Мегамаркет отзывы

Заказал 1 сентября ноутбук, пришел вместо обещанного 4 числа 6. Причем пришел он с браком! Мегамаркету пофигу, продавец игнорирует и тянет время. Что делать не ясно! Раньше часто у них заказывал, но теперь не ногой.

Данный маркетплейз является одним из самых лучших на территории России, но как и у всех подобных площадок, у него есть свои плюсы и свои минусы.

Плюсы: быстро я и бесплатная доставка по Москве и Московской области, достаточно доступные цена на товары, много разных бонусов и тому подобных вещей, есть лёгкий возврат товаров, если что-то не подошло или пришли низкого качества, так же в общем хочется ответить большой ассортимент различных товаров.

Минусы: бывают задержки в новогодние дни, а также в различные праздничные дни, так же есть недобросовестные продавцы, которые продают паль под видом брендовой одежды(

По этому сталью 4 звезды.

Дочерняя структура Сбер банка "Мегамаркет" заманивает огромными кэшбеками в виде бонусов спасибо,потом блокирует бонусный счет без права восстановления и объяснения причин! будьте осторожны и 100 раз подумайте прежде чем покупать что либо на этой площадке !!! Доставки задерживают ,заказы сами отменяют, возврат денег люди ждут неделями, поддержки как таковой нет. Почитайте огромное количество негативных отзывов !!! Так случилось и со мной ,большой кэшбек был единственной мотивацией для совершения покупки на этой площадке. Заказал кондиционер с кешбеком в 9000 бонусов спасибо ,корм для кошек на общий кэшбек 1300 тех же спасибо, в итоге мой бонусный счет заблокировали без права разблокировки и объяснения причин, так озвучил мне оператор к которому я дозвонился с 10-й попытки и спустя 15 минут ожидания. На вопрос как мне составить претензию или открыть разбирательство по данному вопросу мне ответили , цитирую : пишите претензию на адрес 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6. Писать !!!!! Письмо !!!! В век цифровых технологий. а что не почтовым голубем ?!?!?!? Никаких других способов связаться с поддержкой у них нет, от слова совсем! В сети очень много подобных отзывов и не удивлюсь что эта афера получит огромный резонанс ,по крайней мере я приложу для этого все усилия, хоть моя сумма и не велика, есть люди с кэшбеками свыше 100 тысяч. Вот так вот и делаются подобные акции без особых затрат ,вы покупаете а потом получаете блокировку и не видать вам заманчивых кэшбеков.

Народ! Не покупайте никогда на мегамаркете ничего!!! Надо просто объявить бойкот этим мошенникам и ворам. Вы не дождетесь никогда никакого товара, ни возврата денег.Это обман в особо крупных размерах. Все руководство мегамаркета должно уже сидеть за решеткой.

Мегамаркет это официальный лохотрон,заказ должен был доставлен 3 августа,а его уже 10 дней нет.В чат им пишу,а они не отвечают, это просто развод.Списали деньги и товар не привезли.

19 августа заказала в сбермегамаркете 3 стула. Пришло уведомление 28 августа что заказ находится в пункте выдачи. Придя в СДЭК обнаружила, что вместо 3х стульев, пришло 2. Отказалась забирать и даже распаковывать товар. 30 августа создана заявка в сбермегамаркете через оператора на отмену товара, так как у меня 3 члена семьи, а не 2. Чтож мне мужа на пол посадить?

В общем милая девушка оператор сообщила что заказ отменен. В дополнение пришло смс и уведомление в приложение о запуске возврата денег. И что вы думаете? Сегодня 10 сентября, ни денег ни товара. На созданные обращения через операторов и в приложении они не отвечают. Звоню каждый день по несколько раз, кроме как заученой фразу попугая что ждите, решается вопрос ничего не говорят. Мало того, начали скидывать мои звонки и кидать трубки. Операторы на вопрос о возврате денег и говорят что мы вас не слышим досвидания. Причин задержки не сообщают. Говоришь как со стеной. Иногда даже грубят, что как это так вы не можете подождать!

Представляете этих мошенников рекламируют по телевизору... 21 век... Я в шоке. Написаны жалобы во все инстанции.

Боюсь пройду круги ада чтобы вернуть эти деньги... Им всё равно на клиента.

Заказ был сделан по полной предоплате. Просто слов нет какой развод. Всем рассказала знакомым, сестра уже перестала у них заказывать, хоть и хотела телефон оформить. Слава богу вовремя предупредила, а ведь могли и её на 54 т. кинуть. Рассказала по всем пабликам в нашем городе и оказалось что таких кинутых очень много... И люди не получают возвратов. Очень ужаснула женщина заказавшая телевизор за 146 т и не получившая не товара не денег. Поняла что ещё малой кровью отделалась.

Операторы девушки даже не могут сказать на кого они работают. Не дают телефоны отделов, не говорят причин отказа в возврате. Люди, пожалейте нервы! Не связывайтесь! У меня было до этого 6 заказов, но суммы были незначительные, а сейчас на 7 заказе с суммой более 10 тысяч меня кинули, видимо ждали пока вложу побольше.

Всё скриншоты есть, чеки, записаны разговоры с кучей операторов. Есть видео запись со СДЭКа, что заказ я так и не забрала. Будем бороться. Всем рассказывать и предупреждать!

Как и большинство здесь столкнулась с блокировкой программы лояльности!! Без предупреждения и объяснения причин!! Просто разводят людей , приманивая большим кэшем , а после кидают !! Не рекомендую никому здесь делать заказы!!

Самая плохая служба доставки с которой я сталкивался, оформил два заказа, один пришёл с опозданием на 4 дня, другой заказ пришёл с опозданием в 10 дней, так этого мало, они сами его ещё отправили в другой адрес доставки, при этом доставить по указанному адресу не захотели, типо езжайте забирайте туда куда доставили. В службу поддержки не дозвонится. Если пишешь отзыв у них в приложении и он плохой, они его не публикуют, и отменяют его.

Проблема как у всех блокировка в программе лояльности без объяснения причин. Оценка только 1

Мошенники не возвращают денег и заказ тоже не пришёл не связывайтесь с этим мегамаркетом