Mego.travel отзывы

Мего Тревел - дешёвые авиабилеты в 2020 году

3,0
Отзывов: 737

Мего Тревел - дешёвые авиабилеты

Mego.travel

3,0 Отзывов: 737

Mego.travel

Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Владимир
Хороший опыт

Купил билеты через mego.teavel, всё супер! Но, ксожалению, через пару дней после покупки выяснилось, что не смогу вылететь в указанную дату. Написал а воддержку. Мне подробно описали, как можно разрешить ситуацию с наименьшими потерями. Ответили буквально через пару часов. Благодарен за отзывчивость и понимание.

Mego Travel

Добрый день, Владимир!

Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся оперативно помогать в решении вопросов!

Алла
1
Megotravel не возвращает деньги за билеты на отменённые рейсы

Приобрела билеты на два рейса в январе и феврале 2020 года (заказы 1405512 и 1445209) на сайте Megotravel. Оба рейса были отменены авиаперевозчиком в мае 2020 года. В апреле 2020 года я запросила возврат средств за авиабилеты через форму на сайте Megotravel. 20 августа 2020 года авиаперевозчик уведомил меня о том, что по одному из двух комплектов авиабилетов средства были возвращены. Представители Megotravel в ответ на данную информацию сообщили мне о том, что их компания авторизовала возврат денежных средств 1 сентября 2020 года, а зачислены средства на мой банковский счёт будут в срок до 40 рабочих дней.

Также, по словам представителей Megotravel, возврат средств по второму комплекту авиабилетов был авторизован 8 октября 2020 года, срок ожидания в данном случае должен был составить до 30 рабочих дней. 2 ноября я обратилась в Megotravel с просьбой предоставить документ, подтверждающий факт перевода денежных средств на мой банковский счёт. Мне ответили, что финансовый отдел компании свяжется со мной по данному вопросу в течение 5-14 рабочих дней. 20 ноября 2020 года средства ни по одному из комплектов авиабилетов не поступили на мой счёт, а также я не получила ответа финансового отдела Megotravel.

20 ноября 2020 года я связалась с представителями компании по телефону горячей линии и попросила уточнить причины сложившейся ситуации, а также сроки ожидания. Причин не назвали. Мне лишь ответили, что я должна набраться терпения и что со мной свяжутся в ближайшее время.

Итог: на настоящий момент прошло уже больше 50 рабочих дней с момента авторизации возврата средств по первому комплекту авиабилетов и больше 30 - по второму. Деньги мной по-прежнему не были получены, как и документы, подтверждающие факт перевода этих финансовых средств на мой банковский счёт.

Mego Travel

Добрый день, Алла!

Мы понимаем, что длительный срок возврата вызывает волнение. Из-за коронавируса абсолютно все билетные агентства и авиакомпании до сих пор перегружены обращениями на возврат средств. Ожидайте информацию о возврате на электронную почту в течение двух дней.

Тамара
Рекомендую
Перенос рейса

Жизненная ситуация, не могу вылететь в этот день по личным причинам (форсмажор), но сотрудники из Меготрэвэл быстро отреагировали и ответили мне на мое обращение с решением о переносе рейса. Очень им благодарна за отзывчивость и понимание!

Mego Travel

Добрый день, Тамара!

Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся оперативно помогать в решении вопросов!

Meri
2
Авиакомпания деньги вернула, а Мего Тревел - нет!

Номер 1666644 На сайте приобрели 2 билета в Дубай на 31 ноября. За 2 недели до вылета получили письмо об отмене рейса, и как выяснилось авиакомпания продавала билеты не имея разрешения на вылет, что является незаконным!!! Мы обратились на прямую в авиакомпанию и они сразу в течении пары дней сделали полный возврат средств, на счёт посредника mego trevel, и выслали нам чек о возврате средств! Посредник в свою очень уже больше месяц пишет ждите ваш вопрос решается, что решается, если вам вернула авиакомпания деньги. По телефону вообще трубки бросают. Просто возмутительное отношение!!!

