Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 08.07.2025
Мошенники!!!! Верните деньги за заказ который который я отменила по вашей вине!!!! Не можете доставить товар вовремя возвращайте средства ! Уже 4 день я жду денег! На сайте обещан возврат в течение 2 дней! А возврат даже не оформлен !!! 9438139992165 номер доставки!! Я пишу жалобу в Роспотребнадзор!!! Далее суд! 82.750 рублей! Не хотят возвращать деньги!!
Здравствуйте! С нашей стороны денежные средства возвращены в полном объеме. Для уточнения информации вам необходимо обратиться в банк, используя возвратный чек из личного кабинета.
Я очень довольна магазином Мегамаркет! Здесь огромный выбор товаров, ассортимент постоянно пополняется новыми позициями. Очень удобно оплачивать покупки бонусами Спасибо, а также пользоваться различными промоакциями. Доставка осуществляется очень быстро, в Москве и МО можно оформить доставку по клику. Единственным недостатком являются некоторые задержки доставки в пиковые периоды, но это компенсируется отличным сервисом и качеством товаров. Рекомендую Мегамаркет всем, кто ценит качество и удобство покупок онлайн!
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!
Очень нравится что можно заказать доставку по одному клику не выходя из дома. Возможности пока ребёнок болеет выходить из дома нет. Большое количество промоакций, это очень радует, так же широкий ассортимент товара. И самое главное что тут нравится, можно оплатить покупку бонусами от СберСпасибо. Доставка быстрая, долго ждать не приходится. Рекомендую.
Андрей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!
Самый ужасный мегамаркет, 2 раза делал заказ на завтра, 2 раза было подтверждено продавцом, но ниразу доставки не было, деньги списали и все, жди, вот мы и дату доставки и время нарисовали, но потом скажем что курьеров нет и отменим, это со сбермаркета. Ну думаю ладно, закажу, например через них с другого магазина, там также обозначена дата и время, магазин верный был, в итоге 2 дня переносили сроки, и когда перенесли в третий раз, отказался) кароче такая дичь, да промокод и тд здорово, никто больше таких выгодных не предоставляет, но в других сервис, а здесь на жадность давят, в итоге мВ не причём) хотя к знакомому буквально метров 100 от меня всегда привозят, вообщем не рекомендую, дентнги зависнут, продуктов не будет, курьеры не успевают сорян, сами создали ажиотаж и сам голову в песок.
БЕЗОБРАЗНАЯ работа по доставке ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ!!!!! Деньги берут сразу а вот когда им захочется доставить заказ только им и известно. Никому не советую этот ОБМАНмаркет!!!
Александр, здравствуйте! Очень жаль, но нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс и мы увидим ваши новые заказы на нашем сервисе.
Согласна. Заказ от 28.08. сейчас уже 16.09. заказ до сих пор не доставлен.
Потратила не один час на выбор и попытки покупки необходимых мне товаров, надо сказать, что недорогих; были в наличии пока выбирала. Как дошло дело до покупки, - нет в наличии. Делаю вывод,- недобросовестный продавец. Не знаю, умышленно или нет вводят клиентов в заблуждение. Но это очень неприятно, когда так неуважительно относятся к твоему времени.
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы зафиксировали ваше замечание и передали нашим коллегам. До новых покупок!
31 августа совершил покупку в сбермегамаркете на почти 400к рублей. Оплачивал картой сбербанка, списание денег после оплаты произошло мгновенно, наименование получателя денег (мегамаркет.ру Москва) также указано в чеке. Но заказ отменили с фразой "нам ваши деньги не приходили". В течении двух дней пытался оставить обращение о произошедшем недоразмуении, в надежде быстро решить вопрос. В итоге 2 сентября, после многих часов общения с роботом, прослушивания волшебной музыки в режиме ожидания специалиста, а также после долгой ругани по телефону, обращение все таки зафиксировали, а через некоторое время позвонил "руководитель" и сказал, что лично займется решением моего вопроса.
На дворе 14 сентября, вопрос не решен и не решается. Пишу данный отзыв после очередного звонка в обе инстанции. Очередной "местный руководитель" по телефону ответил, что оставил комментарий к моему обращению с пометкой "срочное для рассмотрения", но также уточнил, что прошлый комментарий к моему обращнию был оставлен 2 сентября, т.е. в день обращения. Получается, что за 2 недели ожидания никаких обещанных попыток решения проблемы предпринято не было, и складывается впечатление, что меня и дальше будут отфутболивать фразой "мы разбираемся в вашей проблеме и делаем все возможное для ее решения".
Также появляются мысли, что произошло мошенничество. Деньги забрали, заказа как такогого нет, никто решать проблему не хочет.
Спасибо СБЕРу за клиентоориентированность! Жаль, что лично не знаком с этим клиентом.
Спасибо за тот спектр эмоций, который я ощутил и все еще ощущаю в моменте. И отдельное спасибо за предоставленную возможность потратить более 10 часов своего времени на попытку заявить о проблеме. Уверен, данная возможность со стороны доброжелательного сбера будет безвозмездно пролонгирована для меня на специальных условиях!
Рекомендую данные сервис всем, у кого есть много лишних денег и свободного времени! Аналогов в России не встречал.
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Заверяем вас, что обратная связь по обращениям предоставляется. Если ваш вопрос не решён, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Разочарованы в этом мегамаркете, доставка отвратительная, никакой информации нет, заказ все время переносят на бОльшие сроки. Всем рекомендую заказывать на ВБ или озон.
Здравствуйте! Очень жаль, что нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой. Пожалуйста, ожидайте информацию в смс-уведомлении.
Вот дождалась, и меня не обошли мошенники ))). Первый раз заказала товар в этом даже не хочется называть маркетплейсе , это просто какая то шарашкина контора. И что удивительно ,это у нас в стране и более того это структура сбербанка. Мне, простой пенсионерке даже стыдно, что такое творится у нас в стране. Посылали промокоды от Сбера несколько раз, необращала внимания, а тут в августе купилась. Заказ сделала 24.0823. Номер заказа 343630802. Доставка должна быть 4.09.23. Два раза звонила по номеру, указанному для отслеживания. Каждый раз говорили доставка задерживается,товар непотерялся, .непереживайте. Сегодня 13.09.23 заказ отменён. У меня сложилось такое негативное отношение ,что буду вынуждена даже пенсию перевести из сбербанка, как то тошнит от всего этого .Странно почему прокуратура не заинтересуется таким количеством негативных отзывов и вообще всей структурой работы этой конторы под названием маркетплейс. Потрачененные мной деньги чтоб вернули, для меня пенсионерки это не мелочь.
Худший маркетплейс из всех мне известных! Заказ 9671852446383 от 1.09.23, оплачен полностью, на 13.09.23 - доставки нет, вразумительного ответа нет. Трекер определяет нахождение товара на складе Шарапово. Сообщаю эти сведения на горячую линию, в чат в личном кабинете - только отговорки и отписки про большую загрузку. Работать не хотят от слова СОВСЕМ.
Марина, здравствуйте! Очень жаль, но нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой. Но мы уже ускоряемся и уточняем новую дату доставки, чтобы привезти заказ как можно быстрее.