• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3923 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Константин
Ужаснре отношение. Кидают за неоказаные навязанные услуги.

Ужасное отношение.Навязывают услуги и не возвращают деньги. Мошейники.

Mego Travel

Здравствуйте, Константин!

Добавить услуги в заказ может либо сам клиент, либо мы только по его запросу. Отказаться от них можно самостоятельно в личном кабинете в течение суток или личным обращением в Службу Заботы с помощью формы обратной связи: https://mego.travel/support/new.

Свяжитесь с нами, пожалуйста. Всё проверим и отменим неоказанные услуги, если это возможно.

Н Язи

Сайт мошеннический, навязывает непонятные услуги, списывает деньги без возможности проконтролировать сумму!

Служба поддержки не работает вообще!

Никогда больше не буду покупать на этом паршивом сайте, не рекомендую никому.

Mego Travel

Здравствуйте!

Мошенничеством мы не занимаемся. При оформлении заказа предлагаем путешественникам дополнительные полезные услуги, но подключать их необязательно. Стоимость билетов и опций можно проконтролировать на каждом этапе бронирования и на отдельной странице перед оплатой.

Если же какие-то услуги добавили по ошибке — их можно отключить самостоятельно в день заказа в личном кабинете у нас на сайте: https://mego.travel/order. Или через Службу Заботы.

Если у вас остались нерешённые вопросы — отправьте, пожалуйста, запрос нам на сайте и укажите номер заказа. Всё проверим.

Оксана

Навязали услуги и списали деньги больше ,верните мне деньги

Mego Travel

Здравствуйте!

Добавить услуги в заказ может только сам покупатель, также от них можно отказаться в течение 24 часов после покупки в личном кабинете.

Если у вас не получилось разобраться самостоятельно, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://mego.travel/support/new. Обязательно поможем разобраться!

Оксана

Сами добавили услуги и списали деньги ,бессовестно.верните деньги

Игорь
Данная компания - Мего-Мошенники!!!

Брал билеты в Грузию в феврале. В марте пришло сообщение от Грузинских авиалиний о том, что рейс отменен. Обратился в продавцу билетов - Mego.travel, и тут начался натуральный цирк!!! Через день я направлял заявки с просьбой перебронировать билеты, и на каждый запрос мне отвечали - "Мы не дождались от вас ответа, оцените нашу работу"!!! Потом прилетело два письма о том, что пока не получили ответ от авиалиний, НО!!! - при обращении непосредственно в Грузинские авиалинии, они ответили, что просто не получали ни разу от Mego.travel запрос на перебронирование моих билетов!!!! Вывод - просто лживая компания, с лживыми менеджерами!!!

Скоро даты вылета, а ответ я так и не получил! Будучи юристом с большой судебной практикой, имею намерение затаскать данную компанию по судам.

Вячеслав

Было бы очень здорово, готов присоединиться к судебному процессу в отношении данной «конторы»!

Mego Travel

Здравствуйте, Вячеслав!

Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите их нам в форму обратной связи на сайте: https://mego.travel/support/new. Обязательно во всём разберёмся. Срок ожидания сейчас может быть до 14 дней, но в приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя.

P.S. Проверяйте также папку «Спам» на почте, иногда письма попадают туда.

Mego Travel

Здравствуйте, Игорь!

Ситуация действительно странная. Пока не понимаем, почему так произошло, но хотим во всём разобраться. Данных в отзыве не хватает для того, чтобы найти переписку. Если вопрос не решился — напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Всё проверим и поможем разобраться.

Надежда
Возврат денежных средств!

Приобрели у вас 4 билета под номером 7894971 на сумму 98573 руб.Рейс :Челябинск-Махачкала_Анталия. Две бабушки хотели отвезти внучек к морю.Билеты искали заранее.Рейс авиакомпания Ред Винкс отменила,деньги вам возвращены.Просим вернуть деньги на наш счет,а не отвечать ,что надо ждать 30 дней,отправка занимает 5 мин!Надеимся на ваше понимание!

