• Поиск и покупка дешёвых авиабилетов на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3994 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Елена

В связи с отменой рейсов в Симферополь была подана заявка на возврат билетов еще 24 мая (билеты были приобретены в феврале) На сайте компании написано что билеты возвращены, но деньги не поступали. Объясните пожалуйста возникшую ситуацию. номер заказа 2623301. сколько можно уже ждать???

Mego Travel

Добрый день, Елена!

Возврат денежных средств по вашему заказу оформлен.

В качестве подтверждения возврата направлен чек и уведомление на вашу почту.

Елена

Сплошной обман и отписки от службы заботы!!!

Первая заявка на возврат билетов в связи с отменой рейсов в Симферополь была подана 24 мая. Уже почти 2 месяца прошло и никаких денежных средств на счет не поступило. Вопрос к компании: когда Вы перестанете кормить людей завтраками и когда будут возвращены денежные средства???

Если в кратчайшие сроки на мой счет не поступят деньги вынуждена буду обратиться в суд.

Mego Travel

Добрый день, Елена!

Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Фарангис
14.06.2022 купила билет и сделала возврат 16.06 а вылет было 18.06

Обман не могу получить денег не ужели не получу свои денег обратно так как сделала возврат раньше чем вылета

Mego Travel

Добрый день, Фарангис!

Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Алексей Данилов
Не возвращают деньги!

Здравствуйте, подскажите как быть и куда обращаться? Приобрели семьёй билеты на самолёт Омск-Анапа и обратно, но в связи с отменой рейса (по понятным причинам) пришлось оформить возврат средств. Возврат оформили 13.05.2022. На сайте компании (в личном кабинете) указано, что возвращено, но деньги на счёт не поступают до сих пор. Обещали вернуть в течении 30 дней. Мои многократные обращения на электронную почту авиакомпании и компании Мего Тревел остались без ответа, на телефонные звонки не отвечают. Что делать? Номер заказа: 2449230.

Mego Travel

Добрый день, Алексей!

Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Георгий
Отзыв

Возврат денег за купленные авиабилеты добиться очень трудно. На моем опыте предлагаю всем не теряя времени идти юридическим путем.

1) Напишите претензию, отправляйте на сайт и заказным письмом с уведомлением о вручении

если в досудебной форме откажутся вернуть деньги обращайтесь в суд, там имеете право требовать возмещение морального вреда, 1% от суммы за каждый день просрочки, 50% от суммы за отказ урегулировать в досудебной форме. В моем случае они незаконно удерживали средства 2 месяца что может расцениваться как попытка незаконного обогащения.

2) Второй способ это обращение в ваш банк. Инициируйте процедуру чарджбэка! Отличная практика если ваши права нарушаются, прикладывайте все скриншоты этих бесполезных отписок и банк отреагирует в течении 7-10 дней.

3) Никому никогда не посоветую покупать через этот сервис билеты!!!

Mego Travel

Добрый день, Георгий!

Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов.

К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.

Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь.

Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов.

Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать.

Пожалуйста, напишите номера заказов – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.

Александр Аркадьевич
невозврат денежных средств за отмененный рейс

Вернул свои деньги инициировав процедуру чарджбек. Чтобы не затягивать согласился на удержание "сервисного сбора" 4,9%

Рауль

Купил билет , заказ 3119315, не могу вернуть! На почте не отвечают , контактов нет …вылет по билету 27.07.22, как быть ? Есть какие-то операторы или представители ? Безобразие ! Обратная связь -ноль! Поддержка клиентов -ноль! Прошу ответить на мой мейл и оформить возврат средств !

Mego Travel

Добрый день, Рауль!

Возврат в системе авторизован 16.07.2022. Срок возврата 30 рабочих дней на карту, с которой производилась оплата.

Максим

Здравствуйте когда вы вернёте деньги по возврату авиабилетов???? Будем обращаться в суд сколько можно ждать денег? Номер заказа 2973887 время уже прошло

Максим

Вы издеваетесь? Когда вы вернёте деньги по возврату авиабилетов? Время прошло уже почти два месяца возвращаете деньги. Что за бардак??? Я вынужден обратиться в суд !!!!

Карине
Возврат денежный средств

Ребят просто нужно чтобы все написали на них жалобу, я ла президенту в Москву, они мне 2 проблемы решили а это 3 уже, и это решат Разберутся с ними, я тоже жду возврата средств но пока нету

Карине
Возврат денежный средств

Билет номер 3096108783713, где возврат денег, они хоть раньше и тут отвечали а сейчас и тут на отвечают, людей за дуроков считают, но не думают что на рвутся и получат по полной, теперь сейчас за мошенничество наказывают

Mego Travel

Добрый день, Карине!

Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов.

К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.

Любовь
Возврат денег.

Заказ 2624995 Новосибирск-Калининград-Новосибирск, рейс отменили, с марта месяца отписки, отписки, деньги не вернули, уже и не отвечают, только пишут, что моё письмо получили и ответят уже через 40 дней. МОШЕННИКИ.

Mego Travel

Добрый день, Любовь!

Возврат денежных средств был произведен 18.07.2022 на карту, которая была использована при оплате.

В качестве подтверждения возврата направлен чек на электронную почту, указанную при бронировании.

Ирина

Почитав отзывы на сайтах о данной компании Написала заявление в полицию на данный сайт и компанию. Нет ни какого подтверждения об оплате.

Mego Travel

Добрый день, Ирина!

Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Мего Тревел отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 30.01.2026