мошенники! Сайт Avia Sky (aerobests.club) под видом продажи билетов ворует деньги. Выглядит все как обычно, но после оплаты по карте приходит сообщение "Заказ отменен". В итоге не билетов ни денег.

Отвратительно! Деньги списаны. Билетов на почте нет. Верните деньги !!!

Не рекомендую !!! Никто не работает !!! Только деньги давай ! Поддержки нет.