Тезтур отзывы

Безобразное отношение, безобразные обманщики отменили тур в связи с болезнью пожилого человека, из 200000 заплаченных средств решили выдать только 25000р, типа какие то санкции, звонили в забронированный отель, санкций сказали по заявке никаких не выставляли ( штрафных). А если мы не летим, то платим штраф будет 1667 евро = 175 000р. В договорных отношениях, нигде ничего не прописано, форс мажор даже видимо болезнь человека не форс мажор.

[10.09, 13:00] Тез Тур Елена. На Аланью: https://pegast.ru/agency/hotels/diamond-premium-hotel-spa-11572#/infrastructure

[10.09, 13:00] Тез Тур Елена. На Аланью: Это второй отель Diamond Premium Hotel & Spa, доплата 42 000р.

Очень понравился отель,что предоставила фирма Тез Тур!! Летели первый раз в жизни,в свои 50 лет!!! Мы из Приднестровья!!! Отель Грин фугла бич, очень всё понравилось и море спокойное и чистое, обслуживание прекрасное, все разговаривали на русском языке и музыку звучала с русскими исполями...мы не ожидали!!! И ещё самое главное,я попала в больницу с отёком Квинки и стоимость в сутки пребывания там 3 тысячи 600 евро...в сутки.... невообразимая цена для простого человека!!! Спасибо большое вам за оплату медицинской страховки!!! Вы спасли мне жизнь!!! Низкий вам поклон от меня и моей семьи!!!!!

тез тур на лубянке: вас обязательно обманут!!! Дьявол кроется в деталях!!! обманули в по окончательной оплате тура!!! пересчитали на день оформления договора (103 евро). хотя на день внесения всей оставшейся суммы курс был 99, 45. разница в оплате составила 10.000 рублей. мы- пенсионеры. и весь год копили на этот тур. и нас так бессовестно обманули!!!

поэтому не советую приезжать в офис на ЛУБЯНКЕ!!! и приобретать там туры! вас обязательно НАГЛО обманут!!! договор был составлен с нарушением ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ. Вероятно, нам подсунули какой-то "левый" договор! поэтому НЕ советую обращаться в офис НА ЛУБЯНКЕ!!!

Летали с мужем в Дубай в январе 2024 года. По туру претензий нет. Нам не понравилась представитель TEZ TYR на месте. Не компетентна или просто умалчивает информацию. Там где выгодно откровенный обман. То есть информация подаётся таким образом: в зоопарк вы можете доехать только такси( оказывается идёт автобус до входа) и там вы не сможете передвигаться, большие расстояния( оказывается возят автобусами и это входит в цену) Так что вам выгодней купить у нас и мы вас завезем. НО цена в 1.5 раза больше. А уж консультации по ключевым вопросам :карта метро и симка вовсе не приносит ей дохода, так что толку добиться не возможно. Отношение как к дойной корове. Мы отказались от услуг. Меньше потратили и везде попали. Разобрались, но как легче было бы. Ведь явно её услуги были внесены в стоимость тура.

Забронировала и оплатила онлайн билеты на самолет на сумму 310 000 рублей.

От банка сразу же пришло письмо об успешной оплате. Но в личном кабинете заказ "не оплачен", статус "отклонено".

Выбирала рейсы QATAR Тбилиси - Монреаль. После этой ситуации возникло подозрение, что это не случайный сбой, а вообще ни один билет на эти рейсы Qatar невозможно купить, тк цена гораздо дешевле, чем у авиакомпании.

Тем не менее деньги с карты списали, проблема не решается.

В чате не отвечают. Дозвониться невозможно.

Ужасный сервис!

TEZ TUR обманывает своих клиентов!!!! Отменили тур в ОАЭ. Тур агенство написали на возврат денег 12.01.2024. Я лично оставила претензию, направила по почте. Время проходит отпуск испорчен денег нет!!!! Люди не покупайте туры у TEZ TUR.

Отменили тур в Эмираты и 2 месяца динамят с деньгами

Приобрели в декабре тур с 16.01.2024 г в ОАЭ. Тур отменили, деньги не возвращают, полный игнор на обращения. Вывод: отдых испорчен, денег нет, нервы на пределе, ещё и судебные хлопоты

Оформили тур 22.01. Отправили ВСЕ данные. Совершили оплату. Через сутки 23.01 возвращается к нам данная компания с информацией о том, что ВСЕ БИЛЕТЫ раскупили на наши рейсы, надо доплатить и выбрать другие. Доплатили. Выбрали другие. Прошли ещё сутки. 24.01 снова приходит сотрудник и говорит, что ЦЕНА ТУРА ВЫРОСЛА. Доплатите ещё 40 тысяч. А в чём проблема за двое суток оформить клиентам тур?! Почему мы должны терять деньги и мониторить рынок. Переживать уедем или нет? Отвратительное оказание услуг!

С компанией «Тез тур» знакома давно, так же ездили на отдых от этой компании. Но однако сказать, что сильно хорошая или сильно плохая компания—нельзя, средне. Мы летали на отдых в ОАЭ, от этой компании, брали 5 дней на море и 5 дней в городе. На море всё было прекрасно(но немного бедноват отель), в городе же для нас было важно прожевать не далеко от центра, либо в самом центре. Выбрали отель по расположению хороший, но в плане внешнего вида—ужасный. Номера вонючие, окна были панорамные и все грязные —это всё было написано в отзывах, почему туроператоры этого не учли, лично мы не знаем, но всё же мы написали в агентство и нам сказали, что разберутся, по итогу нас поселили в менее насыщенный запахом табака номер.