Яндекс Маркет отзывы

Пыталась заказать на Яндекс Маркете товар, но при добавлении в корзину цена увеличивалась на 2000. Написала в службу поддержки, но лучше бы не писала. Проблему решали очень долго. При обращении в службу поддержки изначально не хотели рассматривать проблему как сбой системы (каким он и является), в итоге все советы, которые давала служба были бесполезными (по крайней мере я чистила файлы cookies, кэш и перезагружала компьютер еще задолго до советов поддержки). Самый "лучший" совет - это сделать заказ в другом браузере, действительно, зачем вообще пользоваться Yandex браузером, когда есть куча других ничем не хуже браузеров. В самом начале общения со службой поддержки я выслала видео, на котором была воспроизведена ошибка, оператор меня любезно поблагодарили, в итоге, оказалось, что его даже не смотрели и попросили повторно выслать видео уже через день после первого обращения. После всех "советов" службы поддержки, они все же признали, что это системная ошибка и обещали прислать мне письмо на почту, когда все починят, но в течение недели я так и ничего не получила. А проблема кстати сама собой решилась, товар раскупили. Нельзя заказать, нет проблемы, логично же)))

Не заказывайте на Яндекс Маркете, есть множество других маркетплейсов, у которых нет таких "приколов" с ценами и которые действительно решают проблемы пользователей.

Компания полное ДНО. Постоянные проблемы. Со всем абсолютно. Ни за что отвечать не собираются.

То заведомо поддельные товары продают. То как сегодня - приглашают на выдачу, а товара нет. Заказ 336421671. При чём случай не единичный.

Компенсировать неудобства - абсолютно не настроены. Ждите говорят. Ибо нехрен...

Это не сервис, это породия!!!

Расчитывать и надеяться... (на сроки) бесполезно!!!!

И это уже норма...!!!

Решил через организацию заказывать товары через яндекс маркет и уже пожалел,три заказа и со всеми какая хрень.

И отписка:

Извините, не успеем в срок

Стараемся привезти как можно скорее

Ждём ответа от службы доставки в течение 48 часов.

Отвратительный сервис,если у вас нет нормального алгоритма доставки то занимайтесь чем нибудь другим.

Так подвели что просто слов нет.....одни маты.....

самый голимый интернет магазин с доставкой обманывают постоянно никому не советую

Несколько дней пыталась выяснить по какой причине не работает ПВЗ рядом с домом. Множество вопросов от службы поддержки, но так ответ и не получила. Так же ранее были вопросы по п

начислению баллов-переписка на неделю, а в итоге вопрос не решен. Отвратительная работа. Самое ужасное, что хоть пиши хоть ни пиши толка нет никакого.

Никогда более не буду пользоваться Яндекс Маркетом. Продают откровенный брак. Заказывал 2 вещи: кабель и монитор. Оба брак. Продавец улыбается, но чувствую понимает, что продает.

Очень жалею, что связалась с яндекс маркет! Сделала сразу 5 заказов, но ни один не получила. Два заказа ждала неделю, но так и не пришли, пришлось отменить. Третий заказ тоже не дождалась, хочу отменить, но третий день тишина, заказ не отменяют и служба поддержки перестала отвечать, а товар оплачен!!!!!!! Осталось еще два заказа, которые тоже задерживают и их я наверное не получу!!!! Больше никогда там не буду заказывать

Купила мебельный щит , акция была объявлена , скидка должна была составить почти 4 тыс руб. Скидка не прошла. Обратилась в службу поддержки. Обещали разобраться. Переписывались 6!!! Дней. Постоянно обещали вот -вот разобраться. На шестой день получила ответ; скидки не будет, можете отменить заказ!

Очень жалею, что не прочитала отзывы о том, что сейчас твориться на данной площадке. Самый ужасный интернет магазин с САМОЙ ужасной службой поддержки: Заказ № 320326214

Оформила заказ, оплатила через СБП Сбера. Заказ не поменял статус на оплачен - отменился. НО! деньги не вернулись. И началась переписка со службой поддержки, которая длится уже 16 дней.

Сбер очень оперативно предоставил все данные и официальные письма, что деньги списались, что возврата не было. Все это пересылалось в службу Я.Маркета - ответ один: нам нужно время, чтобы разобраться и проподают на бесчетное количество дней. Сами на связь не выходят.

Никому не рекомендую ничего там покупать особенно в предоплату.