Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 11.11.2025
Купил билет , заказ 3119315, не могу вернуть! На почте не отвечают , контактов нет …вылет по билету 27.07.22, как быть ? Есть какие-то операторы или представители ? Безобразие ! Обратная связь -ноль! Поддержка клиентов -ноль! Прошу ответить на мой мейл и оформить возврат средств !
Добрый день, Рауль!
Возврат в системе авторизован 16.07.2022. Срок возврата 30 рабочих дней на карту, с которой производилась оплата.
Здравствуйте когда вы вернёте деньги по возврату авиабилетов???? Будем обращаться в суд сколько можно ждать денег? Номер заказа 2973887 время уже прошло
Вы издеваетесь? Когда вы вернёте деньги по возврату авиабилетов? Время прошло уже почти два месяца возвращаете деньги. Что за бардак??? Я вынужден обратиться в суд !!!!
Ребят просто нужно чтобы все написали на них жалобу, я ла президенту в Москву, они мне 2 проблемы решили а это 3 уже, и это решат Разберутся с ними, я тоже жду возврата средств но пока нету
Билет номер 3096108783713, где возврат денег, они хоть раньше и тут отвечали а сейчас и тут на отвечают, людей за дуроков считают, но не думают что на рвутся и получат по полной, теперь сейчас за мошенничество наказывают
Добрый день, Карине!
Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.
Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.
Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов.
К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.
Заказ 2624995 Новосибирск-Калининград-Новосибирск, рейс отменили, с марта месяца отписки, отписки, деньги не вернули, уже и не отвечают, только пишут, что моё письмо получили и ответят уже через 40 дней. МОШЕННИКИ.
Добрый день, Любовь!
Возврат денежных средств был произведен 18.07.2022 на карту, которая была использована при оплате.
В качестве подтверждения возврата направлен чек на электронную почту, указанную при бронировании.
Почитав отзывы на сайтах о данной компании Написала заявление в полицию на данный сайт и компанию. Нет ни какого подтверждения об оплате.
Добрый день, Ирина!
Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.
Покупала билеты на рейс 321 сочи тюмень на 30 мая рейс отменили где мои деньги номер заказа 2721458
Добрый день, Наталья!
Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.
Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.
Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.
Приобрел билет Белград - Санкт-Петербург
Номер заказа 2662665 2марта 2022. Рейс был отменен!
3 марта был запрос на возврат
Номер запроса 1289190 28марта
Прошло более 100дней
Денег не вернули
Приобрел билет Белград - Санкт-Петербург
Номер заказа 2662665 2марта 2022. Рейс был отменен!
3 марта был запрос на возврат
Номер запроса 1289190 28марта
Прошло более 100дней
Денег не вернули
Белград - Санкт-Петербург 2 марта 2022. В последствии рейс был отменен 2662665
Прошло больше 100дней деньги не вернули !!! Обешали в течение 60-90дней
Добрый день, Михаил!
Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.
Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.
Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.
Заказ № 2644665. Ещё в начале апреля подал возврат по причине отмены рейса, сказали в течении 60 рабочих дней вернут, которые давно прошли, снова написал, перестали отвечать на сообщения! Не дозвониться, постоянно линия перегруженна
Добрый день, Сурадж!
К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
На данный момент, авторизации возврата еще не было., проверяем повторно.
Как только получим информацию, мы сообщим Вам на почту.
Заказ № 2551035, в апреле написала заявление на вынужденный возврат средств из Воронежа в Калининград, до сих пор нет возврата. Прошу проверить и пояснить, когда возможен возврат и что нужно для этого сделать с моей стороны.
Добрый день, Анна!
Ваш запрос в работе. Ответ поступит на почту.
Благодарим за обращение.