• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3771 отзыве

Все отзывы про Mego.travel 👇

Екатерина

Добрый день!

Добрый день! Номер заказа 1440014 (28.03 Москва-Рим, 03.04 Рим-Москва). Авиаперевозчик Alitalia. Письма об отмене бронирования писали еще с 8 марта. С 23 марта рейсы в Италию и обратно по входящим сообщениям от авиаперевозчика были отменены. Запрос на возврат денежных средств был направлен еще 29 марта 2020 года. На сегодняшний день авиаперевозчик подтвердил возврат денежных средств покупателям билетов, которые осуществляли бронирование самостоятельно. Прошло уже 2 месяца, ни денег, ни ответа с указанием точной даты возврата нет. Наверное ни о каком добровольном возврате денег с вашей стороны говорить не стоит. Видимо, будем собираться со всеми Вашими клиентами и писать коллективные жалобы в роспотребнадзор, прокуратуру и коллективное исковое заявление.

Mego Travel

Добрый день, Екатерина!

Пожалуйста, ожидайте ответа. Сейчас ваш запрос находится в работе, наши специалисты ответят вам в ближайшее время на e-mail.

Александра

Заказ 1451180.

Ужасное отношение к людям...

Купила билеты через данное агенство....итог: нервы потраченны, игнор полный (звонки сбрасывают, на письма не отвечают)

Вылет должен был состояться 20.04.20 из Москвы и 26.04.20 обратно.

Авиакомпания Utair, делает перенос и отмену рейса. Обратилась заранее в компанию для возврата денежных средств.

Игнор до вылета полный, письма приходят отписка робота. Информации ноль.

Добилась подтверждения возврата денежных средств, было сказано, что деньги поступят в течении 30 календарных дней. По проществию, написала вновь, на что 22.05.2020 они передают информацию о том, что с 01.05.2020 компания авиаперевозчика производит возврат и нужно обратиться теперь самостоятельно.

Хорошо, что прислали документ. где четко указано, о том, что они должны были своевременно были предупредить своих клиентов. Есть еще дополнительный документ для подачи в суд и письмо от 22.04.2020, что я только узнала о данном факте.

В итоге буду обращаться в суд по факту мошеничества.

Mego Travel

Александра, добрый день!

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе.

Мы информируем клиентов о всех изменениях тогда, когда нам приходит информация от авиакомпании. Так произошло и в вашем случае.

По закону РФ, информирование клиента – это обязанность авиаперевозчика. Но мы это делаем как клиентоориентированный сервис по своей инициативе.

Валерия

вранье в каждом слове!!!вы - кучка мошенников,а не клиентоориентированная компания!!!

Александр

Уже месяц как оператор,отправил запрос в авиакомпанию на возврат средств.До сих пор нет никакой информации.Заказ 1408244

Mego Travel

Добрый день, Александр!

Мы спешим заверить вас, что наш персонал делает все возможное, чтобы помочь всем пассажирам, чьи планы полётов пострадали в данной ситуации.

Однако, в связи указом Президента РФ о мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №239 от 02.04.2020 г. и введенными в соответствии с ним мерами по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", деятельность компании была сильно замедлена введенным запретом на посещение сотрудниками офиса компании, а большое количеством заявок, и долгая обработка запросов авиакомпаниями, не позволяют нам обрабатывать Ваши запросы в прежнем режиме.

Уверяем Вас, что все направленные нам заявления по возврату денежных средств, будут обработаны нами и переданы в авиакомпании в кратчайшие сроки, после снятия ограничений, установленных соответствующими указами.

Все средства, что Вы должны получить - Вы получите. Вопрос только во времени.

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

Ваш запрос в работе у наших специалистов. В ближайшее время вам ответят по e-mail.

Пожалуйста, ожидайте ответа.

Благодарим за терпение.

Наталья

Уважаемы клиенты данного мошеннического агентства! Предлагаю нам всем тут объединиться и подать коллективный иск в суд! Все равно от них ничего не добиться! Пишите на почту nata-bal84@mail.ru , Наталья.

Деньги компания Аэрофлот перевела еще 1, 5 месяца назад! Делаем выводы, людей здесь просто кидают!Не тратьте свое время на ожидание, это бесполезно.

Администрация:


Наталья

Меготрэвэл!Вы занимаетесь мошенничеством? Причем в особо крупном размере...Все обязательства Аэрофлот перед вами выполнил, деньги за мои билеты были переведены еще 7 АПРЕЛЯ, как сообщил сам Аэрофлот, очень удивленно!!! Повторю номер своего заказа-1327251, сразу оговорюсь, еще такие отписки "ждите, скоро, вот-вот" меня не интересуют!Верните деньги!!!! прошло 2 месяца!

