Mego.travel отзывы

Вчера 22 мая оплатила билеты в Караганду на 15 июня, а мне не прислали ни билеты, ни даже номер заказа

Купила билеты, но через 3 часа обнаружилось, что лететь нужно на сутки раньше. Есть 24 часа на смену даты вылета. Дозвониться не могу. В ответ на запрос...ожидайте. Но тогда уже 24 часа пройдут.

Покупали авиабилеты на 23 марта и обратно на 10 апреля, из Москвы в Баку, в итоге за несколько дней до вылета, произошла ситуация с Украиной, из-за которой отменили полеты.

Писали несколько раз, прошло больше 2-ух месяцев, а деньги так и не возвращают.

Купила впервые авиабилет через Mego.Travel. За четыре дня до даты полета заявила о намерении вернуть билет. Бесполезно. Переписка с разными операторами не дала никакого результата. Буду подавать в суд

Отправила заявку на исправление ошибки в отчестве, в запросах пишет что ВЫПОЛНЕН , но ответа я так и не получила. Как узнать мне, исправили ошибку или нет?

Ужасная компания. Была отмена рейса . Авиакомпания предлагала замену города вылета, но так как билеты были куплены через мего тревел авиакомпания не могла без их одобрения проводить манипуляции с билетами. Написала обращение, ответ обещали в течение 3 дней, но уже 6 день тишина. У меня забронировать отель на эти дни. Я не могу купить другие билеты из за отсутствия средств. Заказ номер 2775237 махачкала Стамбул в оба конца 18-24 июня. Я буду делать чарджбек если сегодня не будет ответа.

Не берите у них билеты. Деньги вернули на карту через 62 дня, после долгих переписок с Клубничками, Морошками, Терминаторами.

Все кто столкнулся в невозвратом денег, отправляйте претензию на Юр. адрес: 191025, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55 литера А, помещ. 3-н, офис 334. ООО («МЕГО ТРЕВЕЛ РУС», Генеральный директор - Н. В. Ивановой). И готовьте исковое заявление в суд. В моем случае, ждал деньги с середины марта. В понедельник отправил им претензию через ЕМС с описью, в среду они ее получили и в этот же день отправили деньги и прислали квитанцию. Сегодня деньги поступили на карту. Так что не ждите чуда!

Всем удачи!

Когда придут деньги на карту, если вы сами статус билеты сначала "Оплачен" и писалось, что билеты прогружаются в течении 30 минут... На утро захожу в личный кабинет, и статус билета уже "Возращен"... Как быть по факту ни денег, ни билетов...

Было куплено 2 билета, заказ номер: 2881566: 1 взрослый и 1 детский, авиакомпания "Аэрофлот", туда 16.07.2022 и обратно 29.07.2022 Москва - Красноярск и Красноярск - Москва, на общую сумму 20598 рублей, из них 17500 рублей - это стоимость билетов, 400 рублей - это какие-то непонятные сборы этой компании "Megotravel",но к тому же еще подключились дополнительные услуги, которые я нажимала пропустить, но они поключились автоматически: "Гарантия возрата билета в случае болезни" стоимостью 1499 рублей и "Умный пакет" стоимостью 1199 рублей...И написано было,что я могу их отменить в 24 часов после покупки,но когда я нажмаю "отменить" эти услуги мне пишет "произошла ошибка" обратитесь в Службу Заботы... Но служба Заботы просто регистрирует обращение и что оно обрабатывается в течении 10 дней, но по сути мне даётся 24 часа для отмены этих дополнительных услуг. А теперь по факту у меня нет ни денег, ни билетов!!! Мне срочно нужно приобрести билеты, средства на билеты были только те, что вы списали, верните пожалуйста деньги на карту 4276380227364697 Бачу Мария Владимировна! Я мать-одиночка, у меня нет лишних денег, я их копила для того, что дочь свозить на каникулы к бабушке! Имейте совесть... Сколько раз брала ранее авиабилеты, через "Aviasales" ни разу такого не было, с такой ситуацией столкнулась впервые...

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ(2881566) СУММА 20598 РУБЛЕЙ!!!

Заказ 2526769. Более двух месяцев жду возврата денег, на запросы отвечают по месяцу (реально) и ничего по делу. Месяц на подтверждение желания возврата, более месяца жду средств. И все время извинения в связи с загруженностью. Тут в ответе пишут "обратитесь в службу поддержки", что написано ваше - делал не один раз. То есть, в тупую отвечают даже не читая и не разбираясь что им предъявляют.