Mego Travel

Здравствуйте, Надежда!

Спасибо, что сразу указали номер заказа. Нашли его и ваше обращение.

Видим, что возврат отправили вам 24 апреля. Мы сделали это сразу, как только получили деньги от перевозчика. Специально удерживать платёж нам смысла нет. Мы обрабатываем запросы в порядке очереди и очень стараемся сделать всё как можно быстрее.

Светлана Николаевна
Вопрос по поводу замены билетов

Сожалению, что связалась с этой компанией. Выкупила через них билеты, а ответа внятного не могу получить. Звонить некуда, отписываются только через бот. Как решать вопросы, непонятно. Не хотят менять мне билеты, в которых сами же допустили ошибку в Отчестве. Никакого уважения к своим клиентам.

Фото Вопрос по поводу замены билетов
Mego Travel

Здравствуйте, Светлана Николаевна.

Горячей линии у нас нет. Написать нам можно через форму обратной связи на сайте: https://mego.travel/support/new. Мы отвечаем всем клиентам в порядке очереди.

Спасибо, что указали номер заказа. Мы нашли ваши обращения и проверили их.

Как уже упоминали в переписке по электронной почте — данные при оформлении билета вносит пассажир. Именно он несёт ответственность за их корректность. Это есть в оферте: https://i.avs.io/q9ZLhV4T. Также в процессе бронирования мы напоминаем, что важно всё проверить перед оплатой. Перевод на латиницу происходит автоматически тех данных, которые уже ввели. Человеческий фактор с нашей стороны исключён.

Что касается вашего отчества — как выяснили, его можно не исправлять, авиакомпания допускает такие ошибки. А вот опечатку в фамилии скорректировать нужно. Из-за строгих правил перевозчика это буде сделано через обмен билета. Как видим, расчёт вам отправляли, но та ссылка уже недействительна. Поэтому просим написать в туже переписку и запросить актуальную. После оплаты мы изменим фамилию и вышлем вам новые билеты.

Отметим, что авиакомпания может не пустить на рейс, если в данных пассажира будут ошибки.

Наталья
о положительном решении вопроса

Был перенос рейса,из-за которого я не успевала на пересадку.Начитавшись отрицательных отзывов беспокоилась,но напрасно 13,04 рейс перенесен ,а 16 04 деньги перечислили на карту.Спасибо!!!!!

Mego Travel

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо вам за отзыв. Люди действительно чаще делятся негативным опытом, чтобы привлечь внимание к проблеме и поскорее её решить. Когда всё идёт хорошо и по плану — об этом редко хочется рассказывать. Поэтому такие комментарии вдвойне приятнее читать)

Ирина
Очень плохо

Оплатила обмен билетов 10 дней назад, билетов до сих пор нет. Мне нужно связаться с авиакомпанией и подтвердить бронь на собаку, не могу это сделать. Пишу письма каждый день, полный игнор. Так работать нельзя!!!! Заказ № 7706089

Mego Travel

Здравствуйте, Ирина!

Срок нашего ответа — до 14 дней, обрабатываем заявки в порядке очереди, но в приоритете пассажиры со скорым вылетом. Также отметим, что дублирование заявок создаёт очередь и затягивает процесс.

Видим, что удалось совершить обмен билетов, отправили вам новые маршрутные квитанции 2 мая.

Надеемся, что путешествие прошло хорошо!

Олеся Собкалова
Срочно измените время стыковочного рейса

Ответьте,прошу!!!!изменили мой рейс,анулировали предыдущий.стыковка невозможна!!!служба поддержки не отвечает.заказ 7612370

Mego Travel

Здравствуйте, Олеся!

Спасибо, что сразу указали номер обращения — мы проверили его и проработаем ваши замечания. Действительно, решение вашего вопроса затянулось из-за большой нагрузки и долгого ответа от поставщика билета. Но видим, что вы успешно обменяли билеты напрямую через авиакомпанию.

Надеемся, что ваш полёт прошёл хорошо!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 29.05.2025