Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
Последнее обновление: 11.07.2026
Нормальный магазин
Часто пользуюсь доставкой домой и на работу
Нравится лояльность компании и ее открытость
Серафим Андреевич, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вам нравится делать покупки на Маркете и вы отметили удобство доставки курьером.
Всегда вам рады!
Яндекс мне доставил товар вместо 3 шт. - 1 шт. Деньги уплачены. У них никто ни за что не отвечает. Плохие отзывы у себя они удаляют. Четыре дня пытаюсь решить проблему с докомплектом товара - бесполезно. Вежливыми фразами посылают покупателя куда подальше. Отвратительная компания. Им легче вернуть деньги, чем выполнить свои обязательства перед покупателем. Обманщики, лгут постоянно. У них разработана схема работы с теми, кто столкнулся с проблемой доставки товара. И эта схема не в пользу покупателя.
Наталья, здравствуйте!
Простите, что доставили не весь заказ. Чтобы мы могли проверить информацию по этому вопросу, пожалуйста, напишите его номер
В целом не плохо. нет историй как в прошлых отзывах.
привезли - поздаровались - попрощались - ушли
что еще сказать. ну ссортимент крутой
Здравствуйте, Геннадий!
Здорово, что вам понравился наш сервис и круто, что вам понравился наш ассортимент.
Ждём на Маркете снова :)
Из за ошибки яндекса испортили кредитную историю
Сергей, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ребятам в Банк, они детально разберутся в ситуации. Связаться с ними можно по ссылке: https://ya.cc/t/u7blkuf_4kDLyy
Сергей, здравствуйте!
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло?
Сплошной обман. Заказ привозят испорченный - деньги вернуть невозможно. Не помогает ни звонок на горячую линию не поддержка. Кидалово в стиле 90 - х
Олег, здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить информацию по возврату товара, пожалуйста, напишите номер заказа
Купил через маркетплейс микрофон для айфона. Через полгода начал скрипеть и искажать звук. Отправил по правилам яндекса обратно. Дальше началось черт знает что!! Продавец забрал товар на почте, после чего занялся затягиванием времени! 2 недели получал и проверял, потом выдумал какой то акт! Яндекс все это время не делает ничего! Только отписки! Вывод- денег не вернуть! Никогда ничего там не покупайте, а если сдуру купили- не рассчитывайте на гарантию- ее не будет!
Поддержка яндекса- нулевая, он всегда на стороне продавца, а его сторона- не отдавать деньги!
Здравствуйте!
Поделитесь, пожалуйста, номером покупки, проверим информацию по возврату
Круто работаете, всё отлично. Остался доволен.
Здравствуйте!
Рады, что оставили хорошее впечатление. Будем счастливы видеть вас снова ✨
Сделал 6 заказов. 4 заказа выполнены своевременно на отлично. 5-й заказ протянули на 3 дня. 6-й не выполнен, деньги возвращены. Мне жаль, но с оценки 5 снижаю её на оценку 4.
Александр, здравствуйте!
Спасибо за оценку, нам важно ваше мнение. Оно помогает стать лучше!
Простите, что доставка покупки задержалась :(
Если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
Сделала заказ на 07.02.2024. Курьер подъехал к моему дому, я открыла ворота, он развернулся и уехал. В тех поддержка мне говорят, что курьер мне звонил, но не дозвонился, но звонков у меня не было. И раньше всё курьеры до меня дозванивались, без проблем. В итоге доставку перенесли на завтра. Никто не изменился, и говорят, что сама виновата, пропустила звонок, которого не было.
Здравствуйте!
Простите, что пришлось перенести доставку заказа. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите его номер
Заказываю много товара на яндексе ежемесячно, были проблемы, с трудом но решались. Сегодня привези брюки, заказ принимала мама. Брюки не подошли, так как на сайте указан не верный размер. Хотела сделать возврат в пункт выдачи и вуаля, оказывается я должна сама везти его на Плющиху. Позвонила по указанному номеру на склад, куда должна везти товар и на том конце были очень удивлены, так как возвраты им возвращают через пункт выдачи. Написала в службу поддержки, на что мне ответили, что другого способа возврата нет. Вы в своем уме? А если бы я находилась в другом городе? И вообще вы берете процент немаленький с продавцов Почему нельзя организовать нормальный возврат? Вообще все, яндекс умер для меня. Возвращаюсь в озон, там все просто и нет такрй никчемной службы поддержки
Екатерина, здравствуйте!
Здравствуйте!
Для заказа с брюками не доступен возврат через пункт самовывоза. У вас указана самостоятельная пересылка. При оформлении возврата вам предоставили адрес для возврата товара. Вы можете отправить его на адрес любым удобным для вас способом, в том числе любой транспортной компанией. В случае возврата товара надлежащего качества мы не компенсируем стоимость обратной пересылки