Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 21.12.2024
Самая ужасная служба доставки! Был создан заказ. Доставку определили на 11.09.23 с 10:0 до 18:00. Курьер не позвонил ни за день, ни за час, он вообще не соизволил позвонить и сказать, что заказ доставлен в срок не будет. Даже в приложении информации никакой. Звонок на горячую линию тоже не увенчался успехом. Люди откладывают свои дела и ждут курьера, который не ставит в известность о доставке и ждут свой заказ по несколько дней. Клиенториентированности -0.
Сделал заказ на сбермегамаркете,днем делаю отмену так как заказ уже не актуален стал.Даже до продавца не дошла информация,пишет отменяется и через некоторое время снова меняется статус на "передано продавцу",звонил 4 раза в поддержку ,говорят отменяем ,ждите пару часов и все заказ отменится ,И ничего не происходит!Все говорят одно и тоже ,что заказ отменен и ничего не делают.Зачем издеваться так на клиентами ,зачем нарушать закон,удерживать деньги.
Выдающийся рынок, это лучший рынок, с которым я когда-либо имел дело. Он содержит все самые разные товары по приемлемым и хорошим ценам. Он также содержит каталог продуктов, которые вам нужно сравнить, чтобы выбрать продукт, который вам подходит. И есть возможность покупки с бонусами и очень выгодным кэшбэком, но есть небольшой недостаток, который заключается в том, что иногда в пиковые дни бывает задержка доставки заказов из-за огромного давления, но в целом рынок отличный и товар очень отличный
Считаю мегамаркет одним из лучших маркетплейсов. Удобный интерфейс, система бонусов и промокодов. Возможность оплачивать бонусами "спасибо". Быстрый возврат. Единственное бывает задержка доставки в период сильной загруженности перед новогодними праздниками, но в целом все супер.
Считаю мегамаркет одним из лучших маркетплейсов. Удобный интерфейс, система бонусов и промокодов. Возможность оплачивать бонусами "спасибо". Быстрый возврат. Единственное бывает задержка доставки в период сильной загруженности перед новогодними праздниками, но в целом все супер.
Самый худший сервис ….
Заказали товар 4 сентября 23г, дату доставки назначили на 7.09.23 с 10 до 18.00
Сидим ждём …. 18.30 - доставки нет, уведомлений ни каких нет, набираем - а нам сотрудник говорит, Доставка в пункт назначения, но курьер не назначит … удивительно как это, но сотрудники говорят по шаблону и другой информации не вытянешь ...
Ладно, наступает следующий день … ситуация повторяется. После куча звонков в кол центра, которые результата не принесли, вышли на сотрудника логистики. Которая уведомила, что дата доставки перенесена на 12.09 …. Шикарно, а кто об этом нас уведомил?
Уже в расстроенных чувствах - делаем отказ, так и тут еще пришлось не легко. Отказаться от товара получилось только на третий раз. По стечению звезд у данного маркетплейся каждый час какие то сбои …
Все заказ отменили, возврат ДС в течении 1-2 Календарных дней, ждём ….
НО и тут оказывается не все так просто, спустя три дня 11.09 оказывается опять у них технический сбои и ДС автоматически не отправились, сотрудники самовольно составили обращение ( в приложение не дает составить вечно ошибка 404) и теперь ДС ожидать до 8 дней
Были накоплены бонусы 1892 руб. Взяли, просто так блокирнули программу лояльности на аккаунте - бонусами воспользоваться не сможете на этом аккаунте, покупайте просто так и без кэшбека. Обычное воровство денег, тк часто стоимость товаров была завышена и интересна только кэшбеком.
Ненадежный макетплейс и не соответстует своим обещаниям.
Это просто какой-то ужас, мне вместо Афона 14 Макс про за 124 т.р. Привезли пауер банк👍 и не хотят возвращаться деньги- это просто мошенничество! Поддержка неделю не отвечает! 9853413140740 номер доставки. Обращение создано 20 августа! Это просто кидалово!
Добивает название -"МЕГАмаркет"! А почему не "КИЛОмаркет" или "ГИГАмаркет" ???
( Приставка "мега" в системе СИ означает умножение единицы измерения на миллион.)
Добивает название - МЕГАмаркет !!! А почему не КИЛОмаркет или ГИГАмаркет???? У барыг ума не хватает нормальное название придумать - свой лексикон из привычных слов сочиняют...