Всем желающим объединиться и составить коллектиный иск пишите, nata-bal84@mail.ru Наталья. 20 обманутых клиентов здесь точно наберется!

В последний раз вы обещали о поступлении денег на этой неделе. у вас остался один день и я подаю в суд!

Наталья

Добрый день. Когда будет оформлен возврат билетов??? Запрос 674703 от 30.04.2020.

Вылет должен был состояться 27.05.2020. Заказ 1319525.

Turkish airlines рейс отменили.

Никакой информации! Прошу прокомментировать.

Екатерина

Когда вернете деньги за билет? я вынуждена подать в суд на вас

Когда вернете деньги за заказ? заказ № 1494705

13 мар. 2020

Москва — Новый Уренгой

25 марта 2020

14 030 ₽

Mego Travel

Добрый день. Екатерина!

В ближайшее время по вашему вопросу ответят на ваш e-mail.

Пожалуйста ожидайте ответа.

Благодарим за терпение!

Екатерина

хотелось бы узнать что по запросу 1393281? сроки рассмотрения все вышли. терпение на пределе...

буду обращаться в суд

Mego Travel

Добрый день, Екатерина!

Мы спешим заверить вас, что наш персонал делает все возможное, чтобы помочь всем пассажирам, чьи планы полётов пострадали в данной ситуации.

Однако, в связи указом Президента РФ о мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №239 от 02.04.2020 г. и введенными в соответствии с ним мерами по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", деятельность компании была сильно замедлена введенным запретом на посещение сотрудниками офиса компании, а большое количеством заявок, и долгая обработка запросов авиакомпаниями, не позволяют нам обрабатывать Ваши запросы в прежнем режиме.

Уверяем Вас, что все направленные нам заявления по возврату денежных средств, будут обработаны нами и переданы в авиакомпании(если еще не переданы) в кратчайшие сроки, после снятия ограничений, установленных соответствующими указами.

Сроки зависят не только от агентства. Сейчас большинство авиакомпаний прислали агентам уведомления, что сроки по возвратам увеличиваются в разы из-за массовой волны возвратов. По некоторым авиакомпания срок увеличен до 3-4 месяцев. Что уж говорить, если только на обработку запроса некоторым авиакомпаниям требуется 90 дней, как Уральским Авиалиниям, к примеру. На сайте написали официально. В вашем случае быстрее. Мы поставили вас в очередь на возврат. Ожидаем закрыть вопрос к июню.

Все средства, что Вы должны получить - Вы получите. Вопрос только во времени.

Валерия

Все что делает ваша шарашкина контора - это отписки копирует и отправляет!и ворует деньги клиентов!

Анастасия

Добрый день! Подскажите, на каком этапе находиться возврат мне денежных средств за билет, мой запрос 646640, я подтвердила вам сумму возврата а дальше прошел месяц и тишина полная с вашей стороны, трубку не берете.

Mego Travel

Добрый день, Анастасия!

Мы спешим заверить вас, что наш персонал делает все возможное, чтобы помочь всем пассажирам, чьи планы полётов пострадали в данной ситуации.

Однако, в связи указом Президента РФ о мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №239 от 02.04.2020 г. и введенными в соответствии с ним мерами по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", деятельность компании была сильно замедлена введенным запретом на посещение сотрудниками офиса компании, а большое количеством заявок, и долгая обработка запросов авиакомпаниями, не позволяют нам обрабатывать Ваши запросы в прежнем режиме.

Уверяем Вас, что все направленные нам заявления по возврату денежных средств, будут обработаны нами и переданы в авиакомпании(если еще не переданы) в кратчайшие сроки, после снятия ограничений, установленных соответствующими указами.

Сроки зависят не только от агентства. Сейчас большинство авиакомпаний прислали агентам уведомления, что сроки по возвратам увеличиваются в разы из-за массовой волны возвратов. По некоторым авиакомпания срок увеличен до 3-4 месяцев. Что уж говорить, если только на обработку запроса некоторым авиакомпаниям требуется 90 дней, как Уральским Авиалиниям, к примеру. На сайте написали официально. В вашем случае быстрее. Мы поставили вас в очередь на возврат. Ожидаем закрыть вопрос к июню.

Все средства, что Вы должны получить - Вы получите. Вопрос только во времени.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 19.05.2024