Kupibilet.ru отзывы

Вчера очень много людей не смогли улететь из Ростова-на-Дону в Москву, только те, которые покупали билеты через этот сайт. Деньги обещают вернуть. За бронирования гостиница пропала. Другой билет на следующий день покупала в 2 раза дороже. К врачу в назначенный день попасть не удалось. Очень обидно и жалко потраченного времени и пропавших денег. Постараюсь написать отзывы на всех возможных сайтах.

Добрый день!

К моему большому сожалению, к крайне недовольна работой вашего сервиса, кроме того, я бы сказала, что вы работаете отвратительно. Может быть тут меня услышат, и дадут ответы на мои вопросы.

Начну с начала.

Мною, были приобретены билеты по маршруту Казань-Тбилиси-Казань , на 2 и 6 сентября этого года, на двоих людей.

Как только стало понятно, что данный рейс не будет осуществлён, вы стали принимать заявления на возврат. При моих первых попытках ваши менеджеры помечали их как «добровольный», хотя я уточняла, что мне нужен именно вынужденный. В итоге, как я понимаю они с грехом пополам смогли отправить запрос в авиакомпанию на вынужденный возврат.

Хотя я в этом уже не уверена, раз обращаясь в службу поддержки через чат в приложении, мне постоянно сообщают разную информацию , то снова, что оформлен добровольный возврат, то говорят что вынужденный возврат оформлен только по одному билету. А меня всего лишь волнует вопрос о том, когда я получу свои деньги обратно.

На мои письма ваши менеджеры не реагируют вообще, поэтому мне приходится писать в чат, через ваше Приложение.

Где правда? И при всём при этом, моим друзьям, которые оформляли запрос на возврат позже меня, деньги уже вернули.

И я не верю в вашу загруженность. Я не получаю ответы от вас в обещанные 72 часа, я не могу дозвониться, а ваши некомпетентные операторы не могут мне ответить на мои вопросы.

Для чего тогда служба поддержки? Я никому больше не посоветую пользоваться вашим сервисом.

6064793504692

6064793504698

Это номера моих электронных билетов.

Больше никогда не буду покупать билеты в данной фирме, причина - при срочной покупке билета выбрала нужную мне дату и время, программа сама поменяла время, наверное из-за того, что я купила в 1 30 на 2 25, и это уже происходит не первый раз, пришлось доплатить и поменять билет на авиакассе. И при этом никто не вернет мне разницу, мошенники!!! Дурацкое приложение???? Кстати, номер заказа 5187942815.

На днях купил билет Ютэйра на 19 июля из Ташкента в Москву через Аймиго и Купибилет. Всё прошло гладко. Билет сразу после оплаты пришёл на почту. Цена при оплате не менялась, потому что все навязываемые услуги по-умолчанию отключены, хотя перед самый оплатой они вновь спрашивают добавить их или нет, то есть по желанию.

Да и ещё рейс был задержан, но это уже вина авиакомпании, но при этом пришла смс-ка от купибилета с информацией о переносе.

Бронируйте, проблем не было.

Один только раз купила билет в той компании, а 2 месяца непонятно за что самостоятельно списывают по 399 рублей.

KUPIBILET PETPOZAVJDSK RUS ОТ 12072019 В 22Ч42М42С.

Не надо не пароль ничего сами списали и сколько людей таким образом обманули. Не пойдёшь же в суд, а им большая прибыль. Прошлось менять карточку. Зла не хватает. Везде сплошной обмен и спроса нет.

Являюсь постоянным клиентом ООО "КУПИБИЛЕТ", поскольку всегда была довольна обслуживанием (часто летим с детьми). Но сегодня была удивлена, что удержали лишние деньги за: услугу Купибилет возврат, услугу онлайн-регистрация и страховка. С большим трудом удалось связаться со службой поддержки. После долгих переговоров мне на эл.почту пришло сообщения, что деньги, за услуги, которые я не заказывала вернут в течении от 1 до 10 дней. Обязательно отпишусь по факту возврата денег и срокам их поступления на счет!

Номер заказа 5202266661 на 2 билета Санкт-Петербург - Владикавказ.

По рекомендации самой авиакомпании Red Wings сделал запрос билетов на сайте aviasales.ru с которого был переправлен на сайт kupibilet.ru где и оформил заказ оплатив его картой. Прочитав отзывы ранее пострадавших от дополнительно навязанных "услуг" отклонил их при оформлении и выдохнул. Но не тут-то было. За сутки до вылета приходит радостное сообщение - "Здравствуйте, рейс 5N-6305 (DME-SIP, 11.07 в 20:00) заменён на рейс 5N-6309 DME-SIP, отправление 12.07 в 01:55"

Дозвониться до оператора и получить консультацию не возможно (автоответчик). Время вылета для меня критично и выбирал его специально. По причине переноса рейса остаюсь без арендованной машины и все планы нарушены. Это не поездка в отпуск, а командировка и подобная ротация наносит финансовый ущерб.

Что меня ждет на обратном пути - так же большой вопрос. Перенесут рейс или его просто отменят?

Вывод прост, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заходить на данные сайты kupibilet.ru и aviasales.ru, а про ответственность данного перевозчика (Red Wings) перед пассажирами и говорить не стоит!

Билет не пришёл на почту! В Личном кабинете билет отсутствует! Куда вводить номер заказа что бы проверить непонятно! Операторы не отвечают! На все вопросы такого характера ответ один и тот же - В Папке спам сообщение отсутствует, звонишь слушаешь Frank Sinatra и все! Когда будут сделаны выводы над сиситематическими ошибками РЕБЯТА!!! Когда????

Сегодня покупал билеты на двоих туда=обратно, с карты сняли на 3500 больше заявленной. Билеты на электронку не пришли. Номер заказа не сохранился. Что делать?

Не рекомендую. Мошенники. Пытаюсь вернуть билет. Заплатила за услугу ''возврат''. Пишу нет ответа. Тянут время. А время деньги. Посчитали сумму . Опять подтвердите. Подтвердила. Через неделю вроде как должны перевести деньги. Ан нет! Снова письмо. И снова надо в определенный срок подтвердить. Снова подтвердила в срок уложилась. Вот жду нового письма. Денег на счете нет. Вряд ли захочу заново этим посредником воспользоваться.