Уже обратилась к юристу, будем подавать в суд !!!

Алексей К.

Мэри. Рекомендую вам обратиться в свой банк, картой которого вы оплачивали билеты. Если рейс был отменён по инициативе авиакомпании, то вы не должны нести никакие издержки, так как сама авиакомпания вернёт деньги полностью. Как и получилось в вашем случае. Одно но надежда на Мего Тревел не большая.

Наверняка у вас есть ответы авиакомпании об отмене рейса и о том, что сумма переведена в МЕГО. Приложите эту информацию к обращению в банк и всё. Дальнейшей судьбой ваших денег будет заниматься он и, чаще всего, вам вернётся вся сумма на карту.

Mego Travel

Алексей, при получении чарджбека, мы как агент легко его оспорим как обычно по причине:

а) мы не оказываем услуги перевозки

б) свои услуги оказали полностью и надлежащим образом

в) согласно рекомендации Роспотребнадзора предоставили вариант решения вопроса согласно политике возврата перевозчика.

Согласно ст. 786 Гражданского кодекса РФ ст. 103 Воздушного кодекса РФ, сторонами договора воздушной перевозки пассажира являются перевозчик и пассажир. Таким образом, заявляя на чарджбек агенту, это можно расценивать как попытка незаконного обогащения и мошенничество п.1 159 УК РФ.

Mego Travel

Добрый день, Meri!

Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Возврат авторизован авиакомпанией, информацию о зачислении на почту отправили Вам.

Дамир
Рекомендую
О обмене билета на другое число

Купил билет и ошибся с датой вылета но при обращении в Мега трэвэл,я быстро решил все проблемы.Мне всё любезно и быстро всё поменяли и я увижу своих родных в скором времени.Спасибо им за всё!!!

Вопрос или отзыв про Mego.travel
10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, чтобы реакция компаний была по-существу.
Контакты Мего Тревел
  • Телефон в СПб: +7 (812) 611-23-44
  • Skype: ru_mego
  • Адрес: Санкт-Петербург, ул. Радищева, дом 39, лит B, пом. 82, Mетро Чернышевская
  • Компания: ООО «Электронные билеты «Е-Тикетс»
  • Время работы: Пн-Вс, с 9:00 до 23:00
  • Официальный сайт: www.mego.travel
Информация про Mego.travel

MEGO.Travel или МЕГО Тревел – отечественный сервис бывшее название Go2See.ru, основной направленностью которого является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Компания имеет красочный сайт, но функционал довольно слаб. Фильтрация результатов имеет немного настроек. Оплатить заказ можно по безналичному расчету, наличными и банковской карточкой, электронные деньги не принимаются. Обмен и возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с условиями авиакомпаний. Компания иногда использует промокод для предоставления скидки.
Читайте и пишите реальные отзывы про Мего Тревел на Imigo.ru.

Получение, обмен и возврат билетов

Билет может быть недоступен для обмена или возврата по правилами тарифа авиакомпании.
За обмен или возврат каждого билета взимается сервисный сбор.
Точная стоимость обмена или возврата зависит от условий тарифа и расчитывается нашими операторами по запросу.
Получение билетов. Если купленные вами билеты на чартерный рейс, то компания пришлёт их вам за сутки до вылета, если это регулярный рейс, то практически сразу.

  • меготревел отзывы
  • сайт по продаже авиабилетов мега тревел озывы
  • мего травел отзывы
  • Отзывы об сайте Мего тревел
  • Мегатревел отзывы о покупке авиабилетов
  • mego.travel отзывы
  • mego.travel авиабилеты отзывы

Сегодня цены изменились, проверьте ваш билет бесплатно

У нас можно сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Авиабилеты без комиссий купить можно из результатов поиска на официальных сайтах авиакомпаний и агентств.
Это безопасно. Все данные надёжно шифруются и не передаются в открытом виде никому.

Партнёры Аймиго