Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 29.01.2026
Добрый вечер!
Возможно связаться с компанием по возврату билетов ?
Или как все здесь пишут только через суд!
Как вернуть деньги за билеты ?
Номер заказа 3575040
Здравствуйте, Ирина!
Запрос на возврат в авиакомпанию мы направили. Как получим ответ от них и сразу же напишем Вам.
Я купила сегодня би лет впервые здесь, не могу получить маршрутную квитанцию целый день. и в ужасе от отзывов. Что делать? Где мой билет? Заказ 3577897
Здравствуй, Наталья!
Приносим извинения за ожидание.
Видим, что билеты выписаны и направлены на Вашу почту.
Номер заказа – № 2968010 Что делать не знаю, ответа нет уже почти месяц. !!!!
В связи с тем, что авиакомпания Катарские авиалинии аннулировала рейс Москва - Кейптаун от 24 октября 2022 года и не может осуществить авиаперелет до Кейптауна, прошу изменить мой маршрут до Йоханнесбурга. Сегмент Москва-Доха оставить неизменным. Прибытие в Доху 25 октября в 1:20. А далее сделать стыковку до Йоханнесбурга вылет в 2:30 25 октября прибытие в Йоханнесбург в 9:50 25 октября. До Кейптауна я буду добираться самостоятельно.
Добрый день, Наталья!
Извиняемся за ожидание ответа. Ваш запрос на обмен в работе. В ближайшие дни ответим Вам по почте.
Профессиональные мошенники! Не дозвониться! А переписку они ведут по кличкам. Вика Брусника, Оля Нектаринка, Вера Голубика... Капец!
Мошеннический сайт, который кинул меня на 70.000 рублей - ни денег, ни билетов. Пишем заявление в полицию
Здравствуйте, Иван!
Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Мы обязательно поможем разобраться в ситуации.
Вчера,10.09.22 оплатила билет Ош Москва, 9705р, на почту так не пришла маршрутная квитанция и билет, помогите разобраться.
Здравствуйте, я не могу дозвониться! Билет ещё не пришёл?
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Здравствуйте, в чём проблема у вас с возвратом ? Что за долгие до старости действия ? Зачем вы обманываете людей? Билет возвратный, что вы кормите годами. Обязательно надо всё через публичные действия. Ну тогда так и будет решать . Раз по-хорошему не получается.
25-го августа была оформлена заявка на возврат средств Аэрофлотом в MEGO.TRAVEL
Заказ 2841737. Аэрофлот сказал, что в течении 10-ти рабочих дней средства вернутся на карту от MEGO.TRAVEL, и конечно же MEGO.TRAVEL кормит завтраками утверждая , что средства не поступила им , ничего не знаем и ждите ещё месяц. НАРОД, они просто тянут время, обращайтесь в суд, только так вам вернут деньги. Я жду свой возврат уже 3-тий месяц) Кто-нибудь вообще получал от них возврат? Отпишите, пожалуйста, в "ответ под комментом".
Я сегодня оплатил билет, деньги списали, билета нет! заказ: № 3554273, никто не отвечает, связаться не могу, что за бред?
Получается это Сбребанк деревянный как обычно, я извинюсь, Сбер просто не доставил оплату, списал средства, молодцы!
Здравствуйте, Андрей!
Рады, что разобрались. Если что, пишите в любое время :)