Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 20.09.2024
Мошенники продали билеты в мае на июнь на несуществующий рейс. Деньги вернуть не хотят. Обрекли туристов на голодную смерть за границей. Взяли 700 дол. Не связывайтесь с этой бандой.
Это просто шарашкина контора!настоящие мошенники!вообще не занимаются содействием возврата денег за отмененные рейсы.еще и врут на каждом шагу!я успела подать заявление на вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией ДО какого-либо запрета агентам возврата!а эта шарашкина контора просто не осуществила возврат,видимо даже не передала в авиакомпанию запрос,нечаянно призналавшись,что авиакомпания запретила возвраты с 11.04,а мою претензию рассмотрели еще 10.04!!!это худший агрегатор из всех существующих!!!мошенники!!!!
Добрый день, Валерия!
Всю актуальную информацию по Вашему заказу, сообщили Вам на почту.
Это отписка, а не актуальная информация!и бесстыжая халатность со стороны вашей недокомпании!!!
И наглое воровство моих денег!!!!
за халатность своих сотрудников надо отвечать!!!!вот и оштрафуйте своих нерадивых сотрудников, которые не почесались вовремя оформить мой возврат, хотя такая возможность была, а они ее проигнорировали, а потом врут и пытаются выкрутиться!!!и верните МОИ ДЕНЬГИ!!!!!
Отвратительные мошенники!
9 июля написал вопрос по заказу 1408244
То есть 9 июня
Добрый день, Александр!
Мы проверили информацию. По Вашей почте и номеру заказа, мы не видим нового обращения. Пожалуйста, уточните новый номер запроса. На все ранее отправленные сообщения, мы Вам ответили
Заказ 1310341. С 11 марта находят новые причины по не возврату денег за авиабилет без подтверждающих документов о том, что хоть какие-то действия компания для возврата денег ведет. Пока только отписки. Буду писать в Комитет по защите прав потребителя. Начну с него.
Добрый день, Наталья!
Всю акутальную информацию по Вашему запросу на возврат, Вам сообщат на почту в течение ближайшего времени. Пожалуйста, ожидайте.
По заказу 1408244 хотелось бы получить информацию,так как времени прошло уже предостаточно.Не шаблонную отписку километровой длины,а конкретно на какой стадии находится рассмотрение моей заявки по возврату средств.Если вы не можете дать такой информации,укажите координаты куда обращаться,или этот вопрос возможно решить только через суд?
Добрый день, Александр!
Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика.
Мы отправили запрос в авиакомпанию, но авторизации возврата еще не было. Номер запроса на возврат 125321.
В среднем, рассмотрение запроса занимает 45 рабочих дней, срок рассмотрения не ограничен, и агент не может повлиять на скорость обработки запроса авиакомпанией.
Очень интересная формулировка : "срок рассмотрения не ограничен" То есть все мы имеющие "счастье " попасть в эту ситуацию, можем ждать решение вопроса многие лета и не дождаться? Здесь явно без помощи юристов ничего не добьешься.
Мошенни с большой буквы.Я начала переписку за два месяца,получала отписки,как и все.Много раз звонила(хотя это нелегко и недешево) Меня убеждали,что все под контролем и в конце оказалось,что мы не явились на рейс.
Добрый день, Светлана!
Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.
Укажите, пожалуйста, ваш номер заказа.
Прошло два месеца а деньги за билет не вернули заказ 1509412 если через неделю не вернут пойду в суд
Добрый день!
Сроки зависят не только от агентства. Сейчас большинство авиакомпаний прислали агентам уведомления, что сроки по возвратам увеличиваются в разы из-за массовой волны возвратов. По некоторым авиакомпания срок увеличен до 3-4 месяцев.
По вашему заказу возврат оформлен. Ожидайте зачисления денежных средств, в течение 3-10 рабочих дней.
Очередное мошенничество. 2 недели назад отписались, что запрос передали в финансовый отдел. Сегодня по телефону сказали, что будут передавать запрос в финансовый отдел. Заврались. Заказ 1328815, 1328831. Ждём возврата с марта месяца. Аэрофлот перечислил Вам деньги, а Вы пользуетесь чужими деньгами. МОШЕННИКИ. Буду подавать в суд. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Добрый день, Наталья!
10 июня, Вам было отправлено уведомление на почту о том, что возврат нами произведен.
Срок зачисления денежных средств зависит от работы платежной системы и банка. Пожалуйста, ожидайте зачисления.
Не рекомендую связываться. Действия компании похожи на мошеннические. Деньги за отменённый рейс Aegeanair не возвращают около 4х месяцев. На звонки не отвечают. Подали несколько запросов #614896. Сначала полтора месяца на связь не выходили, затем согласовали сумму возврата (полная сумма за вычетом 2% процентов) с тех пор прошло ещё полтора месяца, ответа нет. Подаём все данные в банк на чарджбэк, жалобы в Рос.потреб надзор и Росавиацию, иск в суд на расторжение договора.
Добрый день, Катерина!
Решение о возврате, а также все действия с авиабилетом производятся только с разрешения авиаперевозчика. На Вашу почту, мы отправили подтверждение того, что запрос в авиакомпанию отправлен. На данный момент, авторизации возврата не было.
Как только получим информацию, мы вернемся к Вам с ответом.
Пожалуйста, ожидайте.
Прислали отписку с предупреждениями что они ни за что ни отвечают, заботятся обо мне и в суд мне якобы идти бессмысленно, потому что юристы меня обманывают, а не меготрэвел и судебные издержки платить мне, когда я дело проиграю….
А ещё картинку прислали, в которой написано: OPERATION COMPLETED ON 2020-04-19 10:57:13 PENDING
Т.е. запрос вы отправили ровно 2 месяца назад, тогда и сделали скриншот? Вы мне покажите свежую выписку, в которой свежий статус, иначе я считаю, что ваша фирма мои деньги у себя крутит, пока я жду сижу 5 месяцев...